比尔·盖茨说：
我想，关于领导才能的最大问题在于你想领导一个多大的组织机构。如果你只想有一个中等大小的组织，那么只要一位对各个方面都了如指掌的人来当领导就可以了，也许不需要什么流程、评估和考核等，一切都由企业家说了算。但是如果你想生产更多的产品，有更大的组织规模以及更广泛的地理覆盖，那么作为领导，你就要改变做事的方法了。已经成长壮大的企业中，有90%已经超越了单一产品或只靠一位天才领导的阶段。当组织机构规模不断扩大时，最高领导的确无力再事必躬亲了，他需要找到一些关键性的人物并与他们合作，这才是让组织机构发展壮大的真谛所在。
一个经理人不可能精通所有的技术知识或做所有的工作。1980年，即比尔·盖茨创建微软的第6个年头，盖茨在自己的游艇上以5万美元的年薪和7%股份的合同聘用史蒂文·巴尔默担任总裁个人助理。从此，巴尔默就开始了他在微软公司的职业生涯。2000年1月，时年44岁的比尔·盖茨把自己担任了19年的微软CEO的职位交给同样年纪的巴尔默。
但盖茨是一个控制狂。“他根本不可能放弃对微软的控制，那家公司是他的心肝宝贝。”盖茨的好友巴菲特说。盖茨自己也承认，整个2000年，他与巴尔默之间的关系一直比较紧张。这种紧张关系一直持续到2001年。盖茨开始对自己进行反省，他知道，巴尔默将心思都放在团队和为实现共同目标而努力上，他的结论是，自己才是最需要改变的人。盖茨开始迅速作出改变。他在会议上保留不同意见，在重要决策上尊重巴尔默的意见。这真正帮助巴尔默在微软帝国建立起了自己的权威。
领导者不能事必躬亲，陷在相对具体的事物之中，应懂得授权，让下属主动工作，充分发挥他们的聪明才智，避免对下“越权”。
