第15章 接近顾客的技巧(1)

本书中列举了麦德龙的定位营销、诺基亚的品牌营销、英特尔的技术创新营销、惠普的品质营销、联邦快递的使命营销、宝马的高端营销、菲亚特的安全营销、伊士曼柯达的平民式营销等成功鲜活的事例，其背后隐藏着可探寻的理念和规律。500强用的营销理念对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销理念才能弥补企业竞争优势的不足。如何制定有效的营销理念是一个复杂的问题，很难说哪种理念是最好的，但最佳的一定是投入产出比最高的那种方式。成功的企业必然有成功的独特之处，这也许是成功的企业文化，也许是成功的管理理念，也许是成功的产品等。

国口才训练大师戴尔·卡耐基说：“假如你的口才好，可以使人家喜欢你，可以结交好的朋友，可以开辟前程，使你获得满意。有许多人，因为他善于辞令，因此而擢升了职位，有许多人因此而获得荣誉，获得了厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，由于说话艺术。” 鉴于此，本书涵盖了领导口才的所有内容，分为下面几个部分：领导口才的魅力、领导口才与心理，领导口才与行为细节、领导口才与自我训练，领导口才与人际关系、领导口才与激励，还有领导在各种场合的说话艺术以及说话技巧。

在《第3选择：解决所有难题的关键思维》中柯维将“第3选择”进行了多领域的解读，无论是政治家、企业家、各级学校和医院组织的管理者、职场人士、所有步入婚姻的人以及青少年，都能从本书中获益。无论在职场、战场、会议室还是厨房，都同样适用。

本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享，以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次，归为28类，分上下两篇，上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法；下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。

张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用；商务谈判的原则要领及其程序；商务谈判心理及作用；商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧；“凡事预则立，不预则废”。

她是穷苦人家出生的善良灰姑娘；他是含着金汤匙出生的富家大少爷，风靡全校的冰山王子。两条完全不相交的平行线，却因为一场偶然的变故紧紧的缠绕在一起。“只要你嫁给我孙子，我就替你们家还债，供你上大学，让你衣食无忧。两年的时间，如果他不能爱上你，我就放你走，但你得保密。”“这。。。”她为难了。“只要你娶她，我这辈子就什么遗憾都没有了。”“这。。。”为了‘孝’字，他妥协了。说好不理她的，可为什么在学校里看见她和其他男生在一起，心里会不舒服？为什么误会她心里会这么痛？为什么偏偏忍不住要帮助她？为什么。。。。。。没有感情的婚姻，真的可以培养吗？

一生一世一双人，谈何容易。景笙活了一辈子，两辈子，说来要的只是一份简单的感情。然而，有些事远不是相爱足以的……买一两间宅院，手持书卷卧躺于椅，书香花香，春风拂面，爱人在侧，其实，她的要求一点也不高，不是么？

下位魔法元素的轰鸣，黑白魔法光暗的汇聚，上位魔法时空的轮转。吸血鬼的呐喊，狼人的嚎叫，木乃伊的嘶鸣，女巫的诅咒，巨人的残暴，龙族的邪恶，魔鬼的诱惑等等，让人辗转反侧。魔杖、神奇动物、荷鲁斯之眼、杰诺瓦生命、纳菲利姆混血、利维坦之斧、三大母盒、反生命方程式、无限宝石等等，让人为之悸动。普通人方知行搭配学霸系统，成为旅法师。以秘传心理、卢恩符文、希腊灵数、埃及神血等等知识于旅法师道路一路高歌猛进。

家族覆灭，含怨重生！她成为仇人的庶女。渣父妄图利用？将计就计拔其爪牙。夫人为治病剥她皮？那就毁掉嫡姐那张脸！腹黑世子主动求合作？照单全收！诶诶诶，怎么转眼被合作对象吃干抹净，还听他振振有词：“这不过是利息！”

语文新课标指定了中小学生的阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

神荒有神山，山名玄离。千年浩劫降，玄离封，自此无故事。神荒有乞丐，乞丐不知名，遇恩师美人，踏天地，自此有传说。

前世她代号天凰，当代最有战斗力的特种部队里，最有价值的特别行动组长。专门带领手下执行各种国际级“斩首任务”在一次执行国际反恐任务中，为了维护同伴的尊严，完成任务毅然与目标人物同归于尽。带着现代桀骜不驯、固执张狂的灵魂，她重生在斩月大陆，一个灵武兼修的著名世家。现在她成为体弱多病、性情懦弱，人皆可欺的天生废材七少爷。被恨铁不成钢的老爹给硬拎到比武场中，还没有上台便被对手激发出的漫天剑灵而活活吓死了。当清冽的眼睛睁开，“他”已经不再是”他“。闯密地、解封印、签神兽、按照奇书《破天决》中凤凰涅槃之法，用命脉中潜力为基，彻底洗练了废弃的筋脉，重塑了羸弱的躯体。从此”他“胆怯变胆大、慌张变嚣张、病态成变态。性情乖张暴戾、行事恣意狂邪、颠覆正邪理念，打破黑白界限。以帝阶魔兽慑月为伴、异界妖皇天魅为伍、魔域至尊惊羽为友、闯荡斩月大陆，扫清三界六道中一切障碍，步上巅峰。当众生仰视时，才发现”他“竟然是她。一介撼世奇才，竟然是绝代红妆。片段一：惊羽一根手指插着那颗犹自跳动的巨大魔兽心脏，邪魅无比的讨好着慕容七少：“老弟，有没有兴趣品尝一下，皇阶魔核的滋味？”“滚，丫的，你把老子搞吐了，老子拆了你这把万年老骨头！”“呜呜呜！好歹俺也是魔界至尊，你多少给点面子！”片段二：“几百个超高级吸血鬼在旷野间游荡，寻找食物，大有横扫一切生灵的气势！”有个声音喊道：“大法师来了！”那群吸血鬼毫无反应。“法皇来了！”吸血鬼照样游荡。“冥帝来了！”那群吸血鬼开始瞪大他们那双血淋淋的眼睛，想把那个敢骗鬼的家伙找出来撕碎。“慕容七少来了！”一阵狂风卷过，当地空空如也。一个戴着面具的小人儿，从隐身处现身耸着肩膀喃喃道：“有没有搞错，偶真的哪么恐怖？”妖艳之极的冥帝也跟着现身出来，眨着妖冶的眸子叹着气补充了一句：“看来，以后，本帝只能跟你混了！”片段三：“天生废材，老子只不过把他改了一个字而已，有毛大惊小怪的？”慕容七少眨着一双颠倒众生的大眼睛，嘀咕道。”他“身体周围，被轰击成齑粉飞上半空的斩月至宝——测脉石，正纷纷扬扬的从半空飘落下来。”他“手中的斩月魔剑中被迫出的剑灵，正流散激荡如漫天烈焰。围观的众人全部石化。那可是斩月大陆传世千年的最高级别测验灵力和脉力的神器，”他“楞给当成了土块！片段四：“她”是宇文世家唯一的血脉，宇文雪凤。

大道三千，我欲登仙。红尘万丈，我自道心清澄。你言仙途已折不若草庐弄趣，我却愿对天明誓：做你双腿负你披荆斩棘，做你双目看天下争锋，九霄踏仙，连诀携手共登仙路！不负如来不负卿！

本书叙述了这样一个故事：一场霍乱使性情乖戾的玛丽成了孤儿，她只得被送往远在英国约克郡的克莱蒙庄园生活。玛丽意外地在知更鸟的帮助下找到这个秘密花园的大门和钥匙，并认识了男孩柯林。在玛丽的帮助下，柯林感觉到了生活的温暖，在秘密花园里学会了奔跑和大笑。大自然的力量改变了一切，长年笼罩在阴霾之下的古老庄园及其主人也一同获得了新生。

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