第31章 应对不同类型顾客的技巧(3)

账单、房租、贷款、缴税、信用卡透支、父母养老金……所有这些压得你喘不过气来。每个人都有创业和成功的梦想，但有的一鸣惊人，有的却一事无成。原因何在？书中在各行创业成功的主人公会告诉你答案。创业未必需要高成本，用智慧把握商机才是最重要的。

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

任何一位置身于部门主管或领导岗位的人，首先面对的最大问题，就是管理员工问题。管理工作之所以具有立体的和动态的操作程式，就因为这其中存在着活生生的人的因素。人是有思想、有情感、有欲望的，且有与其思想、情感和欲望相对应的行为方式。

本书针对很多中小卖家的问题展开讨论，从最基础入门，介绍如何推广等。在讲解推广方式之余，又投入了大量的文笔来探讨如何掌握好自己的生意，而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网，适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。

《道德经》是智者的书，更是一本管理的智慧书，它向人们诉说 “道”，论辩“道”，授人以“道”。《管理者每天读点》全新解密了《道德经》中所蕴含的管理方法论，从《道德经》中挑选出200多个影响深远、富的哲理的短句，分为管理者的战术之道、管理者的合作之道、管理者的智慧之道、管理者的修身之道等内容，每小节中既有原文、译文，还有案例分析，能让读者更清楚地了解如何将老子的《道德经》应用在现代管理之中。通过体悟老子“无为而治”的思想精髓，继而达到无为而无不为的至高管理境界。《管理者每天读点》由杨云鹏、杨乔编写。

穿了……从未想过我会穿越，只是会不会穿来的命运，有点太过于悲剧了？竟然穿成了男人们掌心里的玩物？不信？你们自己看！女人在他们的心里面的地位，真的很低，可以拿来随便利用，随便抛弃，随便……对着这陌生的一切，我失声的笑了起来，原来，我不是没有那么重要，而是我从来就没有重要过，他们都是一群丧心病狂的人，女人在他们眼里又算得了什么？是不是这天下的男人，不管是哪个时空的，都不可信？不！你们都不可信，那么我就靠我自己，靠我自己的力量，为自己寻求最原始的保护以及安全，人若负我，加倍还之！一朝穿越，成为平阳王妃，却是一个不得宠的……一个美丽的国家，却暗流汹涌，一个女子，夹在中间，王爷和皇帝之间，她又该有如何的宿命？

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她，重生归来。而他，身体里却是另一缕孤魂。当彼此间秘密不再是秘密，他说，“我助你复仇，你助我登上皇位，如何？”她冷笑，“你心机之深，何须我助你？”“凭你苏家小姐身份，怎么助不了我？”他笑的邪气，话语间透着一丝轻佻和随意。从此，她逃脱一里，他追她一丈，她逃一丈，他追至天涯海角。他眉眼邪笑，“此生，不会让你逃脱我的掌心。”一世梦魇，一世宠溺，往事如尘，今世相守。

须弥世界，天元大帝统御人族，设立学府传道天下。妖族妖皇统御妖族与人族分地而治，常年争端不断……阵法，丹道，元气，毒道.....万道争锋，天才辈出。边荒一小城少年，六年炼魂只为一朝崛起，修绝世功法，开启属于他自己的传说......

7岁，她的父亲背叛了母亲，她发誓这辈子不相信爱情。27岁，身为心理医生的他，治好了她心灵上的伤痛，也给了她爱情。28岁，她迷茫，不知道自己深爱着的男人是否拿真心对待自己……两年后，她带着自信和完整重新出现在他面前，是爱情的延续还是无休止的报复……

美苏冷战以苏联瓦解美国的胜利告终。美国之战胜苏联更重要的原因是文化创新。本书重点研究高等教育写作训练体系转变与文学文化产业发展之间的关系，把美国战后创意写作学科发展史作为作为理解战后美国文学线索，解读创意写作的奥秘。来自于爱荷华写作工坊和斯坦福大学以及其他大量不断成长中的超过350个创意写作工坊的大量实例，汇成一部文学史巨著，让您开卷有益。

青铜斗士、白银斗士、黄金斗士、钻石斗士、星耀斗士、黑金王者斗士……。凶狠魔兽，异族美女，高阶装备，神奇瑰丽的斗士世界，等你来探险……。

当伤心欲绝的小白柔，遇见了千面大神腹黑夜时…当郭小柔陷入人生低谷后，遇到了腹黑冰冷的正太夜可颜时。命运的齿轮开始转动，一会儿是游戏公司的正太老总；一会儿是游戏中的神秘大神；到底哪个才是真正的他。看超级游戏白痴郭小柔如何玩转零度空间。

云九月无意间发现自己能与植物交流，还没开始嘚瑟就穿到了未来星际。什么？在这个世界分为雌性与雄性，雌性中会出现尊贵的“异植安抚师”？这里的人普遍300岁，30岁才成年？萌萌哒的小人参成精变人了？云九月表示自己的世界观已经崩塌了。手拿小人参精，头顶学霸光环，一路“训”怪顺带谈谈恋爱。“九月，你的桃花好多我怕你被勾走~QAQ”“这就是你给别人下泻药的原因？”“QAQ”“安心啦，我只要你一个~”（1v1身心双洁）【如有雷同，望告知】

女扮男装，校园，豪门。她不简单……他配不上。南宫申一直知道的。他跟她的相遇完全是一场游戏的开始。她是“男子”？没关系，他不在意。即使配不上，他也会努力登顶，站在她身边。冷静，绝色，淡漠，温柔。这是“他”’—木诺尘，也是她。原本跟弟弟的一次赌约，去了楠校，结识了他，他们。她以最完美的形象走进去。看着别人的生活，参与其中。当南宫对男装的她告白，她抿唇毫不犹豫的拒绝了他，并开口讽刺。“你只是一个小小的南宫家少爷，配不上我。”爱情，友情，亲情，陷阱，布局……谁是赢家？