观察对方的谈话速度
有的人谈话速度比较快，大多性子比较急，而那些说话慢条斯理的人，多是慢性子，不管遇到什么事情，总是不紧不慢，反应相对迟钝。
一个人如果心情不满或有敌对情绪，言谈的速度就会放慢；相反，心里有鬼或想欺骗他人时，说话的速度大都会加快。
平时沉默寡言的人，假如一时变得能言善辩、喋喋不休，则表明其内心有害怕被人知道的秘密。
观察对方谈话时的语气、节奏
充满自信的人，谈话时多用肯定语气；缺乏自信的人，或性格软弱者，谈话多慢慢吞吞、有气无力。
有的人说话声音比较小，这样的人不是对事物缺乏主见，就是性格转为女性化；那些说起话来没完没了，希望话题拖长的人，其内心潜伏着惟恐被别人打断和驳斥的不安，惟有这种人，才能以盛气凌人的架式谈个不休。
有的人说话暧昧，常用不确定的词汇结尾，这样的人通常害怕承担责任；经常使用条件句的人，如“这只是我个人的看法”，“这不能一概而论”，“在一定意义上”，“在某种情况下”等等，这样的人大多内心敏感。
观察对方谈话时的动作、习惯
听他人讲话时，如果听者眼神不集中，东张西望或玩弄手指头，则表示对谈话者感到厌烦；不断重复对方的话者，表示有高度的耐心与好奇心。
有的人在听别人谈话时不停地点头，这表明他在仔细倾听对方的谈话。虽然听话时常点头示意，可是视线却不集中对方的人，表示对对方的话题没有产生共鸣；点头太过频繁，或者胡乱附和的女性，多半不了解谈话的内容；一面讲话，一面自我附和的人，大都不容许对方反驳，而且也极顽固。这样的人很难与别人进行交流，他们经常是自己掌有话语的主动权，而且还经常自以为是地下结论。
从说话方式观察对手
说话方式可以在一定程度上反映一个人的内心世界。在人们的现实生活中，常常会有欲言又止，吞吞吐吐的现象发生，这是因为在那一刻他已经泄露了他的真实动机。下面的几点是告诉人们怎样察言而洞察人心的具体办法。
1在正式场合中发言或演讲的人，开始时就清喉咙者，这些人大多心理紧张，并以此来掩饰自己的真实心态。
2说话时不断清喉咙，且改变声调的人，这表明他内心特别焦虑。
3有的人清嗓子，则是因为他对问题仍没有拿定主意，需要继续考虑。一般有这种行为的男人比女人多，成人比儿童多。儿童紧张时一般是结结巴巴，或吞吞吐吐地说：“嗯”、“啊”。
4故意清喉咙则是对别人的警告，表达一种不满的情绪，意思是说如果你再不注意听话，我可要不客气了。
5一般来说，一个人在吹口哨的时候内心特别潇酒，看待问题特别平和。但也有的人会以此来虚张声势，掩饰内心的惴惴不安。
6内心不诚实的人，说话吞吞吐吐，很难听清他在说什么，这是心虚的表现。
7内心无耻至极的人，心怀鬼胎，因此声音会阴阳怪气，非常刺耳。
8有叛逆企图的人说话时常有几分愧色。
9内心渐趋兴盛之时，就容易有言语过激之声。
10内心平静的人，声音也会心平气和。
11心内清顺畅达之人，言谈自有清亮和平之音。
12诬蔑他人的人闪烁其词，德行不高的人言谈吞吞吐吐。
13内心浮躁不堪的人说起话来没完没了。
14心中有疑虑的人说话总会模棱两可。
15善良温和的人话语总是不多。
16内心柔和平静的人，说话的时候让人如坐春风，平柔和缓，极富亲和力。
从谈话的措词观察对手
从一个人谈话的用词中，不难看出其文化修养和对人的态度，对其性格也会有一个大致的了解和认识。
如果一个人用词高雅、准确，说话干净利索，说明这个人有较高的文化修养，办事干练果断。
如果一个人用词欠妥、浅俗，讲话NFEA1嗦重复，不着要点，说明此人文化修养不高，办事拖沓。
经常使用流行词汇的人，大多缺乏独立性，喜欢浮夸。
经常使用外来语或谈话中夹杂外语的人虚荣心强，有些装腔作势。
理直气壮地使用方言的人，个性强，颇为自信。
用词夸张、粗俗、不慎重的人，文化修养较差，办事不负责任，难当大任。
说起话来总是用“你应该……”，“你不能……”，“你必须……”等命令式的口气，这样的人多半自傲、骄横、专制、固执、权欲很大。
说话时常用“我个人的想法是……”，“是不是……”，“能不能……”这样的和善可亲语气的人，通常较客观和理智，待人接物冷静，谨思明断，尊重别人，善于为自己或别人留下回旋余地。
说起话来总是“我不知道……”，“我要……”，“我想……”的人则通常比较天真、任性，爱感情用事，易激动。
从谈话内容观察对手
有的人说话没有章法，不着边际。这种人侃侃而谈，不大理会细节问题，琐屑小事从不挂在心上。优点是考虑问题比较深远，善从宏观、整体上把握事物，大局观良好，往往在侃侃而谈中产生奇思妙想，发前人之所未发，富于创见和启迪性。缺点是理论缺乏系统和条理性，论述问题不能细致深入，可能会错过重要的细节，给后来的灾祸埋下隐患。这种人也不太谦虚，知识、阅历、经验都广博，但博而不精。
点击：这样的人大多是将才而不是帅才，不能举重若轻。诸葛亮不听刘备的忠告，对“言过其实”的马谡委于重任，于是痛失街亭，这是要引起领导者注意的。
有的人在与别人谈话时，非常具有侵略性，一旦发现对方的弱点就主动给予打击，根本不给对方留任何余地。他们分析问题透彻，看问题往往一针见血，甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点，有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键，甚至舍本逐末，陷入偏执而不能自拔。在识人时，应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候，如果大局观良好，就是精中有细的难得人才。
点击：这种人宜做外交工作。他们精明强干，智力过人，但有时流于轻浮。如能引以正道，自有宋人吕端“大事不糊涂”的成绩。
有的人似乎无所不晓，这种人知识面宽，随意漫谈也能旁征博引，各门各类都可指点一二，显得知识渊博，学问高深。缺点是脑子里装的东西太杂，系统性差，思想不够深刻，一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事，往往能生出几十条主意，但都打不到点子上去。
点击：这样的人是多面手，可以做领导，只是要加强培养系统性、条理性，不然只是一位光说不练的天桥把式。
有的人说话平缓，富有同情心，理解力也比较强。这种人性格大度优雅，为人宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断，转念不快，属于细心思考，有恪守传统、思想保守的倾向。如能加强果敢之气，对新生事物持冷静、公正态度，会变得从容平和，有长者风范。
点击：这样的人非常适合从事学术研究。只是不免流于守旧，宋代的司马光极力反对新法，但却是位谦谦君子，就是这种人的典型代表。
有的人说起话来，全是华丽的词藻，没有任何实际的内容。这种人口齿伶俐，能说会道，乍一接触，很容易给人留下良好印象，并当作一个知识丰富、善于表达的人才看待。但是，需要分辨他是真才实学还是华而不实。华而不实的，善于说谈，而且能将许多时髦理论挂在嘴上，迷惑许多识辨力差、知识不丰富的人。
点击：这样的人非常适合从事演艺事业。天生具有表演才能，只是做人要忌浮躁。
从话题洞察对手
1有些人的话题太偏重目己、家庭或职业的事情，是一种自我意识的倾向，也是自我中心主义者。
2有些人非常愿意探听对方的秘密，这是有意弄清对方的缺点，希望能进一步控制对方的意思。
3有些人对于别人的消息传闻特别感兴趣，这种人很难获得真正友谊，所以，他内心非常孤独。
4年轻男性在女性面前热衷于讨论车子的问题，这也就是表明他们非常愿意谈及性的问题。
5有些女性虽然已过少女期，但也常常喜爱谈论“恋情”或“爱情”的事情，这表示在她内心也隐藏着性欲不满的事实。
6有些人愤愤不平的埋怨待遇低微，其实，待遇低微只是借口而已，他们内心的真正动机是他们对自身工作并不热心。
7有些人不断谴责上司的过错或无能，事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
8有些人借着开玩笑，而常常破口大骂，或者指桑骂槐，这是有意将积压内心的欲求不满，设法爆发出来的心声。
9喜欢在年轻人或部属前自吹自擂的人，乃是不能适应职位，或者赶不上时代潮流。
10有人根本忽视别人的谈话，而故意扯出与主题毫不相干的话题，这种人怀有强烈的支配欲与自我显示欲。
11有人一直谈论会场的话题，而不喜欢别人来插话，这表示他自己厌烦屈居在别人的控制之下。
12有人把话题扯得很离谱或者不断改变话题，这是表示他的思维不够集中，逻辑思维较差。
13有人不愿抛出自己的话题，反而努力讨论对方的话题，这种人怀有宽容的精神，而且颇能为对方着想，为人处世具有大家风范。
14极端避免谈到性问题的女性，很可能内心中对于性问题怀有浓烈的好奇心。
从口头语言观察对手
从口头语言可以非常迅速地了解你的对手。这是因为口头语言是说话习惯的一部分，它是我们每个人在日常生活当中不知不觉就形成的特有的话语风格。从另一个角度讲，口头语言上带有非常深的性格印记。
一般来说，经常连续使用“果然”的人，多自以为是，强调个人主张。他们经常以自己为中心，很少考虑别人的想法。
