那位经理接着说：“我不希望我的员工进来半年就要休产假，所以只能对你说声抱歉了。但对于你同事那种在背后搞小动作的人，我也不会考虑。不过，我还是很欣赏你的能力的，如果你生完小孩后还想来我们这边上班，可以再来找我。”
后来，虽然何月凭借自己的实力得到了想要的职位，却也为这件事难过了很长一段时间。再谈起时，何月说：“在职场上，即便是对看似与自己没有矛盾的人，有些隐私千万也不能说，免得让自己觉得寒心！”
人在职场，与同事保持友好的关系是必要的，但不要把同事当作无话不谈的好朋友。
毫无疑问，当你向同事倾诉衷肠时，首先需要考虑一下倾诉可能带来的后果。身处在竞争环境下，同事之间的关系总是复杂多变的。为了生存和竞争的考虑，最好避免与工作伙伴建立过于亲密的友谊，这就是所谓的“害人之心不可有，防人之心不可无”。否则，等到被利用之后再四处寻找“后悔药”可就为时晚矣。
当然，不仅不要向别人透露隐私，对于别人的隐私最好也不要去过多地打听，以免招来同事的猜忌和反感。比如，薪水问题就是不能打探的一大忌讳。“同工不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法，因此很多公司发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不要让他人知道。所以，首先自己不要去打探别人的薪水，其次如果你碰上有这样的同事，要尽早打断他或用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会再有下次了。
另外，与同事谈话也莫论他人是非。只要是人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人时，你也可能是别人“攻击”的对象。职场更是个是非之地。不管你是不是卷入了这些是是非非，你都要和这些同事们长期的相处下去，这就需要你掌握一些说话的艺术，尤其是要把握说话的分寸。该说的就勇敢地说，不该说的绝对不要乱说。
还有在办公室里大谈人生理想也是不合适的，你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同事挑战。要是你没事整天念叨“我要当老板，我置办产业”，很容易被上司当成敌人，或被同事看作异己。做人要低姿态一点，是自我保护的好方法。
有人说职场如战场，有时候要比战场还要残酷，因为职场上的“战争”都是看不见也听不到，虽然没有硝烟，却暗藏着强大的杀伤力。因此，要在职场里做个有心人，与同事间对保持一些距离。当然，这并不是说让你变得沉默寡言或者孤僻、不合群，大家可以聊的话题有很多，而且，显示自己亲和力和礼貌都是必要的。但切忌谈论私密话题，也不要去触及同事的敏感区。这样才能如鱼得水，深得同事好感的同时也保全自己。
用鼓励催动下属的“小马达”
看过动物表演的朋友们只要留心就会发现，当那么动物们按照驯兽师的要求进行完一个动作或者一套动作的表演之后，驯兽师总是会喂给它们一些食物作为奖励。就这样，驯兽师和动物之间便建立起了彼此信任的关系，动物也愿意听从驯兽师的命令，不断进行精彩的演出。
当然，这并不新鲜，因为几个世纪以来，大多数驯兽师都采用这种方法去训练动物。但是，这样的方式对于我们管理企业和员工是否也有一定的启示呢？
人都有被认可的心理，谁愿意自己辛辛苦苦地干了半天，却得不到领导的一点肯定？假如一个下属老是得不到肯定的话，那么他不仅会失去对工作的兴趣，对工作的主动性，还会对从不懂得表扬的领导满腹怨气。
高云霄是一家跨国公司北京分公司的总经理，为扩大销售量，她前几天刚刚召集下属出谋划策，下属杨文晓和秦安根据多年的营销经验研制了一套新的营销方案，方案受到了总部美国老总的赞扬，而且收效也非常好。高云霄心理自然高兴，可是她嘴上并没有说什么。
这天，她到单位车间里例行检查，刚刚步入大厅时，便听到了这样一段对话：
“老秦，上次我们俩研究的新营销方案，也不知道怎么样？是不是效果没有咱俩当初预想的好啊？”这是杨文晓的声音。
“不会的，这个星期的销售量不是明显提高了吗？这说明运用自己的营销方案已经见
了。”秦安答道。
“是啊，我也觉得应该不错。可为什么高总只字不提呢？要是真的认可咱们的方案，希望我们每个人能尽心尽力地工作，但她至少应该有点表示啊，这样干下去可真没劲！”杨文晓有些沮丧。
“唉……可不是，大概是人家要求高，觉得这也没什么吧！”
很明显，高云霄就犯了对下属缺乏鼓励的错误。一般情况下，下属做事也许不好意思跑到上司面前去自我邀功，但是这并不代表，他们不需要表扬。当下属呈上的是最好的工作作品，而你却视而不见，这样很容易让下属感到失落，觉得何必这么辛苦工作、何必过高的要求自己，工作品质渐渐就会因此下降。
身为一个企业的领导者，要想取得下属信任、成为人心所向，答案很简单——鼓励你的下属。每个人无疑都希望在做某一件事的时候，得到别人的鼓励，而成功的老板懂得利用让别人在自己的鼓励下释放能力的机会，取得他们的信赖，成为人心所向。
吴欣刚到一家服装店工作不久，一天早上在整理货架的时候，她发现新上架的一件衣服做工有问题，细心的她及时把衣服转移到了顾客看不见的角落里，以免影响到顾客对于服装品质的评价度。
就在这个时候，总经理正好路过，看到了这一幕，她很欣赏吴欣的精细小心、考虑周全于是，便找吴欣进行了一番谈话，对她的行为进行了表扬，并在公司中大力以她为范例大力这种敬业精神，夸她为公司着想，维护公司的荣誉，还决定给她加奖金。
一件小事就得到经理的大肆表扬，吴欣简直有些受宠若惊。后来，她到处赞扬那位经理爱护下属，自己的一点小成绩也逃不过她的眼睛，在这样的公司工作很有价值感。
于是，在此后的工作中，吴欣更加努力，在这样的精神和积极性的带动和鼓舞下，店里的业绩节节攀升，屡创新高。
通过这个小小的事例，可以看出，鼓励和表扬的力量是多么惊人。下属的努力工作如果能经常被赞赏的话，那么下属的心理就在很大程度上得到了满足。更重要的是，上下级之间的关系也会变得前所未有的亲密，还能达到激励下属、提高下属工作热情和积极性的目的。
汤姆·彼得斯说过：“经理最高级的一项工作是让下属欢欣鼓舞。”也就是说，要想成为一个成功且受下属爱戴的一个领导者，首先应该做到的是能够留意下属出色的工作，并加以赞许。对任何领导者来说，这都是很好的建议。
因此，成功的老板从来不会吝啬于对取得成绩的下属给予表扬。对于下属，不论他们的想法多么少，他们建议多么微不足道，只要发现，就要给予适当的鼓励。即使是简单的一句“干的不错”，下属也能感到你对他的重视。
即使是在分配任务的时候，我们也完全可以用鼓励的方式来与他们沟通，“我看好你”“我相信你一定能够顺利完成的”远比“你去做……”效果要好的多。鼓励的语气总是令事情看起来很容易做到，让他们知道，你对他做这件事的能力完全有信心。这样，他们的才能也会真的像你说的那样发挥出来。
朋友最需要平等和真诚
客套，常常被认为是一种礼貌和有教养的表现，客套话说的好的人，也被认为是通晓说话艺术的人。但是，客套话光会说还不行，还要分对象、分时候，在有些人面前，客套话说的多了，不但不招人喜欢，反而会让人觉得很不舒服。
试想，如果你到了一个朋友家里，朋友对你异常客气，每当和你说话时，总是满口客套，而对于你说的每一句话，更是“唯唯”而答；那么，估计你一定会觉得如针芒刺背，感到十分别扭。
朋友之间交谈，虽然也要客气，但朋友之间交谈的目的在于沟通双方的情感，增加双方的兴趣。太过客气就会让人感到很有压力，反而疏远了彼此间的距离。如果不能将这堵墙搬走，你和你的朋友就只能隔着墙作极简单的敷衍酬答而已。
