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第7章 人脉如同命脉,只有“脉霸”才能撑住舞台(6)

当鲍勃去迎接小布什的时候,他原本以为这位“皇室子弟”会把现场布置森严并且由一大队政客、保镖陪同保护。然而,令鲍勃吃惊的是,现场没有任何异样,小布什乘坐普通航班赶来,并且身着最普通的工作制服,只身前来。

一见到鲍勃,小布什立刻露出了最亲和的微笑,并且亲昵地称呼他鲍比(Bobby),而不是鲍勃(Bob),这让鲍勃内心感动不已,因为自从工作以来,已经没有人再那么亲昵地称呼他了。整个活动中,小布什都表现出极大的热情,在他身上完全找不到高不可攀的感觉,他不仅表现出了政治筹款的天赋,还乐于结交好友,而且特别在乎每一位照过面的人。经过仔细观察,鲍勃发现小布什有种独特的天赋,那就是他似乎具备一种超乎想象的能力,当他第一次见到一个人时,就可以制造出一种只属于你们俩的谈话氛围。他会用一只手搭在你的肩膀上,然后给你讲故事或笑话,总之,这些举动会让当事人觉得这一切仅仅是为其一个人准备的,直白地说,小布什让人感觉到足够的重视和尊重。

在日后的接触过程中,小布什都对鲍勃以“鲍比兄弟”相称,他会同鲍勃热烈地讨论棒球赛事,会在大众咖啡店里同鲍勃共饮咖啡。久而久之,鲍勃对小布什的能力和为人有了深刻地认识,并且坚信小布什一定会是个了不起的人物,于是,他决定跟随小布什一起开创事业。

骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。你的人脉中不可能有全能的人,但是如果每个人都是能够独当一面的人,那么你的人脉就很成功。如果把人脉库比作一个储蓄罐,那么其内容一定是丰富多彩的,储蓄罐中一定会有从1角、2角、5角、5元、10元等不同币值,因此,人脉库中也会应该是包罗万象,工人、艺术家、律师、教师、金融家、政治工作者等等。正如每一种币值都有其独到的用处,每一线人脉也拥有其与众不同的力量,因此,要积极同各类人建立关系,精心维护每一种人脉,使自己的人脉存折趋于多样化,提高其综合运用能力。

策划人脉,收获成功

千秋不朽业,功在人脉中。学历只是敲门砖,机遇是一扇门,而人际就是开启这扇门的钥匙,只有将门打开,你的学历和能力才有发挥的余地。现代人的生存之道是广积良缘,以“人”取胜。这里的“人”不仅是人才,更是人脉。没有人脉这一专业支撑体系,再好的创意也只能是头脑中的思维花絮,正如你能言善辩、妙语连珠,可是却没有机会登台展露。所以说,成功的先决条件是有利的人际,筹划你的事业之前,首先要策划好你的人脉。

哈维·麦凯大学毕业后开始找工作。当时的大学生并不多见,他自以为凭借自己的能力完全可以找到一个满意的工作,结果却毫无收获。好在他的父亲是位记者,认识很多政界、商界的名人,其中有一位叫查理·沃德,是布朗比格罗公司的董事长。他的公司主要经营月历卡片,规模是世界上最大的。

几年前,沃德因公司财务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的案件有些失实,于是来到监狱采访沃德,写了一些公正的文章。沃德非常喜欢那些报道,他很感动。

沃德出狱后问哈维·麦凯的父亲是否需要帮忙。

“我的儿子大学刚毕业,他正好需要一份工作。”哈维·麦凯的父亲说。

“噢,那正好。要是他愿意,叫他来给我帮忙。”沃德说。

第二天,哈维·麦凯给沃德打电话。

开始,秘书不给他通报,后来哈维·麦凯提到他父亲的名字,立即获得与沃德通话的机会。

沃德说:“你明天上午10点钟来我公司面谈吧!”

第二天,哈维·麦凯按时到了。不想面试变成了聊天,沃德饶有兴致地聊起哈维·麦凯的父亲在监狱中采访他的情形。整个谈话非常轻松愉快。

随后,沃德说:“我要派你到我们最好的公司工作,就在街对面——‘品园信封公司’。”

找了一个月工作的哈维·麦凯现在站在装修华丽的办公室内,不但顷刻间得到了一个职位,而且还是待遇最好的工作。

哈维·麦凯得到的不只是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯把这家公司经营得更强大,成为全美著名的信封公司。

从他的成就看,哈维·麦凯确实是不可多得的人才,然而即便如此,起初找工作的他也是四处碰壁,因为没有“人”,确切地说,是初出茅庐的他没有能够助自己起步的人际关系。相比之下,哈维的父亲却能在工作中缔结人脉网,在他人处于低谷期的时候伸出热情的双手,从而为自己结下能够惠及亲朋的人际,可见,姜还是老的辣。

机遇对所有人都是平等的。只是有些人会不断地获取,而有些人却逐渐地失去。曾经担任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”所以说,不管从事什么职业,只要能够策划好人脉,学会处理人际关系,掌握并且拥有丰厚的人脉资源,就等于成功路上走了85%的路程。

江旭是一名药品推销员,在长期的工作中他觉得这是一个利润非常丰厚的行业。尽管他能得到公司30%的提成,但是他仍然对自己的工作不满意,他想到自己做老板,这样他的收入就能成倍增长。

于是江旭不顾亲友的劝阻,辞退了推销员的工作,自己做起老板来。然而药品这一行并不像他想象的那么简单,在刚进货时他就遇到了困难。以前他们公司的药品进价都极低,因为他的老板和其他朋友在一起联合进货,因此就获得了极低的进价。而江旭不知道其中的细情,怎么也没法把价格降低,只好以较高的价格进了货。进货之后他又去联系医院和各大药房推销药物,可是这些单位都因为他的公司小而拒绝了他。因为他的药品比同类产品价格高出一截,所以,几乎没有人订购他的药品。最后江旭只好以赔本的价格把这些药品卖给了零售药房,然后解散了公司。

建筑工程是以设计图纸为方向的,宣传活动是以宣传方案为依据的,市场活动是以活动策划为基础的。因此,掌握成功的密钥就是策划好人际这一重头戏。有些人做生意只看到了市场的机遇和条件,却忘了构建一个牢固的人脉网络。职场中充满了机遇,可是有人如老黄般辛苦,却始终被埋没,因为他只注重工作质量,却忽略了人际关系,在领导眼里,这样的职员是苦劳力的最佳人选,却不是能够委以重任的处理各种关系的人员。在市场经济中,商机无处不在,但是如果只看到商机而忽略人际,那么结局必然好不过故事中的江旭。每一行都有其约定成俗的规则,将工作关系变为朋友关系,能够助你从轻而易举地越过这些规则的障碍,得到丰厚的收获。在一个稳定的行业中,经营个体之间是相互分享机遇和经验的。因此,只有妥善策划你在这一群体中的人际处理方案,你才能在行业中站稳,成为赢家。

测试:你能否把握住自己的“命脉”?

请根据自己的实际情况,选择出最适合的答案,以测试你对人际关系的掌控能力。

1.你感到上个月工作表现很出色,可是到发奖金的时候,上司只发给你三等。你一位好朋友告诉你说:“这是因为某同事在上司面前说了你的坏话。”你听后:

A.会很生气,但是憋在心里。

B.一时气结,要找经理讲清楚。

C.反思总结一下自己上月的工作情况,必要时澄清一下。

2.你是个有家室的人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,最近,你听说有人对你们捕风捉影、妄加议论,这时你会:

A.感到委屈,继而为了辟谣而辞去工作。

B.你决心找出造谣者,给她(他)点颜色看看。

C.你不理那一套,该怎么做就怎么做,清者自清,不用理会别人的说法。

3.你和同事外出办事时,因缺少沟通而出现了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你的洋相。你会:

A.面红耳赤,表面不说什么,但是心里很生气。

B.以牙还牙,揭对方老底寻开心。

C.和同事们一块大笑,然后向大家说明原委。

4.你因工作有成绩而晋升一级工资后,同事们起哄要你请客,这时你会:

A.你认为这没有必要,然后拒绝同事们的要求。

B.只找几个要好的同事到餐厅吃一顿就可以了。

C.你会感谢同事们关照,必要时有个表示。

5.你因为工作中一时失误受到上司批评处罚,原来和你关系不错的人不但不来安慰你,反而对你避而远之。对此你的反应是:

A.你对这种朋友深恶痛绝。

B.随他的便,地球照转。

C.认为这是人际关系中的弊病,没有必要在意,也没有必要生气。

6.你的一位很要好的同事因工作变动要离开你到另一个单位去,你的反应是:

A.随便,和自己没多大关系。

B.试着游说,设法不让他离开你。

C.开心地为他饯行,并祝他如意。

7.你们公司从外地购来苹果给你们当福利,掌秤的人给别人称的都不错,但轮到你时,苹果全是大小不一的,还有烂了的,这时你会:

A.很生气,直接不要了。

B.虽然心中不悦,认为他不公平,但还是接受了。

C.认为这只是偶然发生的,并不是他故意为难你,所以还是高兴地接受了。

8.市场上某种你喜欢吃的食品涨价了,你:

A.大发牢骚,但还照买不误。

B.它涨它的,没什么利害关系,照买不误。

C.你少买一些,并且把自己的菜谱适当调整一下。

9.你有一门远亲患病,来到你所在的城市,并请你帮助联系医院或请名医治疗,但是你工作忙不说,解决他们的住宿就是一个大问题。这时你将会:

A.很厌烦,借故推托了事。

B.热情接待,但是告诉他你的能力有限,请他谅解。

C.尽管有困难,但是你也热情接待,尽力地帮助他们,并劝他多住些日子治疗。

10.你身边的朋友结婚或者发生大事的时候,难免要破费一点表示表示,你:

A.佯装不知,然后躲开。

B.分类对待,对一般人不予理睬,但对体面的人则送重礼。

C.尽管要花点钱,但还是会选有特色的小礼品表示自己的心意。

评分标准

选择A选项得1分;选择B选项得2分;选择C选项得3分。

测试分析:

10分以下:说明在你处理人际问题的能力很弱,不太善于掌控手中的人脉,在遇到事情时,你不善于变通,往往较少考虑后果,经常意气用事。如果你不改变现状,同事关系就会越来越紧张,这是不利于你的个人职业发展的。因此,当问题出现时,你要学会适当地控制自己的情绪,并掌握一定的方法,这样才能改变不利的人际关系。

11~25分:说明你具备一定的处理人际问题的能力,但是偶尔会出现犹豫不定的倾向。你需要学习的是如何在处理问题时不拖泥带水,否则,不仅不能解决实际问题,反而会让你处于尴尬的境地。因此,你需要勇于面对问题,并相信自己有能力解决问题。

26分以上:说明你在处理人际问题时常常占据主动权,很少被他人掌控,做出的决定一般也都是正确的。你的反应能力很强,加上你待人真诚,不狂妄虚伪,所以你各方面的能力都很突出。

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