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第8章 求人帮忙,聪明女人要学点驭人攻心术(3)

亚当斯作为总统,他的面子当然丢不起,而安妮正是巧妙地利用了这一点达成了目的。

有些女性总感觉求人办事很难,因此让自己发展的道路受阻。其实,在某些时候动点心思、耍点小计谋,便可以让对方乖乖地为你办事。在一般情况下,直截了当地求人办事很容易遭到拒绝,这时不妨先给对方安放好一架梯子,等他上到屋顶之后,再将梯子撤掉,让对方陷入“绝境”。此时,为了下来,他不得不乖乖地听你的安排。

在冷漠的池塘里投入一枚微笑

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离,为彼此间深入沟通和交往创造出一种和谐、温馨的气氛。在所有交际语言中,微笑最具感染力,是放之四海而皆准的“人际交往高招”。投以一个微笑,比肩而坐的人就可能成为自己的挚友;投以一个微笑,就可能燃起一对青年的爱慕之情;投以一个微笑,就能撼动对方设防的心,让他愿意为你帮忙。

一天,一位老妇人来到卡耐基的办公室门前。在向秘书递出名片的同时,也让秘书传话说,一定要见到卡耐基本人。几位秘书虽多方试探,但最终还是没能问出她这次来访的目的及性质。

卡耐基听了秘书的传话,想到母亲也是女人,于是决定去接待室里见一见这位老妇人。他刚一出现在门口,这位老妇人便迎上来并微笑着伸出手来和他握手。对于初次到办公室里访问的人,卡耐基一般都不会表现得太过友善,否则当对方要求他做一些不愿意做的事时,他将很难拒绝。但这位老妇人和善的微笑看起来是如此的亲切、甜蜜、纯真而无害,因此,卡耐基很自然地伸出手去。令卡耐基没想到的是,她不仅笑容亲切,握手方式也很特别。她握得并不太紧的手,却传递着很大的力量,似乎卡耐基能和她握手,令她感到十分荣幸,她在发自内心地和他握手。

卡耐基的心理武装已经全部被这位老妇人亲切的微笑和具有力量的握手解除了,他完全褪去了躲避推销员的虚伪外壳,愿意成为一个“心甘情愿的受害者”,去聆听她所说的一切。

坐定之后,老妇人立刻打开了她携带的一个包裹。卡耐基以为她也像其他人一样来推销书籍,事实上,她的包裹里确实有几本书。她开始翻阅这些书,并把她在书上做了记号的部分一一向卡耐基念出来,并且说她念的部分都有成功哲学做基础。

卡耐基显然已经彻底能够接受她的意见了,此时,这位老妇人很巧妙地把谈话内容转向了另一个主题——保险。仅用了最后3分钟,她便向卡耐基说明了她推销的保险的一些优点。她没有要求卡耐基购买,因为,她相信她向卡耐基诉说这些保险优点的方式,足以给他的心理造成一种影响,驱使他自动想购买。然而,事实却是卡耐基已经买过这种保险了,因此,他不再需要,只是,在陈述完自己不买的理由后,他随即拿起了电话,把老妇人介绍给了他的一个朋友。而这个人从老妇人那里购买的保险,竟是她起初打算卖给卡耐基保险金额的5倍。

俗话说:“伸手不打笑脸人。”老妇人用亲切、温和的微笑轻松撼动了卡耐基设防的心,为自己赢得了不小的收获。

微笑匮乏,似乎已经成为一种典型的“城市表情”。除了那些不得已的服务行业、销售人员的职业微笑外,走在繁华的街市,站在高楼的电梯间,挤在公交车、地铁上时,人们虽然肩并肩、面对面,却面无表情、漠然相向。之所以会出现这种状况,是因为人们大都有一颗设防的心。

然而无论是谁,和知心朋友见面都会很开心和放松,一个自然大方、真诚友善的微笑,最能解除人们设防的心。因此,女性在求人帮忙时,如果能“往冷漠的池塘里投入一枚微笑,或许就能收获整个水面咧开嘴的涟漪。”

求人办事时始终保持一种微笑,能够让人无法拒绝你的魅力,甘心情愿为你办事。但是在运用微笑传情达意时,女性一定要注意以下几点:

首先,微笑要自然。与麻木、职业的微笑不同,在求人帮忙时,微笑一定要发自内心,而不能像职业性的微笑那样,为笑而笑,没笑装笑。只有发自内心的微笑,才是美好心灵的外观。这样的微笑才自然、大方、亲切、温和、美好而得体,才能让人接受。

其次,微笑要真诚。微笑是双方之间纯真感情的奉送。真诚的微笑能够让人在内心深处产生温暖感,能够引起对方的共鸣,能加深你们之间的友情,使对方在你遇到难题时不忍心不帮忙。

再次,微笑要适度。求人办事时向对方微笑,表示一种礼节和尊重。但毕竟我们是求人办事,因此,此时的微笑要注意程度,不要笑得放肆、过分、没有节制,因为这会引起对方的反感,难以达到你求人办事的目的。

最后,微笑要看对象。针对你所求的对象以及你要求人办的事做一下分析,然后再恰当地付出你的微笑,传达出不同的情感。否则可能会弄巧成拙、适得其反。

用微笑来撼动对方设防的心,让其能够情愿地为你办事,不失为一种很好的求人办事的技巧。

将所有信任倾注在一个人身上

在求人办事时,许多人为了把事办成,能够十拿九稳,便多方奔走,“求爷爷告奶奶”,见佛就拜,其实这是求人的一忌。聪明的女性要认准一条路,对准一个目标,这样求人办事才不会前功尽弃。

具备高智商的温莎从美国移居沙特,目的就是开采石油,那流动的乌黑的“液体黄金”,对她来说诱惑力实在太大了。

由于人生地不熟,温莎移居沙特后一直没办法获得石油开采权。即使向沙漠纵深开采,也得有当地政府的特批许可才行。

一个偶然的机会,温莎认识了一位王子。温莎得知,这位王子特别喜欢枪支,于是她就托人特地从德国以高价买来了镶有钻石的手枪以及一些冲锋枪赠给了王子。可谁知,枪支送出后,王子却无动于衷,因为给他送枪的人实在太多了。这时,有人就建议温莎再找其他的人帮忙,因为他们估计王子是不愿意帮助她了。

但温莎并没有放弃,她想既然开了头,就要一直求下去。于是她又找人从法国购进一辆先进的防弹车送给王子当礼物,但那位王子依然没有给温莎任何表示。和送枪支一样,当防弹车如石沉大海一般没有音信时,温莎周围的人又开始劝她放弃,另想别的办法。但她依旧没有采纳,而是又费尽心思地从非洲买来了几头狮子送到王子的私人动物园里。这次王子竟然还没有做出什么表示。

最后,温莎真的豁出去了,干脆为王子订制了一架小型豪华客机,并将自己的意图告知了王子。

王子看到这么多贵重的礼物后问温莎:“从礼物来看,你是一个很有钱的人,可是为什么还一定要辛苦地开采地下的石油呢?”

听到王子的问话,温莎说:“为了给陛下送礼物,如今我已债台高筑了。”

王子最后说:“难得你有专一的精神和一颗诚心,我现在就给你我特批的石油开采许可证吧。”

最终,温莎拿到了石油开采特批许可证,并实现了自己多年的梦想。

求人办事最忌讳不专一而脚踩几只船。

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