第24章 学会合作，才能共赢 (1)

未来的企业竞争，也就是经理人大施拳脚的竞争，只会花拳秀腿功夫是难以立足商场，只有不论耍刀弄枪，还是骑马射箭，十八班武艺样样精通的老板才能使企业在竞争中如立囊之锥而突现。

随着现代社会的发展，企业数量的不断增多，可以说中层管理者这一特殊阶层的人数也是越来越多，他们各自在企业管理和机关单位中承担着非常重要的角色。其实无论是在企业，还是在机关，中层领导可以说都是一个组织的中流砥柱，一般情况下，他们是组织运营和日常管理的关键环节。一方面，在上司面前，他们是能够独当一面的下级，另一方面，他们又是整个企业或机关员工的直接领导者，他们是团队或者部门的一个具体事务的直接参与者、执行者，同时他们又不是一般的工作人员，而是团队或项目小组的负责人，整个团队项目的完成需要在他们的领导下实现。

“隐性冠军”是强有力的小巨人，预示着“小而强”的时代已经来临。很少有人知道：在小城温州，一家打火机厂每年生产的打火机占据了40%的全球市场份额；在广东中山一个小镇上，一家叫长青集团的公司是全世界最大的燃器具阀门制造商；在长沙，隔江相望的“三一”和“中联”公司占据了我国混凝土输送泵市场60%以上的份额……这些鲜活的事实告诉我们：大未必强，小未必弱，你可能做不到最大，但一定要做到最强！　　“做强小公司”正在成为一种发展趋势，而有竞争力的小公司则风头正健，日益成为市场经济中一股越来越强大的力量。

本书系统全面地总结出卖场设计规划、商品管理、顾客服务、员工管理、财务管理、物流管理等的方法和技巧，为超市经营提供参考。本书从超市常见的情景入手，通过正反两方面的案例比较，给读者提供全新的管理认识和借鉴方法。本书通俗易懂，可操作性强，适合超市老板及管理者阅读。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

宋池生说：“当年遇见你看你的第一眼，我就万劫不复了。”他们相遇于旧金山，“喂，你这个女人怎么那么不识好歹！”恋爱于旧金山，“穆倾城，小爷我这辈子就喜欢你一个了，你想想怎么对我负责吧。”分别也于旧金山，“穆倾城，我情愿这辈子没遇见过你。”只是，当疑云慢慢散出，剥露出明晃晃的真相时，两人又该何去何从。这个世界因为有了你，所以才多出了一个我。

浓雾笼罩的神木林，若隐若现的幻影，被迫逃进神木林的五只小猫们，将经历一场神奇又惊险的幽魂考验：聚沙成兵、月光悬梯、幽冥森林、心海迷梦……在通过种种考验后，最终见到神秘的大boss——拥有无敌战爪的铁爪。铁爪究竟是敌是友？五只小猫们最终能否走出神木林？

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我的生活场就是白鹿原。——陈忠实《白鹿原纪事》是陈忠实“闭关”乡下潜心写作时期创作的作品，他立足于自己的生活场白鹿原，用本色的地方语言描绘了白鹿原上发生的故事，刻画出一系列个性鲜明的人物形象，反映出白鹿原地区的人情风貌。“马罗大叔”正直强悍表象背后的温情柔软让人感动落泪；“鬼秧子乐叔”的狡黠虚伪却因曾经动荡的社会背景而显得可爱睿智；逼迫长工“黑娃”舔碗的“黄掌柜”绝非周扒皮似的刻薄地主，而是用夸张滑稽的“陋习”告诉我们勤俭致富的道理；……每一个人物都入木三分，从不同的侧面反映出白鹿原人的精神内核。

《鲁迅作品集》讲述了当我沉默着的时候，我觉得充实；我将开口，同时感到空虚。

父皇惨死，恩师战逝，亡国太子踏上复仇之路。他武法同修，入墨庭，毁大秦，灭仇敌，战天下英豪。一招千军破，一把归尘剑，所过之处，皆是一段铿锵有力的热血传奇。

《林肯传》描写了林肯从4岁到56岁遇刺身亡数十年间的事业经历、心路历程和美国的总统生活。林肯凭着强烈的求知欲和朴实幽默的性格，从一个穷苦的孩子逐渐成长为伐木人、店伙计、土地测量员、律师、众议员和总统。他当选总统对南方种植园主的利益构成严重威胁，南方各州向北方发起战争，并先后宣布退出联邦。凭借对公正的执着追求和为废除奴隶制的不屈斗志，林肯号召民众为维护联邦统一而战，南北战争爆发。1862年9月22日，林肯发表《解放黑人奴隶宣言》，宣布自1863年1月1日起废除南方各州的奴隶制，奴隶将成为自由人。

你一定不愿意，也不甘心过那样的生活。看着身边那些好命的女人，一个个都拥有精彩的人生，你努力地装作若无其事，但却很难真正做到淡定。你也想做那个光鲜靓丽的幸运儿，你也想做那个心想事成的好命女。张爱玲说过“出名要趁早”，其实博“好命”也要趁早。早一天博得“好命”，就能早一天享受丰赡的人生。

这本书里啥都没有233，这真的，而且这些字只是为了水到20字。

本书以不同的视角来诠释人生、奋斗、心灵、幸福，是一部用故事诠释人生真谛的成长必读书。本书力图营造一个轻松惬意的阅读空间，让读者可以从任何一页读起，以一个个充满哲理的小故事讲述不同的对生活对世界的观点和感悟，借此来修正读者的处世观点、完善对生活的态度，领略真情、自我鼓舞，于豁然开朗中去中寻求故事中所蕴藉的智慧和道理，真正做到开卷有益。