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电话销售18堂必修课（新手入门）
《电话销售18堂必修课》内容简介：近年来，随着经济全球化趋势的日渐加强，全球经济激烈震荡，各种销售渠道的效率陆续受到前所未有的挑战，各企业纷纷追求以更低的成本获得更高的业绩。同时，信息和通信技术的飞速发展，更是改变了销售渠道的形态，这就决定了企业只有更好地依靠高科技手段，才能在这个世界中生存和发展。在这样的社会背景下，“电话营销”应运而生，由于它依靠科技优势，而且符合现代人追求快速、方便的消费模式，再加上成本低、效益高的特性，使它理所当然地成为全球销售渠道的新宠，在某些行业或企业中甚至完全取代了传统的销售方式。
创业，从一个简单的创意开始
本书讲述的不是空泛的长篇大论，而是实实在在的技巧、步骤。既有方法，又有实例。使用这些方法，作者成功授权的20多个创意为企业带来几十亿美元的销售收入，自己也因此过上了富足的生活。他数以千计的学生也通过这一方法，成功地将创意转化为丰厚的收入。避免漫长、复杂而耗费资金的艰难过程，将简单的创意推入市场，并获得收益。创业，只需从一个简单的创意开始。
你是在做牛做马，还是做主管
优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将，可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略，让每个团队成员都心服口服地接受命令，坚决执行；优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起，让大家相互协作，使大家拧成一股绳，释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者，一定要了解员工，一定要学会激励员工，一定要学会正确用人，让对的人做对的事。
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一吻成瘾：总裁，请克制
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