第32章 让管理流动起来

本书介绍人才发展五星模型，包括企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个方面。这些要素之间相互衔接、紧密交织，构成了一个完整有效的人才培养模式，而这个过程远远超出了招聘和甄选的范畴，是公司留住人才、保证发展的关键。

《电话销售18堂必修课》内容简介：近年来，随着经济全球化趋势的日渐加强，全球经济激烈震荡，各种销售渠道的效率陆续受到前所未有的挑战，各企业纷纷追求以更低的成本获得更高的业绩。同时，信息和通信技术的飞速发展，更是改变了销售渠道的形态，这就决定了企业只有更好地依靠高科技手段，才能在这个世界中生存和发展。在这样的社会背景下，“电话营销”应运而生，由于它依靠科技优势，而且符合现代人追求快速、方便的消费模式，再加上成本低、效益高的特性，使它理所当然地成为全球销售渠道的新宠，在某些行业或企业中甚至完全取代了传统的销售方式。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

本书是一本专门帮助商业人士快速学习战略的自助书籍。近年来的一项调查报告显示，在如今激烈的竞争环境下，能通过层层晋升终成为企业CEO的人，更多来自销售和市场营销部门，而非其他职能部门。我们如今生活在“竞争年代”，几乎在所有品类中，商业竞争都已经越来越像战争。环境的改变使得传统的“自上而下”战略模式也随之过时。当你已经无法预测未来的竞争动向时，长期的战略规划又有什么价值呢？如果资源分配也受制于长期规划，那又如何能灵活应对竞争变化呢？

墨墨编著的《每天学一点说话艺术》正针对口才的训练而特意创作的，全书立足说话艺术的角度，从“亲近术”“攻心术”“幽默术”“论辩术”“变通术”“拔钉术”“淘金术”“度量术”“加分术”“避雷术”“拒绝术”“倾听术”十二个方面来全方位地阐释语言艺术的要义，采用论述和故事相结合的方式，深入浅出地指导读者如何掌握说话的技巧，《每天学一点说话艺术》内容贴近生活，便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性，能够实实在在地帮助读者在短时间内迅速提高说话水平。

秦湘湘辞职，回到了A市，这个给她留下很多回忆的江边城市。回到家中，秦母看见她，露出了惊喜的神色，喜极而泣：“不声不响，一走就是五年，也不给家里来个信。”秦湘湘有些愧疚：“妈，对不起。”“回来就好。”秦母抹了抹眼泪，“不准再有下次！”秦湘湘微微垂下眼眸，唇边泛起一丝苦笑：“妈，有件事要告诉你。”从包里取出一张照片，秦湘湘递给秦母，这是一个五……

原以为是重生了，没想到只是回到自己该回的世界。姐姐背负了艰苦的命运，苏汐染为自己而活，到后来却为身边的人而活。而他，原本是27世纪的，却阴差阳错的来到了异界大陆，他为她而活。两人都是逆天的存在，他们之间又会发生什么样的故事，请期待。男主女主身心干净。有虐有甜，喜欢看的收藏。（作者性格随性，完全按照自己的性格来喜欢看的收藏，谢谢！第一次写书，多多关照，谢谢！）

这是公元1912年早春的一天，以英国上尉罗伯特·斯格特为首的五人南极探险队，经历了数月地狱般的旅程，终于成功到达了南极点。就在他们准备欢呼胜利的时刻，却突然发现：挪威人阿蒙森已于四周前在这里插上了他们的旗。在一场冲击南极点的较量中，斯格特失败了。“最糟糕的事情发生了。”既愤怒又悲伤的斯格特在日记中写道：“再见了，我所有的梦想。我的上帝！这真是个可怕的地方，我们使尽了全力，却无法得到第一人的荣誉……现在我们要回家了，这将是场艰苦的斗争，我不知道我们能否回去。”他的担心不是多余的。

青春年少的时光里，懵懵懂懂的少女许薄荷永远忘不掉那个在盛夏的桦树下对自己微笑的少年。那刻少年干净的白衬衫和溢满阳光的笑容便成了许薄荷眼中永不褪色的风景。那么倔强的许薄荷就把心遗落在了何盛的身上，哪怕早知道自己会受伤，也不愿意放弃。干净爽朗的何盛，却从未意识到许薄荷对自己的特别是源于喜欢，辗转多年后，才终于发觉，自己一直想要的幸福就在身边。彼时，许薄荷的身边已经有了骑士，他还来得及挽留这份爱情吗？

哈佛大学博士研究生毕业。世界万千人心中的信仰，心理界的翘楚，代号“Mara”，特工之王。行踪诡秘，行事散漫。当这样一个人，穿越到了名侦探柯南世界，是正是恶，是红还是黑？让我们，拭目以待。『PS；不拆原CP。』

县委书记宿元景在金狐房地产开发公司董事长令狐三娘的客厅里，两人已经谈了很长时间，但具体的事宜还没有定下来。令狐三娘的客厅虽然不大，但布置精致，据说这套玫瑰别墅的造型设计和室内装修，是令狐三娘请了法国的著名建筑设计师来设计建造的，偌大一座别墅，里面虽然各种家用电器俱全，但照明却没用电灯，用的是十八世纪海外流行的红烛。令狐三娘今年三十八岁，她二十岁结婚那会儿，婚礼一举行，丈夫王瑛就到英国读博士去了。

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无父无母亲不顾，孤儿生命当自苦。自立更生独自担，酸甜苦辣唯自知。生来自当梦不悔，不期而遇兄弟情。尝尽人间甘辛味，世外冷暖我自知。

本书讲述了包括一鸣惊人、狼的赞美、亡羊补牢、女主人和信鸽等寓言故事。

顾瑾儿的女儿思侬有个爱好，就是做小蝌蚪到处找爸爸。这天，思侬又给顾瑾儿找了个男人——“女人，孩子的爸爸是谁？”林覃宇堵着顾瑾儿问。顾瑾儿逃了。顾瑾儿天涯海角地逃，林覃宇上天入地地追。最终，顾瑾儿又被某男逼入了墙角：“你，你想干什么！”“抓老婆孩子回家！”于是，顾瑾儿抱着娃，被某男打包回了家。