第15章 及时复命，高效执行—拿结果回复领导 (2)

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。

《责任：态度与执行力》一书，用浅显易懂的语言、富有逻辑的篇章、大量生动的案例向我们阐明了态度的重要性以及执行力的根本，使我们接受了一场现代管理思想的洗礼，从而破解了许多压抑在心头的疑云，看到了自己身上以及周边存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方式和方法。

你想把各式各样的人凝聚到自己的周围吗？你想让他们为你贡献聪明才智吗？想做到令行禁止，并使人心服口服吗？你想让自己的下属组织成一支团结向上，充满活力和创造性的团队吗？你想让自己成为一名充满魅力，人人愿意追随效忠的领导者吗？为此，你需要带人的艺术。

比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展，微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢？这大概是最值得管理学家们反思的地方。

本书以性格特征划分客户类型，精选了具有代表性的实例并加以分析，提炼出应对类型客户的策略招数，以成功人士、推销名人的经验之谈为证，最后从博弈的角度深入剖析针对性销售策略的个中道理。

“深宫寂寞，臣妾今日就让皇后娘娘懂得什么叫做真正的快乐，可好？”控制不住的直接冲出冷宫，直到自己吃饱喝足以后，身侧却早已无人。落难凤凰不如鸡，曾经三千宠爱也不过过眼云烟。不过她也不稀罕，神马宠爱都是浮云，一人吃饱全家暖就好。

她和他，邂逅在美丽的圣淘沙，冰火交融的瞬间，她爱上了他，初尝人生的甜蜜……然而，迎接她的却是意想不到的现实，让她平静的生活波澜迭起。 原来他是死去姐姐的男朋友，无奈之下，她选择放手，独自抚养他们的孩子，心里却依然期盼他的出现……然而他一去不回头，三年来音讯全无…… 又一次在圣淘沙相遇，他却变成了另外一个人，完全不认识她，他身边已有美女相伴…… 她决定为爱一搏，去争取属于自己的幸福…… 历经风风雨雨，百转千回，终于在圣淘沙…… 原来，冥冥之中她早已接替姐姐继续爱他……

一位想卸下心灵重负的当事人，一群早已选择遗忘的“强奸案”受害者，一位临死前仍对真相百思不得其解的结案警察——十年前一宗扑朔迷离的悬案，在野心勃勃的年轻女导演的冰冷镜头下重见天日。一我来到了民族大道上的那家糖水店，离约定时间还有十分钟，应征的女主角还没到。我在靠窗的位子上坐了下来，点了份杨枝甘露，舀了一大勺送到嘴里，饶有兴味地摆动着手里的小高清。小高清里即时摄录的，是玻璃窗外来来往往的人群，背景是南宁市雨后初霁的街道。夹道尽是高大的扁桃树，湿热的地气在树影里蒸腾，这让影像带上了南国黏稠的湿度。

没想到，爬山不小心掉下山崖，却成了花轿上的新娘传言新朗是病魔缠身，中怪病，不久将于不在人世的，战神王爷成亲后，不受待见，两人各自为天，自由生活没关系，不待见就不待见，凭自己的医术相信也能好好在这里生活从没想过与无缘的夫君有什么关系然而在生活中，相互碰撞中又会出现怎样的缘呢？精彩片断一：“怎么，你希望是谁？？歌很好听，你是在想情人吗？”南宫煜又是冷冷一句。不知为什么？想到她的歌声里的歌词，像在思念着谁，想着谁时，心里有点不痛快，随口就说出这句话！“啊？什么？哪里有呀？那只是我们那流行的歌曲。。”艾微一急，也脱口而出，才发现说错话了，马上闭嘴。但也来不及了，因为南宫煜听到了。精彩片断二：南宫煜却面无表情，突然靠近艾微，伸手揽住她的肩，俯身在她的嘴角轻轻一吻，妖孽的俊颜突然一笑“她怎样，关我何事？莫非爱妃吃醋不成？”“呃，你，，你怎么，，你才吃醋呢”显然艾微被吓了一跳，她怎么也没想到，好好的，那妖孽会突然吻她，还说什么她在吃醋？精彩片断三：“去就坐吧”艾微刚想回应，就被南宫煜拉着走到了相应的位置上，而南宫云跑过来，却不满地跺了跺脚，说了句“哼，二哥，你什么意思嘛，我刚来，你就拉着二嫂走，非跟我抢吗？”艾微听到南宫云那小孩子气的话后，哭笑不得！而南宫煜更是满头黑线，脸色阴沉，这丫头说什么呢？他用得着抢吗？是她来抢才对吧？艾微本来就是他的王妃，不该呆在他身边吗？？南宫澈此时也站在那，却哈哈大笑起来，走到南宫云身边，故意戏谑道：“云儿，你别不自量力了，想跟二哥抢人，你还不够水平，应该再去修练几年后再来！到那时，说不定还有可能沾一点边。。。亲们，喜欢的动动手指，收藏一下，慢慢关注咯期待有你的参与哦。。。

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皇帝算什么，本小姐就是不喜欢当皇后，不管你说什么山珍海味，美味佳肴，我只求和我的小奴隶长相厮守在一起。皇帝哥哥，有能耐你抓我啊，就算你追到天涯海角，我的这颗心依旧和他在一起，我就是他唯一的妃……

“方夕，我要用一生之命，百世轮回下诅咒，咒你永生永世万难缠身，生生世世食汝血肉！！”孤煞孤苦冷冷冷，斩师绝亲恨恨恨，身死道消惨惨惨！时不命兮，天不亏我！神界溃，仙界崩，天道毁，以之为代价，逆世倒转时空七百年。故事，从此开始……————已经签约，各位看官可放心收藏！群号：258736451。喜欢唠叨热闹，将心比心、虚位以待！

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谁说嫁给扶苏要做寡妇，有她蒙离在，偏不信这个邪：胡亥不存在——好，赵高一命呜呼——太好了，扶苏是腹黑——那就更好了！虽有匈奴王捣乱，楚霸王刺秦……不过，谁让我的相公是扶苏，谁敢欺负他，我第一个不同意……既然乱，那就一起乱吧！不一样的大秦，不一样的扶苏！

桃夭，桃夭，原来，妈妈取这个名字，只是为了想要逃避一段夭折的人生。这是桃夭第一次这么深刻的理解自己的名字，那一年，白明远离开。遇见夏涵，指尖相触的一瞬间。这，就是开始。