1990年，李嘉诚的夫人庄月明女士去世。刚刚六十出头的李嘉诚，仍然精神矍铄，身体健康，又拥有万贯家财，但是李嘉诚的私生活却始终很检点，从不放纵自己，与其他绯闻缠身的富商不同，李嘉诚对妻子忠贞不渝，因此也从没有人敢向他提及续娶之事。
有一次，香港资深女记者林燕妮赴长江总部，与李嘉诚商谈广告事宜。“奇怪的是，一坐下来，他开腔的并非谈公事，而是澄清传媒对他的绯闻传言。”
李嘉诚解释说：“我跟某某港姐绝对没关系，亦不认识，外边乱讲。地产商不止一个姓李的，传媒也没有说是‘长江’的李姓地产商，更没描绘该李姓地产商高高额头，戴眼镜，平时好穿黑色西装，说话带潮州口音。”林燕妮事后说：“我们是做广告的，绯闻我们不关心，但他显然十分介意。”
李嘉诚无时无刻不在注意维护自己的名誉。名誉是一个人最大的资产，而对名誉的维护与积累，可以赢得更多人的信赖与支持，对事业的发展有很大的好处；事业成功后，更需要维护自己的名誉，成功的人更容易受到更多的攻击和中伤，只有洁身自好，才不会被人抓住把柄，才能维护自己的公众形象，扩大自己的影响力。使生意越来越好。
良好的信誉会给一个商人带来不可估量的财富。李嘉诚之所以能够事事做得成功，除了个人实力，便是一直以来累积的良好信誉。虽说商场无人情可言，残酷如战场，但李嘉诚的亲身经历告诉我们：一个注重信誉，并且时刻维护个人信誉的人才能得到更多的帮助。
说到对信誉的积累，我们做人也是一样，只有在朋友或熟人之间积累起良好的信誉，有一个值得依靠的社交网络，我们的人生之路才会走得平坦一些。俗话说“在家靠父母，出门靠朋友”，如果你有一个良好的信誉你出门在外遇到难事，即使不出口求助，只要朋友们知道你有难，肯定都会对你施以援手；如果你是一个不讲信用，信誉极差的人，即使你求人帮你，别人也不敢帮你，正是因为你信誉差，就连朋友亲戚也会远远躲避你，怕跟你这种坑蒙拐骗的人交往会带来厄运。
因此，良好的商业信誉，是一个立足长远的商人所应当具备的最基本的品行和能力。
4.一经承诺之后，便要负责到底
李嘉诚先生说：“如果要取得别人的信任，你就必须做出承诺，在做每一个承诺之前，必须经过详细的审查和考虑。一经承诺之后，便要负责到底。即使中途有困难，也要坚守诺言，贯彻到底。”
一个有信用的商人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人，必有更多机会。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而至。李嘉诚用了短短几十年的时间，由一个一无所有的茶楼伙计变成了拥有数百亿美元的一代巨商。他成功的蜕变成为商界的传奇。阿里巴巴在纽约上市以后马云一度成为华人首富，但是十一日之后李嘉诚重新问鼎首富位置，就可以看出李嘉诚首富的位置已经是多么不易撼动的。
李嘉诚刚刚开始创业时，经常会经过香港的皇后大道。在那条路上，他几乎每天都能看到一个外省行乞的妇人。这个妇人从来没有向他要过钱，但是他每一次都会给她钱。过了一段时间，李嘉诚觉得这个妇人应该有一份正当的职业，而不应该每天乞讨。于是，他就询问她会不会卖报纸，她说有同乡干这行，于是李嘉诚约好了日期让她带同乡来见他。
不巧的是，那一天刚好有一个顾客要来参观他的工厂，李嘉诚必须接待。这可怎么办？信守诺言是做人的根本，他深知这一点。于是在与客户交谈的过程中，李嘉诚突然说：“Excuseme！”便匆忙离开了。大家都以为他去了洗手间。事实上，李嘉诚跑出工厂，驾车奔向约定地点。途中他一路狂奔，如约。见到那个乞丐后，他把钱交给了她。并要求她答应一件事，就是要努力工作，不要再让他看见她在香港任何地方伸手向人要钱。
办完这件事，李嘉诚又匆匆赶回工厂，顾客正在焦急地等着他，见他回来就说：“为什么洗手间里找不到你？”他歉意地笑笑，这事就过去了。
注重承诺，诚实守信，是企业不断开创规模的资本。生意人每对消费者做出一项承诺，便是赌上了整个企业的名誉。一些小商小贩认为承诺能否兑现无关紧要，东西卖出去才是关键性的胜利，这就是一次性买卖，但对于一个企业来讲，不守诚信，只做一次性买卖，会将生意做断，做绝，无法在商界立足。
对别人许下承诺，别人自然而然依靠于你，可一旦发现你开的是“空头支票”，说话不算数，就会对你产生强烈的反感。无论处于困境还是逆境，你都不能透支自己的信用。只有守住信用，才能赢得别人的信赖，获得别人的支持，生意才能越做越好。
香港亚洲金融集团董事长陈有庆说：“20世纪的五六十年代，很多银行贷款都是没有抵押的，那时靠的就是一个‘信’字，我们那个时代一个优秀的传统就是重情守信，我的父亲是这样做的，我也是这样做的。”对于一个商人来说，最能给自己增加成功资本的不是精明的头脑，而是可靠、守信的态度，是一诺千金的大丈夫行径。
1973年，王永庆的台塑公司为扩建厂房，向社会承诺增资股将以每股244元的价格出售，因此，股东们踊跃投资。然而这-年却爆发了石油危机。台湾的石油业也受到了巨大冲击，股价大跌。股市上议论纷纷，希望台塑能够补足承销价与市场价之间的差额。
而王永庆表示如果6月30日的收盘价格超不过244元，台塑将以这一天的收盘价为标准，补足差价。结果，6月30日的收盘价只有每股202元。王永庆一诺千金，每股退给股东42元，这使得台塑损失了4000万元。
有人说王永庆是傻子。但王永庆说：“做生意，不能光盯着钱看，应该把眼光放远些。台塑损失了4000万元，但换来的是千金难买的信誉。”
果然，股东们相信，不论股市行情如何变化，在台塑投资，绝对不会有错。后来，台塑由石化工业转向电子工业，虽然风险很大。股东们继续支持王永庆，因为王永庆承诺了股东们将会获得更多的红利收入。
李嘉诚认为：“做生意，说一句算一句，答应人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不开了。”诺言不是随随便便说说就了事的，嘴上答应的事，一定要实现，这叫信守诺言。在李嘉诚的生意经里，“信”从来没有消失过。他做生意时，讲信誉、重承诺，注重良好的商业信誉，使消费者依赖自己，建立稳定的顾客关系，保证商品销售无阻、顾客盈门。
对于守信和成功的关系，李嘉诚做了这样一个精辟的论述：“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是经商中必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚、有义气。对自己说出的每一句话、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要做到。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。”
做生意，信用越好，越能成功的推销自己，但也不能轻易许诺，除非你有足够的把握能够完成，费力不讨好的事情最好不要去碰，也别抱着侥幸能被原谅或者无足挂齿的心理，一诺掷千金，食言等于欺骗，小到关乎你个人，大到损害企业的利益。
5.重情重义，以德报德
梁山好汉之所以甘心以手无缚鸡之力的宋江为长者尊，便是因为宋江重情重义，平素为人仗义，待人诚恳，总是在别人最需要帮助的时候出手相助，为了朋友可以挥金如土，时人称其为“及时雨”宋江。众人因为他“重情重义”所以敬重他，所以信服他。
李嘉诚说：“讲信用，够朋友。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。”李嘉诚从未因自己获得的数以千亿计财富而骄傲过，但是他对自己重情重义、善与人交的品德却推崇备至，这个在华人首富的宝座上一坐十五年的商业巨人，原来并不把钱看在眼里。
商场上有一则不成文的规则：“人脉决定财脉。”如果你没有结下善缘，积攒下良好的人际网络，就很难在困境时打开局面，如果你是一个“重情重义，以德报德”的人，你身边肯定少不了有情有义的朋友。
杜辉廉是证券专家，后来，李嘉诚与他结下了不解之缘。李嘉诚多次邀请杜辉廉担任长实董事长，但都被杜辉廉谢绝了。但这并没因此影响两人的情义，杜辉廉依旧经常尽心尽力给李嘉诚出谋划策。
1988年底，杜辉廉与好友梁伯韬共同创办百富勤融资公司，李嘉诚当即决定帮助百富勤，以报杜辉廉的相助之恩。
百富勤公司35%的股份掌握在杜辉廉和梁伯韬手中，其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。这些富豪也得到过杜辉廉的帮助，在接到李嘉诚的邀请后，便慨然允诺。他们的参与只是出于情义，以德报德，帮他二人壮其声威，并不干预任何政事。
当百富勤站稳脚跟，在商业界有一定地位后，李嘉诚等人主动转减自己所持的股份，让杜辉廉和梁伯韬的持股量达到安全线。尽管李嘉诚只是出于情义，并不想从杜辉廉那里赚取分毫，但他所持的5.1%的股份，仍然为他带来了大笔红利。
我们看得出来杜辉廉、李嘉诚皆是性情中人，他们交往时体现出的情义与美德，也是致使他们取得成功的重要因素。有情有义者方能体现出个人的诚信，做人就是这样，没有几个情义较深的朋友，一旦事业陷入危机，想要获得实心实意的帮助，仿若“天方夜谭”。
李嘉诚一直认为，有钱要大家赚，利润更要让大家一起分享，做人不可自私自利，有情有义才有人愿意与之合作。作为最大投资商，你拿10％的股份很公正，拿12％也没什么，但是如果只拿8％的股份，将其余回报给那些曾经支持过你的人，虽让小利，但你的财源将源源不断而来。
重情重义不是用嘴巴说说那么简单，而是要实实在在地去做，从内心对每一个帮助过自己的人带着感激之情，更要以实际行动来表达。
1973年，当世界危机波及香港的时候，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今仍被香港商界传为佳话。香港经济的依赖性很强，塑料原料全部依赖进口，因此受价格的影响也最大。危机爆发前每磅塑料原料的价格是0.65港元，危机爆发后涨到每磅4.5港元。当时李嘉诚由于在塑料业的实力以及在经商过程中获得良好的声誉，已经是香港塑料制造业商会主席，但他的经营重点已经逐步转移到地产上了，因此，这场塑料危机，对他的影响并不是很大。况且，长江塑料公司本身也有充足的原料储备。
尽管这件事与自己的利害关系不大，李嘉诚还是毫不犹豫地挂帅救业。在他的倡议和组织下，数百家塑料厂入股组建了联合塑料原料公司。原先单个塑料厂家的购货量太小，无法达到交易额度，现在由联合塑料公司出面，需求量比进口商还大，可以直接由国外进口塑料原料，进行交易。所购进的原料，全部按市价分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断也就不攻自破了。这样笼罩全港塑料业达两年之久的原料危机，一下被消除了。
不但如此，李嘉诚在这次救业大行动中，还将长江塑料公司的12.43万磅原料，以低于市价一半的价格救援待料的会员厂家。可以直接购入国外出口商的原料后，他又把长江塑料公司本身的20万磅配额，以原价优先转让给需求量大的厂家。在此次危难中，得到李嘉诚帮助的厂家达数百家。李嘉诚因此被称为香港塑料业的“救世主”。李嘉诚救人于危难中的义举，为他树立起崇高的商业形象。他的名气和声望回馈的无疑是无尽的生意和财富。
以重义轻利、以德报德的情怀经商的人，虽然有时候显得很傻，但却往往也能因此积累厚实的人脉和口碑，从而建立起隐形的财富气场。而这些会成为企业发展的潜在资源，使企业发展拥有充足的后劲，从而为经营者创造出更多的财富。李嘉诚的为人有口皆碑，这是生意兴隆的人际基础。李嘉诚学识广博，待人诚恳，这便是他独特的魅力所在，重情重义者，走到哪里都会有人扶持，使人们乐意与之交友。
20世纪70年代后期，塑胶花已经过了黄金时期，后来，塑胶花厂关闭，但李嘉诚为了感谢那些老员工多年以来对他事业的支持以及帮助，将那些老员工安排在大厦里干管理事宜。李嘉诚对此说：“一间企业就像一个家庭，他们是企业的功臣，理应得到这样的待遇。现在他们老了，作为晚一辈，就该负起照顾他们的义务。”
一直以来商人都以利益为先，只要求赚钱，商人不是慈善家，商场更无情，而李嘉诚却化无情为有情，为自己在商业界赢得了一个又一个美名与支持的掌声。创业也好，守业也罢，无论是对帮助过自己的人，还是员工，都抱着以德报德的态度，才能令他人信服与尊敬，除了能在危难之际得到他人的帮助，更能够为身后的企业树立起诚信的招牌，乃至为整个社会立起一种“道德模范”的风尚。
