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第6章 适时的“厚脸皮”,蛮好(1)

你总是一不小心就受到“不好意思”的伤害?不好意思拒绝别人,结果不断给自己制造烦恼?不好意思表现自我,从而失去在公司的晋升机会?不好意思向心仪的异性表白,导致与美好的爱情擦肩而过?

1.别让“不好意思”毁了你

郭冬临在1995年的春晚上出演了一部小品《有事您说话》。小品中的郭子是厂里的一名普通职工,他乐于助人,有求必应。所以周围的人一有什么事都来找他帮忙。经常有些事情他也办不了,可是碍于面子和情分,他总是不好意思拒绝,最后勉为其难答应下来。有次为了给科长留下一个好印象,他对其谎称自己认识铁路上的人,之后又连夜顶着寒风去火车站排队,排到最后竟然没票了,不得已又花高价买了黄牛票。拿到票的科长喜笑颜开,连夸小郭有本事。后来大家纷纷来都来求他帮买车票,他不得已又继续“打肿脸充胖子”的艰苦历程。这背后的辛酸可想而知。

郭子这样做无非是因为不好意思拒绝别人,害怕伤害同事的感情或者是得罪顶头上司,但最后却赔上了自己的休息时间,还让家人心疼。虽然他只是剧情中的虚构人物,但其生活原型却遍及天涯海角。这个小品之所以在当年红遍大江南北,就是因为在人群中能得到普遍的共鸣。

从懂事起,父母、老师就教导我们要忍让、要遇事不争。于是,这个社会上,越来越多的人开始“不好意思”,他们逆来顺受,委曲求全。就像现在的你,面对亲人、朋友、同学提出的一些要求时,虽然从心底不愿去做,但又碍于面子问题不好意思拒绝,只好委屈自己应承下来。你常常用来安慰自己的理由是:“我就算拒绝,也说不过他们,注定会失败的。”“如果我不答应他们,他们会讨厌我的。”“如果我想说什么就说什么,他们肯定会暴跳如雷的。”可是,你知道吗?在现在这个遵从弱肉强食、适者生存丛林法则的社会背景下,“不好意思”已经是懦弱、无能、自卑的代名词。你总是一不小心就受到“不好意思”的伤害,不好意思拒绝,结果是不断给自己制造烦恼;不好意思表现自我,从而失去在公司的晋升机会;不好意思向心仪的异性表白,导致美好爱情与你擦肩而过。在现实生活中,你总是因为“不好意思”这个“不好意思”那个,而浪费很多时间和精力,也影响了自己的工作和生活,甚至因此毁掉了美好前程。

其实,你输的不是个人的能力,也不是条件不过关,而是这个半毛钱不值的四个字“不好意思”。长此以往,维持这样的想法和状态导致的结果是:你过着一种自己并不满意的生活,你在这样的环境中慢慢变得不愉快、受约束,害怕与人亲近,也难以应对别人的拒绝,自己的心理承受能力变得越来越差,最终将会一事无成。

其实,你要明白这一点:拒绝,不代表弱势,也不代表逃避、怯懦或者是偷懒。相反,这是对自己负责,也对他人负责。你不是超人,不可能让每个人都满意;你也不是钞票,不可能做到每个人都喜欢,所以你千万别再逞能了,别再不好意思了!以后,当你再被人有所托时,一定要先看看自己的能力,有没有这个金刚钻,看能不能揽得了这瓷器活。因为只有你最了解自己,所以适不适合这个任务,只有你最清楚。若仅仅是因为不好意思,而不愿拒绝,当“不”字将要脱口而出,而你却因为不好意思把它憋回去时,你自然而然也就丧失了对自己生活的掌控权。不愉快将会一直跟随着你。反过来,有时候适当的拒绝不仅能起到正面的作用,而且帮助你把痛苦和苦恼及早扼杀在摇篮里。

可是拒绝了“不好意思”,怎么才能恰当地做到“好意思”呢?

你首先要做的,就是调整自己心态。中华民族是推崇中庸之道的,人们在拒绝其他人时十分容易出现一些心理障碍,这些都是传统观念的作用,同时,也与当今社会某些从众心理有关。心理学家经过研究发现,不会说“不”的人在人际交往中心理也会十分脆弱,容易受他人的伤害。这些人在对别人说“不”时存在心理障碍,他们害怕这样做会伤害对方,失去友谊。所以,总是让自己受委屈,尽力成全别人。这往往给他们的心理增加了很多额外的压力,严重者还有可能演变成精神问题。很多人拒绝别人时不好意思的表现,也和自己的个性和心态有关系,他们觉得这次没有帮朋友办事,下次自己如果有事的话就不好意思向朋友开口了。同时,他们过分在意别人对自己的评价,总想给朋友留下好的印象。实际上,真正的友谊不会仅仅因为你的合理拒绝就受伤。要知道,真心朋友是坦诚的,绝对不会勉强彼此,所以,类似这样的担心和忧虑是多余的。

然后,你一定要学会说“不”。来自哈佛大学的积极心理学专家泰勒·本·沙哈尔指出:“人们总是太忙碌,总是想着提高效率,分秒必争,从而忽视了留一点体验快乐的时间。”他给人们一个建议,希望人们可以简化生活、学会适当的拒绝。工作中,对自己的事和不该做的事要分清楚,对不属于自己的额外任务勇于拒绝。

“不”这个字很简单,但要如何恰当地说出来,却是一门艺术。

美国一位出版家在旧金山创办他的第一张报纸的时候,他的一位朋友,非常有名的漫画大师纳斯特为这份报纸画了一幅漫画,目的是唤醒公众意识,呼吁电车公司在每一辆电车前面安装上保险栏杆,以防其意外伤人。但是,可以说,纳斯特的这幅漫画十分糟糕。如果发表这一幅漫画,报纸质量得不到保证;不刊登呢,该怎样向纳斯特交代?这天晚上,出版家邀请纳斯特吃晚饭,开始首先对这幅漫画大加称赞,随后一边喝着酒,一边不停地自顾自说道:“唉,城市里的电车已经使好多孩子受伤了,这些孩子多可怜啊,看那些电车司机就像魔鬼,瞪大了圆圆的眼睛,专门寻找着流连在街上玩闹的孩子,看到孩子们就疯子一般地冲上去……”当出版家说到这里的时候,纳斯特立马从座椅上跳了起来,大声嚷道:“天啊,你是怎么想出来的,这才是一个出色的创意!我以前寄给你的作品,请你直接把它扔到垃圾桶里吧。”假如因为朋友的面子问题,拒绝的话不能正面说出口,假装自言自语也不失为一种好办法,不仅能说出心中真实的想法,还不会让对方感觉尴尬。

大家看到,出版家假装自言自语说出心中所思所想,让纳斯特在不误解意思的情况下意识到自己的拒绝,与此同时也给了对方台阶,没有伤害他的面子,也不至于让其内心无法接受,从而赢得朋友的理解和体谅。那么,我们应当如何把这个“不”运用好呢?应当注意下面几点:

一、不要立即说“不”。立即拒绝别人,会让他人感觉你是自私冷漠的人,或觉得你在心里对他存有成见。

二、不要轻易说“不”。在自己的能力范围内,在不损害自己利益的前提下,力所能及的帮助别人。帮助别人也是帮助自己,随随便便地拒绝别人,会失去很多赢得友谊和获得他人帮助的机会。

三、不要在暴怒之下说“不”。暴怒之下,人丧失了冷静思考的能力,在这个时候拒绝别人,很容易话不投机,出口伤人,让人觉得你没有同情心。

四、不要傲慢地说“不”。如果自己对此事也力不能及,一定要诚恳地向他人说明情况。以居高临下、傲慢不逊的态度拒绝他人,很容易在说“不”的时候,伤害那些有求于他的人的自尊心,甚至为自己树敌。

五、不要无情地说“不”。拒绝他人,要尽量友善和气,语气淡漠、表情冷峻、话语间毫无转圜的余地,会让人十分尴尬,甚至反目成仇。

六、要婉转地说“不”。当自己有说不出的原因不能对他人做出承诺的时候,如能温和地说明,以婉转的借口回绝,虽然没有达到目的,但是别人还是会感动于你的善解人意。

七、要微笑着说“不”。拒绝的时候,如果能带着亲切和充满诚意的笑容,让别人感受到你对他的尊重和歉意,即使被拒绝了也会心怀感激。

八、要有帮助地拒绝。你对他所求之事无能为力,但可以其他方面给予一些帮助,或者积极地为他出谋划策,另寻出路,这是一种慈悲而智慧的拒绝。

别太好意思拒绝别人,也别太不好意思说“不”。艺术性的拒绝别人,是获得好人缘的高级方法,每天被不好意思伤害一点,一年积累下来就是大伤害,一辈子累积下来就是完全让你失败!可千万别让“不好意思”这四个字毁了你!

2.在眼前的机会就该抓住

今天,你闷闷不乐。你和同学一起向同一家公司投了简历,你们学历相当,经验相当,各个方面都不相上下,可用人单位却选择了他。这是因为他在等待面试通知的时候,主动联系该公司,厚着脸皮争取面试机会,结果竟然出奇顺利地被录取。而你,只是简单地等待复试通知,你认为反正该单位如果觉得你可以,就一定会打电话来,如果觉得你不行,你再主动也没用。你后悔不已,机会就这样在等待中错过了。

大仲马说:“谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。”这个世界上,其实机会对每个人都是均等的,关键在于你是否能够抢先一步。傻傻的你还在被动等待?那么等着吧,你迟早会被这个竞争激烈的社会狠狠抛弃。

“人生成功的秘诀是当好机会来临时,立刻抓住它。”狄斯累利这样说。也许,你在学校里已经掌握了精湛的专业知识,但是这远远还不够,想要在这个社会生存,还需要你能够厚着脸皮主动出击,紧紧抓住机遇不放。如果你很懂得如何在竞争中发挥自己的优势,把握稍纵即逝的机遇,那么你已经抓住了成功的关键所在。当你眼前出现一个对自己十分有利的机会,那么,毫不犹豫伸出手抓住它才是最重要的。不要担心别人怎么看、怎么说,机会往往就是这样被主动者拥有。一位女生经历过一些事以后,向人讲述她的故事:

从小到大,父母和老师就教导我,做人要懂得谦让,不能脸皮太厚。可是当我慢慢地长大,开始有了自己的想法和思维以后,却发现,有时候脸皮厚一些,勇敢一些,也未必是坏事。读大学的时候,我曾经暗恋同班那个阳光帅气的男生,我觉得他就是我一生中对的那个人。可是我从来不敢在他面前有任何一点点的表露,只有把这份喜欢深深地埋在心底。他很优秀,我知道喜欢他的人不止我一个。隔壁班的女生,有低年级的小学妹,还有我同寝室的小然。小然相貌不算出众,但是个性格开朗,活泼外向的人。她毫不掩饰对那个男生的喜欢,她主动地接近他,总是寻找各种理由和借口与他交往,后来很顺利和那个男生成了让人羡慕的情侣。而我,每当听到小然在寝室分享她与男友之间的甜蜜,心中就被失落和遗憾充斥,恨自己太懦弱,如果当初我能勇敢一点,抓住机会向他表白,这一切会不会是另一种结局?

告别了象牙塔,出去找工作的时候,自尊心受到了前所未有的打击。我以为我是天之骄子,可是真正步入社会,才发现高手如云,自己不过尔尔。有时候有些面试官会毫不留情地给你难堪。那次和同学王婧一起去招聘会找工作,一个面试官看了一眼我们的简历,马上就鄙夷地扔了出来,他很不屑地说:“请你们看看清楚,本公司只招本科以上学历,大专生一律免谈。”

王婧和我一样,也是个薄脸皮的人,听到这番话她的脸一下变得通红,转身就离开了招聘会。她沮丧地对我说:“这是什么世道,不招就不招呗,犯得着说话这么难听吗。真受不了,太丢人了,我再不想再参加这样的招聘会了,我回去让爸爸妈妈找找关系给我找个算了。”

从那以后,王婧就真的再没出去找过工作,待在家里等着有熟人给她介绍工作。我家里没背景没关系,只好孤军奋战,四处出击。为了自己的未来,我不停地给自己打气,鼓励自己,相信功夫不负有心人,上天一定会给我一次机会。

有次,有家大公司招聘的岗位很适合我,专业对口,薪水待遇也不错。可是应聘的人也很多,我在他们之中毫不起眼。参加完面试,我就知道自己脱颖而出的几率并不大。于是,从这家公司出来以后,我又继续开始寻找新的机会。

第二天,我接到一个电话,是昨天的那家公司的人力资源部主管,她说我的毕业证落在简历中了,叫我赶紧去拿,免得误了大事。我到了那家公司,见到了那天的面试官,我对她表示了感谢,并提出想请她吃顿饭。在我的真诚邀请下,我们在这家公司附近共进午餐,同为女性的身份让我们很谈得来,整个午饭时间,从职业到理想,我们聊了很多,而她也对我多了一层认识。

第三天,我又接到一个电话,是这个面试官给我打来的,她真诚邀请我加入他们的公司,成为她的同事。就这样,我顺利得到了这份工作。

其实,你不知道,那个不小心落在简历中的毕业证,是我故意的,我如此厚脸皮,只不过让相貌和学历都拿不出手的自己抓住眼前的这次机会。

就像这位女生的经历一样,在真正的机会来临之前,我们要经历许多次的失败和挫折,也许这是上天在考验我们的诚意,不要把它们当做是洪水猛兽,勇敢面对,每多一分努力,就多一分资本,你的实力就越强,你能抓住的机会就越多。上天对每个人都很公平,不管你是什么样的人,都会给你洗牌的机会,关键就在于你会不会打得好。

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