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快穿之反派要搞事情
身为被系统选中的工作者之一，她励志了要成功攻略所有的反派，哪想有一天系统告诉她，它升级了，她再也不用攻略反派来破坏剧情拆CP了，她只需自己上阵就好，反派管他去死。可是黎昕愤怒了，怎么能这样，她辛辛苦苦做任务供系统升级，系统倒好居然收了她的得力助手反派大人。系统委屈啊，它不过是想着宿主攻略反派攻略得像条狗一样，没有人权：反派怒了，要小心翼翼；反派危险了，要替他担惊受怕；反派有新欢了，要想办法挤走她……天地良心啊，它真的是在为宿主考虑的。黎昕不以为然，她乐意，她喜欢，反派就是她的命根子，多之无事，少之要命。系统更委屈了，亲亲宿主啊，我升级了你可以选择自己上阵而不攻略反派，但也可以像以前一样攻略男人，让他们为你做牛做马啊！黎昕翻脸，哼要你升级何用？系统哭，我升级了，你的选择面变广了，不再只是反派可攻略，各色美男，只要能帮你你都能下手的。而且我还可以在你去世界时陪着你。黎昕内疚了，好吧，我的甜甜小统，是我错怪你了，你还是有用的，不过你陪不陪我都没关系的。系统：……
我净的灵能绕地球一圈
幽曼成天没事儿就喜欢跟在孟婆后边，听她同排队喝孟婆汤的鬼唠嗑。直到有一天，她哐当一声成为了一名光荣的净灵使。跳楼的母亲、被乱军杀死的公主、投湖的丫鬟、自杀的学生……这一个个都等着她来救。幽曼:呵！她再怎说也是个有灵力的鬼差，不就救个人让她死而无憾嘛，那不是分分钟的事。可是，她竟直接成了那没有法力的人类！幽曼：判司大人，你先前不是这样说的┭┮﹏┭┮。
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邪魅毒医御夫计
她是史上最年轻的中医学博士雪沁儿，她绝不承认自己是为情自杀，她只是精神一晃乎，不小心走到大卡车前面，然后不幸的穿越了，更不幸的缩水了，更更不幸的是这个缩水的身体中有“十年醉”…十年期一满，某女就迫不及待跑下山，下山的结果：废了慕容世家大小姐，乱了武林大会，打了当朝公主…回头发现，自己身边怎么这么多美男？虽说自己很开放吧！可还没开放到这个地步，怎么办？一个字：跑。跑的结果？越跑越多…当邪魅的她，遇见害羞的他，冷酷的他，邪气的他，温润的他，腹黑的他，固执的他，谪仙的他…当她意外发现自己在这个世界并不是孤身一人，前生是孤儿，从未接触过母爱的她，该如何面对，一心为自己疯狂报复的母亲…情景一：“世上只有药材好，有药的孩子像个宝，有了药材的怀抱，money享不了！”某女绝美的小脸上荡漾着沁人心脾的笑意，欢快的唱着属于她的草药歌儿！“沁儿，滚过来药浴！”正在思绪飘飞的雪沁儿突然听见一声暴喝。“师傅，您说什么，我没听清楚！”某女掏了掏耳朵，一脸邪笑的看着面前的老人！“额，那个，沁儿啊，你看晌午了，你是不是该准备药浴了，啊？”某老头看到面前一脸邪笑的小魔女，怕怕的缩了缩头。情景二：“雪儿，来小心，为夫抱！”声音一出，管家给了自己两巴掌，他绝对是在做梦，这不可能是他家王爷！“王爷，你回来了？”某小妾却无知的抢先扑上冷酷的男人。“滚，管家，送到怡红院！”某管家轻轻呼了口气，对嘛，这才是他家王爷。情景三：“时间！”某男犀利的出口，换来的是某女茫然的眼神。“嫁给我的时间！”“呃，那个……呃……”看着男人的脸色越来越暗，某女刚到口边的话又咽了回去，强勾起一抹微笑，“我说的是，你是我的男人，并没有说，我是你的女人，你，明白吗？”“好，你娶我的时间！“……”某女无语的抬起头。“那好，看来沁儿不喜欢成亲！”看到某女猛地点头，某男无良的补上一句，“沁儿喜欢的是奉子成婚！”“走！”“干嘛？”雪沁儿谨慎的看着面前的男人，丫丫的，这个家伙什么时候变坏了。“造子！”“啊！你丫的，有话好好说！”情景四：“儿子，给叔叔背背七字经！”“一二三四五六七，妈咪吃饭爹洗衣。”“二二三四五六七，妈咪起床爹更衣。”“三二三四五六七，妈咪说一爹做一。”“四二三四五六七，宝宝是家的唯一。
顶级客服就是顶级产品
买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。
后娘嫁到
她是阴家第二女，一出生就被人批命一生带衰，一连三次出嫁，洞房还没入就直接被退回来好好的一个黄花大闺女成了烫手的山芋，只能委曲求全的与同样带衰的黑大当家凑成一双明媒正娶，三书六礼皆齐，娶她回家却是当后娘的命。新婚之夜，黑煞神新郎官非常痛快的扭着新娘过完了洞房花烛夜，顺便放下狠话，“你可以在这个家为所欲为，只要照顾好三个孩子。”隔天，他就消失得无影无踪。也不怕她把他的三个儿女给炖了，煮了，烧了！结果却是她差点被人炖了，烧了，煮了。她终于知道前三位黑夫人为啥那么短命，全是因为黑老大仇家满天下。不行了，她要悔婚——。。。。。完结作品推荐：《总裁的前妻》：《残夫惹娇妻》：《狂君惹娇妻》：《极恶夫君》：好友文文推荐：《冷王的野妃》：
永远的怀念：我们心中的季羡林先生
季羡林先生是北京大学东方语言文学学科的开创者，也是中国东方文学、东方学研究的奠基人和开创者之一。先生一生著述丰赡，学术经历极其丰富。大半个世纪以来，他身体力行，做出楷模，被公认为中国的东方学、东方文学以及相关的其他一些研究领域中成就最大，资历最高，影响最广，最具有世界性眼光的学术带头人。先生走了，先生不会再回来。我中心悲伤。只是突然又想起先生经常提到的陶渊明的一段诗句：“纵浪大化中，不喜亦不惧。应尽便须尽，无复独多虑。”这一段诗，先生说，他一直很喜欢。先生自己，也常常吟咏。如果是这样，先生也许走得是安心的。
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