第28章 全球隐秘操控 (7)

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书分别从“危机篇”、“重塑篇”和“复制篇”来详细解说，如何一步步铸造所有营销人心中的完美团队。本书内容浅显易懂，着重讲述步骤、方法、技巧、工具等，在不降低知识量的前提下，为读者奉上了一道最实用的阅读大餐。

本书是中国大陆广告界第一本实战书，于1996年出版发行，一时洛阳纸贵，风靡全国。迄今为止，本书先后重印37次，对中国广告业产生了深远的影响，被誉为“广告人的必读圣经”。

本书精选作家迩半坡先生在各个名刊上发表的文章40余篇，其中多篇被大量转载和入选进各种书籍，篇篇文章以当下国内外的创业明星为榜样，以时尚前沿的商业模式为蓝本，截取最新锐热点事件和现象，通过系统化研究，揭示创意创业、实现梦想和改造世界等过程中的核心竞争力，囊括富有鲜活动力的人物精神和创新意识，揭秘创意创业的商业智慧，带给你全新的启迪借鉴意义和实战经验价值。

中国正处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本、环境问题以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品，而是更好地进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入。这意味着中国需要更好地掌握如何在顾客和潜在顾客的心智中建立品牌和认知，如何应对国内及国际上无处不在的竞争。

《大演化》是第一部以文学形式讲述演化历史的巨作，也是一部集科普性、思想性、文学性于一身的特色之作！作者以优美的文笔，丰富的想象力，为我们生动再现了大熊猫的演化进程。全书分为六章，每章都是一个完整的故事，描写大熊猫演化进程中的一个重要转折点。将这几个转折点串联起来，我们可以清晰地看到大熊猫悲壮震撼的进化历史，也可以深切感受到大熊猫三百万年来能顽强生存下来的强大生命力。

儿子小东昨天好像还筒着鼻涕冲蚂蚁窝撒尿呢，怎么忽然之间，就这么亭亭地耸立在自己面前了！长过耳垂的蓬松秀发轻轻一甩，闪出那清俊白皙的面容，那皓齿明眸、那闪着青春油光的眉毛也尽显难以言说的潇洒……儿子的变化，让赵丙三在痴迷中吃惊。其实呢，做父母的总是犯一个自病不觉的错误：老觉得儿女长不大！小东没有考上大学，这就减少了人生历程的一个环节。现在直接面对的问题就是工作和婚姻。小东不愿出门打工，身无长技打工自然辛苦。但凡能在家乡混碗饭吃，谁愿意出远门受苦受累呢！

乔语不顾所有人的反对，嫁给了一个恨她的男人。婚后两年，她日夜守候，费尽心思地讨好，却换来他一句：“离婚，你已经没有利用价值。”她被他赶出家门，意外得知怀孕三月，满心欢喜地想要跟他分享这个好消息，却撞见他和其他女人颠鸾倒凤。那个被她放在心尖上的男人，亲手将她推下楼梯……她失去孩子，如他所愿地在他眼前消失无踪，那个曾经对她厌恶至极的男人，忽然像是疯了一般，满世界地找她……

从青年时代闯入文坛，巴金就以火焰般的激情感染着读者。与激情相伴的是他的超常的勤奋与率真：“日也写，夜也写”；坚持说真话；向读者“掏出自己燃烧的心”。正是这三条，激情、勤奋和真诚，铸就了他的人格和事业，也使他成为中国“二十世纪的良心”。这本由阎焕东编著的《巴金的青少年时代》是一本描述巴金青少年时代的学习与生活的普及性读物。本书的特点是故事性强，叙事生动活泼，说理明白晓畅。它是我们献给中、小学生和广大青年最丰腴的精神食粮。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

当老公带着小三逼我离婚的时候我才恍然大悟，原来有些爱，是永远得不得回报的……--情节虚构，请勿模仿

长水拥有一对半可靠的儿子。三个崽人模人样，像一个模子铸出的坯。说差距也存在，比如念书，崽们就相差甚遥。二儿建文念初三，成绩呱呱叫。三儿建锁刚启蒙，头个学期竟做了一年级状元。喜得长水嘴一咧：“乖乖！俩小的不愧我种，就驴子是扬州婊子养的。”驴子是长水顶头儿。十八岁的汉子小学没混出头。怪长水气？长水一气就给他发明个属相，说驴子属猪大肠，拉起来竹杆长，一松手一大摊。说驴子儿吔！你别性急，慢慢熬，熬熟了，校长作兴留你做先生。父亲啰嗦完，驴子就扭头“嘿哧嘿哧”笑。不就十八岁么？男到三十三太阳才出山，早着哩！再说这几年也没白混。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

她是二十一世纪的化学博士，却惨遭穿越事件，穿越就穿越吧，出场还那么轰轰烈烈，那个该死的男人只在她耳边留下一句“来找我”就消失不见了！千万只羊驼在心中奔腾而过，脸都没看清要去找个鬼啊！谁料，鬼宝宝横空降世，从此世界风波不断！--情节虚构，请勿模仿

她们是自称淑女的都市女孩儿，三个女人，三种性格。会贪财，会世俗，会虚荣；会装傻，会任性，会耍小心思；有女人的粉红梦，有女人的小聪明，也懂女人的小手段；有爱情，有亲情，也有友情。尝一枚酸酸甜甜的爱情果，体验现代淑女的本“色”生活。