这种不良情绪使李小姐无法安心工作，对任何工作都提不起精神，脑子里闪现的总是老板不满意和摇头的画面。她想，如果再不作调整，她就可能要从这家待遇极佳的公司辞职了。于是，她独自跑到一个山清水秀的地方休假，来到大自然中精神得到了放松，紧张情绪也消失了。然后她慢慢地思考，自己的压力来自何方？出现这种现象的原因又是什么？不仅仅是老板的挑剔，更多的是自己的过错。自己不应该带着不良的情绪去工作，不应该只想到老板对自己的不满，而应该想想自己该如何更好地完成这项工作。自己没有必要因老板的挑剔来为难自己，使工作受到不良情绪的影响。因此，她暗暗下定决心：认真做好工作，从下一个方案开始，用自己的执着和努力向老板的挑剔挑战，一定要让他说出“好”字！
就这样，在接下来的工作中，她一边工作，一边学习各种知识充实自己。后来，她接手了一家大型企业的宣传活动，她决定打一个漂亮仗。于是，她加班加点，精心地准备了好几套方案，从四个方面进行策划，这次，效果明显与以前大不相同。
看到李小姐提交的方案，老板还是摇头，但当李小姐说出最后的思路：把四份方案的亮点结合在一起时，老板终于露出了笑容。至此，李小姐的压力终于得到了释放。
情绪是影响工作成效的重要因素，李小姐的经历告诉我们：不要让压力影响我们的工作情绪，学会排解不良情绪，才能在工作中获得好心情，拥有好心情，工作就变成了自己的乐趣。
工作如同生活，也会有各种各样的烦恼和不如意，如果稍有不顺，便把情绪带入公司，带入工作，久而久之就会影响到自己的工作效率。
在遭遇坏情绪的困扰时，如果不及时调整，就会引起一连串的不良反应，造成坏情绪的“传染”，有时甚至会产生一些误会和摩擦。例如，把消极情绪带入工作，对周围同事冷言冷语，在公司的个人形象难免受到影响，人缘能好得了吗？或者，带着消极情绪接待客户，对客户不热情，可能会导致业务上的失利。这不仅是你个人的损失，也是公司的损失，公司把资源交给你了，你却因为个人的原因导致与客户合作关系恶化。最重要的是公司的形象会因你而受损，因为你的一次不好的态度，致使外界对公司评价非常恶劣，给公司声誉抹了黑。可以说，无论哪家公司都不会喜欢带着情绪工作的员工。
工作中，避免受到不良情绪、消极情绪的影响，我们应该从以下几个方面做起：
（1）减少情绪波动。作为一个职场人士，我们永远不要让消极情绪生根、发芽。在工作中当因为某些小事影响到心情时，我们要及时进行自我调整。不良情绪来的时候，要反复告诫自己：冷静、思考、再冷静！直到自己的情绪平静下来。
（2）与每一位同事搞好关系。不能任性地对待不喜欢的人，纵使不愿意也要与其和睦相处，因为和谐的人际关系可以减少消极情绪的产生。
（3）不要在上司面前说“不”。即便遇到万般不愿接受的任务，也要尝试接受，从心里克服对工作、任务的排斥情绪，这样才能避免消极情绪的出现。
（4）学会巧妙地转移注意力。把注意力放在不同方面，就会产生不同的结果。
当不良情绪来袭时，不妨转移自己的注意力，到其他部门去转转，了解其他同事的工作情况，如果条件许可，也可以和同事进行短时间的沟通，在一种融洽的气氛中化解紧张的情绪等。
每天早到10分钟，晚走一刻钟
如果你想更好地完成工作任务，不妨养成早到晚走的工作习惯。每天提前10分钟到单位，做好上班前的准备工作；每天再晚15分钟离开，把一天的工作内容做一个梳理，掌握好工作的进度。
在日本有一个神奇的一秒钟故事，我们来看一下：
当日本本田公司打算在美国建厂时，曾任命一位美国劳工专家参与建厂前的一些准备工作。这位专家受邀到一家工厂进行参观，让这位美国人备感惊讶的是，他发现当工厂休息10分钟的铃声响起时，许多生产线上的员工会继续工作30~50秒，即使是负责打字的打字员也是要打完一个段落后才停下来。
这位专家严肃地说：“延迟休息对于员工不公平，毕竟他们一天工作下来只能休息两次。”
听专家这样说，本田公司的经理马上说道：“这没什么大不了的，我们所有的工厂都是这样。”
因为，本田公司的员工都清楚，每个人只要节省一秒，全公司职工就能节省下4000多秒，也就是一个多小时。日积月累，每天额外的1个多小时就会变成许多汽车。所以，员工们经常会说：“千万不要小瞧一秒钟的威力！”
著名投资专家约翰·坦普尔顿提出过一条很重要的原理——“多一盎司定律”。他指出，取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们所付出的努力差别很小——只是“多一盎司”。但结果是，他们所取得的成就却经常有着天壤之别。
在工作中有时只要你多做那么一点儿，你的工作效果就大不一样，就会得到更好的结果。而且这种努力的差别非常小——只是“多一盎司”。一盎司只相当于1/16磅。但是，就是这微不足道的一点点区别，却会让你的工作大不一样。
某机械制造厂的普通技术员工小萧，主要负责该厂生产的某种机器的零部件加工。
和他在同一个车间的有二三十个同事，做着和他一样的工作。但是他并没有像其他的同事那样每天卡着点儿上下班，而是每天早上比其他的人早到5~10分钟，下午下班的时候，晚走几分钟。
他会在其他的同事还没有到来的时候，检查一下机床，将机床启动预热；在下班后，他会在机床停止转动之后，把一些相关的物品收好，并且清洗和检查一遍机床。
他所做的一切都不是车间规定和安排的，同样没有人要求他那样去做。同事中有人劝他不要这样，因为这样吃力不讨好，老板既不会看到，也不会给他多加薪水。
小萧面对同事们这些好意的提醒，没有过多地说什么，只是笑笑。
时间一天一天过去了。让同事们感到奇怪的是，他们的机器不是这儿出毛病便是那儿出毛病，而小萧的机器却很少出问题；更让他们感到不解的是，他们每天都和小萧一样干活，可是生产的产品数量和质量难以和小萧相比，他们生产出来的零件次品率很高。原因到底在哪里呢？其实所有的一切在于小萧每天比其他的人早到几分钟，晚走几分钟，细心地保养好了自己的机床而已。
小萧所做的一切，车间主任和老板都看在眼里，他们在心里暗暗称赞这个小伙子，并且决定提拔他，不久后，车间主任在每周一例行的全车间员工大会上，表扬了小萧，让全体员工向小萧学习，并且任命小萧为该车间的质检部主任。
一个成功的推销员曾用一句话总结他的经验：“你要想比别人优秀，就必须坚持每天比别人多访问5个客户。”在任何领域，那些最知名的、最出类拔萃者与其他人的区别在哪里呢？答案就是勤奋、多努力那么一点儿。谁能使自己多加一盎司，谁就能得到千倍的回报。
当亨利·瑞蒙德在美国《论坛报》做责任编辑时，刚开始时他一星期只能挣到6美元，但他还是每天平均工作13~14小时。往往是整个办公室的人都走了，只有他一个人在工作。“为了获得成功的机会，我必须比其他人更扎实地工作。”他在日记中这样写道，“当我的伙伴们在剧院时，我必须在房间里；当他们熟睡时，我必须在学习。”后来，经过每天比别人多做一点点的长期积累，他成为了美国《时代周刊》的总编。
学会在苦差中潜水
管理学上有个著名的蘑菇定律，它指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭状态中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。
英国著名作家、演讲家迪士累利是在遭受了一系列的失败打击之后，才在文学领域取得了人生历程的第一个成就。他的作品《阿尔罗伊的神奇传说》和《革命的史诗》遭到了人们的冷嘲热讽，甚至有人骂他是个精神病患者，他的作品也被人们视为神经错乱的标志。但他毫不气馁，依然坚持不懈地从事文学创作，后来终于写出了《康宁斯比》、《西比尔》、《坦康雷德》等优秀作品，深受读者喜爱。
迪士累利作为一个杰出的演说家，他在国会下议院的首次演讲却以失败而告终，被人戏称为“比阿德尔菲的滑稽剧还要厉害的尖锐叫嚷声而已”。
面对自己那充满学识的演说屡次遭到人们的冷嘲热讽，迪士累利在苦恼之际，举起双臂大声向人们喊道：“我已多次尝试过很多事情了，这些事情都是在你们的嘲讽下最终取得
了成功。我坚信今天的嘲讽只会令我更加努力，总有一天，你们听到我演说的时机会再次到来，到那时，也许该嘲笑的是你们！”
事实的确如此，这一天果真来了，最终，迪士累利在世界第一次绅士大会上用扣人心弦的演讲，向人们证明了他的确是位伟大的演讲家。
迪士累利在巨大的压力面前所表现出来的勇气，值得所有人学习。他没有因为遇到阻力就放弃，而是把来自外界的压力转化为工作的动力，最终取得了事业上的成功。假如他当初在压力面前退缩，不敢向压力挑战，那么他就不可能成为伟大的演说家和作家。
下次，当你的销售计划得不到上司的支持时，你要做的不是放弃或抱怨，而是重新去做市场调查，去收集各方面的信息，去认真分析竞争对手，做到知彼知己。当你把一份完美的、有可行性的计划交给上司时，他会用赞美的语气说：“干得好！年轻人。”当同事不配合你，以致耽误了工作进度时，你要做的第一件事不是与他们斤斤计较或是报复，而是要先反省自己，检讨自己在合作项目上是不是表现得不够好，是不是疏于和他们沟通……
很多人在背负压力时最容易产生的念头就是放弃。事实上，有压力并不是坏事，当我们把压力转化为动力的时候，我们会发现：只有加倍努力地奋斗，在“苦差”中积累一些可贵的经验和素质，才能为以后的“厚积薄发”做好铺垫。
用感恩替换所有的抱怨
工作中不少员工说起抱怨的话非常顺口，他们总是轻易地就把责任推到别人身上，看不到自己的缺陷和不足，这些人，应该明白这样一个质朴的道理：与其抱怨，不如怀着一颗感恩的心去实干。如果你能每天在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会成为出类拔萃的员工。
刘洁毕业于哈佛大学商学院，曾就职于美国西南航空公司。与她相处过的同事都对她的微笑、善良和勤劳留有深刻的印象，几乎每一个和她相处过的人都成了她的朋友。
有人不解，问刘洁有什么与人相处的秘诀。
刘洁微笑着说：“一切应该归功于我的父亲。在我很小的时候他就教导我，对周围任何人的给予，都应该抱有感恩的心态，而且要永远铭记，要使自己尽快忘记那些不快。我幸运地获得了这份工作，有很多友善的同事，虽然上司对我的要求很严格，但在生活方面对我很照顾。所有的这一切，我都铭记在心，对他们心存感激。
“我一直带着这种感激的态度去工作，很快我就发现，一切都美好起来，一些微不足道的不快也很快过去。我总是工作得很开心，大家也都很乐意帮助我。”
企业也是一样，所有的同事更愿意帮助那些知恩图报的人，老板也更愿意提拔那些一直对公司抱有感恩心态的员工，因为这些员工更容易相处，对工作更富有热情，对公司更忠诚！
感恩是一种积极的心态，更是一种向上的力量。当你以一种知恩图报的心情去工作时，你会工作得更愉快，更有效率！
张辉是美国奥美广告公司的一名设计师，有一次被公司总部安排前往德国工作。与美国轻松、自由的工作氛围相比，德国的工作环境显得紧张、严肃并有紧迫感，这让张辉很不适应。
张辉向上司抱怨：“这边简直糟透了，我就像一条放在死海里的鱼，连呼吸都很困难！”上司是一位在德国工作多年的美国人，他完全能理解张辉的感受。
“我教你一个简单的方法，每天至少说50遍‘我很感激’或者‘谢谢你’，记住，要面带微笑，要发自内心。”
张辉抱着试试看的态度，一开始觉得很别扭，要知道“刻意地发自内心”可不是件容易的事情。可是几天下来，张辉觉得周围的同事似乎友善了许多，而且自己在说“谢谢你”的时候也越来越自然，因为感激已经像种子一样在他心里悄悄发芽生根。
渐渐地，张辉发现周围的环境并不像自己想象中的那样糟糕。
到后来，张辉发现在德国工作是一件既能磨炼人又让人感到愉快的事情，是感恩的态度改变了这一切！
感恩不是简单的报恩，它更是一种对工作的责任，一种追求阳光人生的精神境界！一个人会因感恩而感到工作顺利，会因感恩而感到心情愉悦。
作为企业的一分子，无论你是才华出众的“领导人物”，还是默默无闻的小职员，如果你始终抱着对工作、对企业、对老板感恩的心，就很容易成为一个受欢迎的人，会更有亲和力和影响力。
