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第6章 FBI的身体修炼——联邦警察的自控影响力(2)

另外,在执行任务的时候,FBI也会通过调节呼吸节奏,让自己以强大的气场去压制对方嚣张的气焰,特别是当对方强词夺理的时候,一呼一吸的镇定和从容,往往会让对方的心理防线不攻自破。有时候,人们难以准确找到呼吸的最佳节奏,这时要做的就是尽力培养这种动作,锻炼肺部的力量,从而增强胸部的肌肉。肌肉练成了,控制呼吸的难度就降低了,就会变成一种常态。

美国已故天王巨星迈克尔·杰克逊,曾经因为猥亵儿童罪而被传讯。由于杰克逊在美国举足轻重的影响力,所以广大歌迷和杰克逊的家人召开了记者招待会,对他表示声援和支持。消息传出之后,大家都担心杰克逊在被传讯时会遭遇一些意外,所以将保卫工作交给了FBI,FBI也表示要将这次庭审当作一次“重要的行动”来对待。到了传讯杰克逊那天,法院里气氛十分压抑,FBI们也都凝神定气地盯着来往人群,生怕出现一点儿闪失。当时,一些FBI特工面对杰克逊这样重量级的人物和可能引发的骚乱,不免紧张起来。但是很快,随着庭审的正常进行,FBI也及时调整了自己的呼吸节奏,让他们以镇定自若的状态维持现场秩序,终于圆满完成了任务。

这种卓越的自我控制能力,并非FBI一朝一夕修炼出来的,也不是单单通过调节呼吸就证明了什么。他们的魅力不是明星演员的优雅和靓丽,也不是军人的血胆和霸气,而是一种有张有弛的从容处世之道。FBI有很多修炼课程,内容都是对他们的特殊训练,让FBI探员们变得异于常人却又不显山不露水。

走出来的自控力——健步如飞的FBI

根据生理心理学的观点看,每个人的步伐都是不一样的,每个人走的人生之路也由此显出了差别。对那些熟悉的人,人们通常只需要看一眼背影或者从脚步声中就能判断出他姓甚名谁;对于不熟悉的人,也可以通过他们走路的姿态、步幅等特点来判断其个性。简而言之,走路也是一种自控力修炼的表现。

正如呼吸一样,走路不仅是个性的体现,也会对个性产生反作用。如果一个人经常疾驰而行,那他做事就不会那么拖沓;如果一个人总是邋邋遢遢地走,他的生活可能就会变得很不规律;如果一个人习惯弯着腰走,他看问题可能就会很悲观很消极……总之,步伐映照人性,却又能影响人生。

据说,如果一个FBI探员路走得不好的话,可能会有被解雇的危险!比如走路蹑手蹑脚的,主管会说他像个小偷似的,没有强硬的气场,走路横冲直撞的,主管会说他办事鲁莽难以担当大任……走路姿势的好坏,在某种程度上决定着一名FBI的发展空间。

在FBI新人接受培训的时候,有专门的步伐学习课。在课上,教官会亲自示范给他们看各种不同的走路姿势,并通过走姿来教会他们如何初步判断一个人的性格。比如,如果一个人脚步声很重,通常这种人性格沉稳,考虑问题比较谨慎细致,即使遭遇了难题也会按部就班地依照自己的思路继续进行。这样来看,走路较重的人,往往是能够兑现承诺、讲究诚信而不轻易许诺的人。随着走路习惯的养成,他们会越来越朝着这种个性靠拢。

正是这种走路沉稳有力所具备的优点,让FBI的教官们会特别向新人推荐这种走路的方式(执行特殊任务时除外),目的就是培养大家可靠、睿智、稳健的个性。除此之外,FBI教官还特意向学员们推荐了三种最好的走路姿势:

第一种,抬头挺胸的走姿。

通常这种走姿的人都是胸有成竹的人,也是敢于突破自我、打破常规的人。如果长期采用这种步伐走路,会将步子迈得很大很开,展示出一种勇往直前的精神头和一副勇者无惧的气魄,给人正义感和安全感。

第二种,向前倾的走姿。

这种走姿看起来不太稳当,实际上双腿掌握着很好的平衡。一般采用这种走姿的人都是性格内敛的人,对自己要求比较严格,待人接物的时候也显得有礼有节,很容易让人产生敬畏感和信任感。长期使用这种走姿,会让自己在动容周旋之中变得游刃有余,因此比较适合做外交工作。

第三种,步调一致的走姿。

一般来说,除了职业军人,很少有人会选择这种步伐,因为乍一看总感觉有点儿别扭甚至是过于刻板。但是,采用这种步伐的人往往都是性格坚毅、做事有条不紊的人。如果长期使用这种走姿,会让意志力增强、注意力集中、信念变得更加执着和坚定。

FBI教官的走姿理论并非空穴来风,而是有着深厚的心理学基础。曾经有位心理学博士做过一个实验,证明人的个性和发出的动作有着千丝万缕的联系,比如走姿就能够判断出一个人当时的情绪、心理状态和个性等。反之,一个人的肢体动作也能改变他的个性。比如,当人遇到不开心的事情时,通常会低着头慢慢地走,走得时间越长,心情会更加糟糕。所以这时候最好的办法是抬起头,绽放出微笑,甩起胳膊大踏步地向前走,这样就会让心情更好一些。如果坚持的时间越长,效果就会越明显,对个性的完善作用也就越突出。

FBI有一位经验丰富的老警探,名字叫约翰尼。他是一个善于从走姿来判断陌生人个性的高手,甚至到了观察几眼就能将对方的内心活动揣摩出来的地步。尽管如此,约翰尼也不会盲目凭借经验武断办案,而是会小心谨慎地先观察再行动。有一次,约翰尼在大街上行走,忽然发现了一个在犄角旮旯里抽烟的男人:他将脑袋龟缩在衣服的领子里,然后盯着路边的行人不住地看着。约翰尼观察了一会儿发现,这个男人虽然看起来像是在发呆,其实他的视线是在帽子的遮挡下扫视着来往行人的背包。

既然有了怀疑,约翰尼就准备试试这个家伙到底有没有问题。于是,他开始目不旁视地盯着那个男人看。看着看着,男人发现了约翰尼在盯着自己,于是凶恶地瞪了他几眼,却被约翰尼强大的气场给顶了回来。这下,男人似乎发现对方不是普通角色,就停止了在人群中搜索猎物的动作。正在这时,约翰尼昂首挺胸地走向了男人,两只鹰隼样的眼睛冷冷地盯着对方,FBI那种特有的压迫感和震慑力全部开启,好像一只猎鹰扑向了一只老鼠。那男人被约翰尼的气场吓住了,愣了半天,后来才意识到情况危险,于是拔腿就跑。约翰尼健步如飞地追过去,轻而易举地将他制服了。

事实证明,约翰尼的判断果然没错,他从这个男人的身上搜查出十多个钱包,经过审问得知那些都是他偷的。

通过这个案例可以看出,这个小偷输就输在被约翰尼的气势所吓到,而约翰尼赢就赢在对走路姿势的自我控制上——他给了双腿以无限的活力和战斗力,因此才对小偷产生了震慑作用。约翰尼的这种试探方法,既能避免抓错人的尴尬,又是对犯罪分子最管用的恫吓手段——这正是他对走姿有效自控的成果。

正如物理学中对力的解释一样:力的作用都是相互的。无论是口头语言还是肢体语言,不仅能反应人们的内心世界,更可以影响其内心世界。因此,FBI才不遗余力地用自控力去改变走姿,让自己始终处于积极的心理暗示中,从而调节自身的情绪,掌控内心的起伏波动,修炼出一个从容不迫的崭新自我。

活用表情,拿起“脸部武器”

表情,是一个人内心世界的速写,也是人思维方式的画布。一个人的情绪、思想,总会通过表情在脸上反映出来。由此,我们就会在不同的人脸上看到丰富各异的表情,而这些表情会构成不同的个人气质:强悍者有不容违抗的表情,懦弱者有唯唯诺诺的表情,鸡鸣狗盗者有鬼鬼祟祟的表情……可以说,有多少种人,就有多少种表情。

在FBI看来,人类的脸部表情是最为丰富的,比手臂、双腿等其他身体部位的语言更有说服力和参照性。而且,表情几乎不受文化背景的制约,哪怕两个人语言不通,也能读懂对方的表情,可见它是一种超越文化、超越地域的人类通用语言。正是这个原因,在人类的发展史中,表情成了重要的沟通手段,促成了不同种族、民族的交流与融合。

每个人的表情之所以存在着差异,主要是因为人的面部肌肉十分发达,所以能做出各种千差万别的表情。根据美国医学会的研究显示,不管是婴幼儿、年轻人还是老年人,他们的面部表情都存在着很大的差异,不过大部分的表情还是通用的、可识别的,只是在细节上略有不同而已。比如愤怒的表情、高兴的表情、绝望的表情……在全世界都是通用的,无非是肌肉运动的幅度有些区别罢了。

正是因为认识到了表情的丰富程度,FBI在面对不同的人时,会做出不同的表情,他们对脸部肌肉有着超强的自控力,并最终通过表情的变化给对方造成心理上的影响。

有一位曾经担任过联邦调查局的局长说过这样一段话:“一个人的表情是向别人展现自身影响力的最直观的一个因素。因此,我们要在表情方面做足文章。”

既然FBI对表情有着如此的重视程度,那么,他们在日常工作中是怎样训练的呢?通常有以下两种方法:

第一,以严肃的表情来震慑犯罪分子。

每一个FBI都会将表情动作表现得惟妙惟肖,就像一个出色的演员那样,给人们带来强烈的真实感和感染力,特别是对待那些不法之徒,FBI能够运用他们严肃冷峻的表情震慑住对方,让他们不寒而栗。FBI深知对付那些严重危害社会的不法之徒,只有最快地用表情震慑住他们,才能从容不迫地采取下一步行动。

2000年,在美国新泽西的一艘轮船上,有一个歹徒持刀抢劫旅客的财产。让所有目击者感到震惊的是,这个歹徒并非是一个满脸横肉的大汉,而是一个高中生。FBI接到报案之后马上赶到了现场,发现这位高中生正拿着一把刀架在一位老妇人的脖子上,并扬言向老妇人的亲人索取钱财。在场的FBI立即意识到,这是一起典型的青少年犯罪事件,不能按照对待其他刑事案件的处理方法。于是,FBI定了定神,用严肃的表情望着对方说:“孩子,放下刀,不要做傻事!”说来也怪,仅仅就是这样一个表情,竟让情绪失控的高中生顿时冷静下来,他似乎意识到了自己在做什么,会给自己的家人带来什么……终于,他就像被FBI施了魔咒一样,老老实实地将手里的刀放下了。FBI立即将这个少年逮捕,送到了警局。

后来,这位高中生被送到了心理治疗中心接受治疗。当心理医生对少年进行心理检测的时候,问他对抓捕他的FBI有什么难忘的印象吗?高中生马上脱口而出:“他们给我的感受是威严和严肃,这种表情就好像是一个犯了错的孩子在接受父亲的责怪一样。”

FBI能让高中生感觉到父亲般的威严,这兵不血刃地化解了一场人质危机。由此可见,他们利用强大的自控力将表情转换到高中生能够接受的“严父”档位上,效果竟然是如此惊人!

第二,保持微笑。

FBI并非是冷血动物。他们在面对罪犯时,也不是只会采用恐吓、威慑这些办法,而是会根据实际情况,通过自控力灵活变换表情,做到具体问题区别对待。在他们看来,一个人要想赢得别人的信任和喜欢,就要经常保持令人愉快的表情——微笑。这不仅能给对方留下美好的印象,也会轻而易举地打动别人。所以在很多场合中,FBI都会面带微笑,让不熟悉他们的人在最短的时间内接受自己。

1978年,美国和澳大利亚因为钢铁问题产生了矛盾,于是双方决定在美国商务部指定的希尔顿大饭店进行谈判。为了搞定对手,澳大利亚派出了一支阵容强大的谈判队伍,其中有澳大利亚的商务部长、经济学家、谈判专家等一共五十多个人。相比之下,美国人的阵容似乎要“寒酸”很多——只有不到二十个人。不过,在这二十人中有一个特别嘉宾——一位曾经在FBI工作十五年的特工。他的身份是谈判团的团长,同时他还有另外一个隐秘的身份——美国总统的特别经济顾问。

在澳大利亚人和美国人都来到希尔顿大饭店之后,现场的气氛顿时变得紧张起来,双方都想在这次谈判中解决贸易摩擦的问题,又都想占据主导地位。按照惯例,双方可以采用任何语气、语调和对方讲话,然而美国方面的FBI并没有这么做。在谈判开始前,FBI非常友好地问候了在场的每一个澳大利亚人,这让对方感到很意外:一是因为在美国人的地盘上谈判,对方居然还如此彬彬有礼,很难理解;二是因为谈判本应该是严肃的,可是对方却表现得非常平静和从容。在FBI微笑表情的影响下,澳大利亚人也只好用微笑的方式回敬了对方。可是在谈判开始后,澳大利亚方面立刻发现,气氛不再像刚开始时那么紧张了,而是变得轻松、和缓。这时,FBI微笑着对澳大利亚人说,从澳美双方的贸易关系来看,不应该因为钢铁问题而中断正常往来,有矛盾可以通过协商来解决,因为美国政府是有诚心也有信心维护好两国的关系。最后,FBI十分诚恳地问澳大利亚人:“请问贵国愿意与我们携手一同维护贸易的正常往来吗?”

当FBI讲完话之后,之前想在气势上压倒美国人的澳大利亚人,终于被对方情真意切的话打动,也希望通过友好协商来解决问题。就这样,FBI的从容微笑感动了谈判对手,赢得了这次谈判的主动,确保了澳美两国关系的正常化。

FBI能够成功地控制他们的脸部肌肉,面对不同的人表现出不同的面部动作,在不同的场合发挥不同的作用。他们对表情这种“人类通用语言”的良好自控,不仅让他们自身形成了强大的气场,更通过表情所传递的信息影响到了他人。难怪FBI一直觉得,“脸部武器”具备着枪械所没有的杀伤力,是最“低碳环保”的杀手锏。

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