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第7章 社交账户:你认识谁决定你是谁(3)

3.自己主动结识。

这也是比较常用的一种结交名流的办法,就是“冒昧”地给名流写信、打电话,或者到有名流参加的各种活动现场去接近他们,主动提出结识请求。这种方法也不乏成功的案例。这时,我们更要表现出自己慕名而访的诚意。

比如,最简单的方式,我们可以通过写信向名流请教。须注意的是,我们的信要有独特的地方,提的问题新颖,甚至能启发他思考问题,能引起他的兴趣,这样才能得到较为满意的答复。

4.不卑不亢,适度恭维。

名流也是普通人,也有七情六欲、喜怒哀乐,因此我们在与名流交往时,应保持一颗平常心,不卑不亢,不要拘谨也不要太直露。举止言谈应落落大方,不要给人以谄媚、讨好的感觉。

一般人对名流都会怀有敬佩之情。我们很真实地表达自己的钦佩之情,适当地恭维一下也无不可,但一定要让他感觉出我们的称赞是发自肺腑。因为他早已听惯了奉承话,甚至对此已有些麻木,如果我们再进行俗套的吹捧已难以引起他的兴趣。如果要吹捧的话,倒不如找些别人尚未吹捧到的地方。

5.慎重选择话题。

交谈前,我们应对名流所从事的职业、专长、兴趣等有一定的了解,力求能给他留下良好的“第一印象”,为今后的交往打下基础。

交谈中,一定要多谈一些他平生最为得意的成就,而不要总是“挠不到痒处”。最好选择一些能显示出我们对他关心的问题,如早晨何时起床、身体状况如何等。在谈话过程中,要保持谈话轻松自然,避免谈起那些令人不快的话题。另外,切忌班门弄斧、不懂装懂、说些外行话。

选择适当的交际人群

成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野,让你了解周围所发生的一切,并提高你倾听和交流的能力。

1.建立内部圈

当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人,维持对你无甚益处的老关系只会意味着时间的浪费。

良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由十个能影响你并靠得住的人组成。这首选的十人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。这里不存在钩心斗角的威胁,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想,你与他们的相处会愉快而融洽。

当双方建立了稳固关系时,彼此会激发出强大的能量。他们会激发你的创造力,使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为十人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次,所以十人或许已用尽你所有的时间。

还有就是,你应该同至少15个左右,可以作为你十人强力关系圈后备力量的人保持联系。假定你的一位主要关系人退休或移民国外,最好的替补就是你的后备军。事实上,只要你能每月定期和他们联系,无论是通过电话、传真、聚会还是电子邮件或信件,这个团体的人数都可以超过15人。

2.交往时保持慷慨大方

在试图与你建立关系时,人们总会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是IBM的一名经理”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:“我在IBM负责一个小组的管理工作,主要为我们的军事侦察卫星开发监视软件。我也喜欢骑马,常常打网球,并且热爱写作。”在不到15秒的时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。当他回答“哦,你打网球?我也喜欢”时,你们就可以开始打造关系了。

建造关系网络必须遵守的规则,绝不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”。在回答别人的问题时,不妨再接着问一下,“我能为你做些什么?”保持联络是成功建立关系网络的另一关键。《纽约时报》记者问美国总统克林顿,他是如何保持自己的政治关系网的。当时他回答道:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息,然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”

要与关系网络中的每个人保持积极联系,唯一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张贺卡,让他们知道你心中想着他们。

3.运用创造性的技巧

观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你的个人情况。去度假之前,打电话问问他们有什么需要。当他们落入低谷时,打电话给他们。不论你关系网中的哪一位遇到麻烦时,立即与他通话,并主动提供帮助,这是表现支持的最好方式。富有建设性地利用你的商务旅行。如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。出席对你关系很重要的活动,不论是升职派对,还是其女儿的婚礼。如果你不去,他们也会知道的,所以要去露露面。至少每三个月变动一下你的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系?”的问题。如果你不更新或增加新人,你的关系网络就会陈旧。

为你的关系网络和组织提供信息。时刻关注对网络成员有用的信息。定期将你收到的信息与他们分享,这是很关键的。优秀的关系网络是双向的。如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。

多认识关键人物

上班族在一生中无论如何积极地扩展人际关系,也不可能和认识的所有人进行长期交往。为了和一个人保持密切的交往,必须要筛选自己所结识的人们。倘若不如此,只会不断增加毫无意义的名片库藏量而已。即使好不容易认识了可以发挥作用的人,如果不加筛选,一定会被埋没在名片堆里。比方说,只要参加宴会或研习会,收到的名片可能相当可观。然而,你不妨认为在这堆名片中,可以成为人际关系关键人物的只有一个人而已。出席任何性质的聚会时,你应该抱持着只要能碰见一位这样的对象便是收获的念头。

即使是电影或小说,也没有人会认为自己看过的每部作品都生动有趣。让人产生想再看一遍、再阅读一次的念头的作品,必定只占其中的小部分,为了遇见这一小部分的作品,必须先遇见数量庞大的拙作。从观赏到的数十部电影中,只要能遇上一部让你钟爱一生的作品,即堪称幸运。

人与人之间的邂逅亦相同。让人产生交往一生念头的对象,是不可能轻易发现的。只要能结识一位这样的人物,就应该认为是当日的大收获。如果一味地想着在那场宴会上不知可以获取几张名片,是再愚蠢不过的事了。

“只要能遇上一位有趣的人物就好了”,你只需抱着这种想法伸展触角即可。

当然了,你也有可能一位这样的人物也没碰上,这种情形在现实中占多数。遇上这种情形时,你没有必要勉强增加认识的人。倘若自认是无聊的聚会,尽快撤离现场也是很重要的。只要能够结识一位关键性的人物,人际关系即可飞跃性地获得扩展。因为如果对方拥有100人的人际关系,你通过此人即有可能获得那100人的人际关系。倘若你想凭借个人力量去接近同样的100人,肯定得花费庞大的时间和精力。

然而对此抱持误解,一心企图结识宴会或研习会所有出席者的人亦不在少数。在这种情形下,不仅对方不容易记住你,你也不可能牢记对方。因此你必须抱持的观念是,出席这类聚会十次里,只要能遇上一位关键人物就具有充分意义。在宴会或研习会上,关键人物不会逗留到最后。至于在正式宴会后举行的后续聚会上流连的人,也绝不会是关键人物。

看清楚谁是你的贵人

中国社会就是一个关系的社会,纵横交错的关系网渗透了生活、生意的各个角落。有了一张好的关系网后,聪明的生意人就可以活用这张网上的各种关系了。比如,有的关系能帮你出谋划策,还有的关系可以给你提供某种有用的信息。但是在各种关系中,有一种关系最为重要,就是对你的成功最有影响、能够决定你命运的那层关系,即你生命中的贵人。

在攀向事业高峰的过程中,贵人相助往往是不可缺少的一环。许多人即使拼了大半辈子也没成功,关键并不在于他们的努力不够,而在于他们缺少贵人的帮助。相反,即使当今世界上的顶级商人,如王永庆、李嘉诚等人,也是受了很多人的帮助和提携才取得今天的成就的。因此,要想做大生意,发大财,你就必须经营自己的靠山,寻找属于自己生命中的贵人。得到贵人相助,事半功倍;缺少了贵人相助,事倍功半。

有一份调查表明,凡是做到中、高级以上的主管,有90%受到过别人的栽培;至于做到总经理的,则有80%遇到过贵人;而那些自己创业做老板的,竟然有100%的人全部被别人提拔过。这从另一方面说明了贵人对自己事业的重要性。因此,你可以没有资金,也可以没有技术,但是你绝不能没有自己的贵人。

在传统文化中,“人和”的内涵就是“贵人相助”。有了贵人的相助,任何的成功都会变得简单得多。所以,找到自己的贵人,并博得他们的信任和赏识,是获得成功的重要步骤。

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