做人的修炼
做人是处世的根本，是形象塑造、自我提升、人际关系的综合体现。一个人无论多么聪明、多么能干、背景条件多么好，但如果他不懂得如何做人，那么他在工作、生活中就只能四处碰壁。总经理身居高位，是众人注目的焦点，因而更需要掌握与人合作的要义，在为人处世方面谨小慎微。
学会了做人，自然会牵动事业的发展和腾飞。出色的总经理往往具备谦逊、诚实、正直、公正、和善、宽容等品格，善于站在对方的立场考虑问题，因此在处理各种问题的时候总能够把握大局，赢得人心。
要想做个好的经理人，先必须堂堂正正做个好人，连人都做不好，怎能领导整个团队？比方说，人情世故要不要？上下级关系怎么处理好？这些问题随时在拷问着我们，不同的人有着不同的答案。
一个无私的人可以称得上是一个品德高尚的人。无私往往是要付出代价的，它需要你牺牲自己的利益，为他人谋福利。但无私的人会赢得全社会的尊重。如果每个人都能多一点无私，少一点利己行为，这个世界一定会变得更加美好。
法国文豪巴尔扎克说过：“谄媚从来不会出自伟大的心灵。”一个人生活在世界上，最重要的是活得坦荡荡，拥有一颗无私的心灵。总经理作为企业领导人每作出一个重大决策都会涉及巨大经济利益，所以一定要秉公无私。
在与下属、股东打交道的时候，如果迎合别人的意思，向他人讨好，总经理就会失去独立、自尊的个性，不仅不会赢得他人的敬重和信任，反而留下话柄和骂名。为了实现自己的目标，总经理有许多道路可尝试，但千万要拒绝谄媚的诱惑，别使自己误入歧途。
也许总经理会问，面对年龄、性别、职业、水平各异的员工，怎样才能正确对待他们，做到无私呢？必须承认，人与人存在着很大的差异，所以总经理必须因人而异、采取有效的交际艺术，这样才能获得对方的认可——这是公正、正确对待员工的方式。
例如，在人际关系网的建立过程中，经常会遇到这样几种特殊人物：和自己闹对立的人，很有才能的人，自己的亲属等。他们对自己关系网的建立和扩大影响甚大，总经理如果能正确处理同这几种特殊人物的关系，与其他人之间的关系处理也就很容易了，从而能够营造一种融洽的工作氛围，实现合而不同。
此外，商业活动的不确定性、复杂性很容易使人难辨真假、迷失双眼，特别是在竞争的过程中，一些别有用心的人散布各种虚假信息，就显得更加危险。所以商场险恶，总经理作出任何决策都要慎之又慎。
总经理作为组织管理者，不论职位高低，权力大小，资历深浅，不论在何种情况下，都要尊重自己的人格名誉，对金钱、职位等应当看得淡一些，千万不能放纵自己的私欲，对那些“身外之物”不能低下高贵的头颅，不卑躬屈膝，不阿谀奉承，当然也不允许别人欺侮、歧视，要以高尚的人格力量来照耀自己的职场之路。
总经理身居要职，在人事、财务等方面握有大权，如果不懂得约束、克制自己，只能会在绝对的权力诱惑下，走上绝对腐败的道路。先学做人，是成功领导他人的开始。
