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第1章 推荐序

肖知兴教授年轻、有才气,这只要体味一下他这本学术随笔的书名——《东张西望》,就可见一斑了。

第一层意思:管理是一门内容浩瀚而又深邃的学问。《东张西望》这本书,不是对管理进行全面系统的论述,也不是对某一个管理问题深钻详究,而是针对现实问题进行管理学的剖析。虽不乏独创见解,却自谦为“东张西望”。

第二层意思:管理既是一门科学,又是一门艺术。作为一门科学,有它共性的原理,全世界都一样,然而,作为一门艺术,如何巧妙运用管理原理就千差万别了。不论科学与艺术,作为一种文化,管理就不能不受整体文化的深刻影响了。《东张西望》旁征博引,精彩纷呈,展现了东方文化和西方文化的深厚底蕴和有机结合。这也许是深层次的“东张西望”吧。

也许还有第三层更深层次的意思,我没有问过作者。本想问问,但最终还是打消了这个念头。何必凡事都必须说白呢?给读者留下一个寻根究底的空间,不是更好吗?

科学的精神就是寻根完底,不断前进。

科学的快乐也就是这个寻根究底的过程。

没有标准的根与底,没有永恒不变的根与底,这就是万千变化着的客观世界。管理作为具有主观能动的人之间以及人与客观世界之间的互动也许更是如此。它依不同国家、不同民族、不同地区乃至不同企业的社会制度、发展阶段、文化传统和领导者个人风格而各有所异。管理学要求针对不同情况给予相应的科学回答。

21世纪,工业社会正在走向自己的尽头,而以科学研究业成为主导产业为特征的“科业社会”正在崛起,历史已经显现出这一发展规律;代替民族工业的跨国公司是新型的全球公司,这种生产要素在全球范围内全面有效配置的先进生产方式,铸就了经济全球化这一不可抗拒的历史潮流。21世纪管理学必须与这两个历史大趋势相适应,有所创新。

闭关自守、不向外国先进的企业管理学习,是蠢人,自外于历史潮流,只会边缘化,陷入落后的境地;以为只要把外国先进的企业管理搬过来,就万事大吉,就会一本万利,是庸人,照搬,而不是结合具体的实际情况创新,就从根本上违背了管理学内在的品格,好心可能成坏事。管理学的任务不仅是总结先进管理的经验,还必须寻根究底找到先进管理背后的科学原理和形成先进管理的思维方式。人们学习了管理学揭示的科学原理和先进思维方式,下苦功与自己企业的具体实际相结合,从而创造出能给自己企业创造利润的管理理念和方法。这才能成为一名真正的企业家,成为合格的乃至优秀的企业家。

肖知兴教授的《东张西望》,在这方面做了十分可贵的努力。它不是管理学的巨著,但绝对是一本非常有价值的管理学著作,值得中国企业家和未来的企业家们一读。

肖教授邀我作序,我荣幸地做了第一读者,获益匪浅,学习到许多东西。写下如上读后感,是为序。

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