第14章 获得客户好感

心理学强调，人的需求是多层次的，物质的需求属于最低层次的需求，所以简单的金钱激励一定是最愚蠢、效果最差的激励方式——也许有些人拿高薪就有干劲，但他们绝对不是企业的中坚力量！本书提倡非金钱的激励方式，从不同的角度阐释了非物质激励的方法，结合大量发生在知名企业里的真实案例，既有完善员工激励制度的方法指导，又有激励员工的技巧展现，相信不同层级的管理者都能从中受到启发。

林汶奎主编的《巴菲特写给股东的投资年报》记 录了投资大师巴菲特每年向股东们写的一份投资年报 。《巴菲特写给股东的投资年报》包括：巴菲特致 股东的信，探讨的主题涵盖管理、投资及评估等，将 从其中提炼出巴菲特精华的投资思想展现在读者面前 。

本书以社交媒体与新消费时代为主题，内容为麦肯锡全球各分支机构的董事和合伙人关于这项主题的研究集成，文章包括中国社交媒体铸就消费新时代、制胜中国社交网络市场、破解社交媒体营销谜团、社交网络危机管理法则、"会面"2020中国消费者、2011城市可持续发展指数报告、振兴中国电动汽车产业。

作为一门学科，管理学是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密，解析商业帝国的波谲云诡，找出企业成功与失败的内在逻辑，这对于躬耕于写字楼里的上班族而言，它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。本书从智趣的角度审视管理学，从笑话中透析管理的本质。内容除了包含管理学的基本理论外，还将很多的管理定律穿插其中，这些管理定律浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓，使管理学大厦在历史的云烟中历久弥新。

日本松下电器产业株式会社创建于1918年，创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。松下电器跨越了地区和社会，在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产，还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。本书介绍了松下的品牌文化、发展历程，讲述了松下的经营理念、选才原则、领导艺术、做人艺术、处世艺术等，这些基础构成了一个成功的跨国大企业。本书旨在为公司管理者提供成功案例，并让人反思，从松下的崛起中，我们可以借鉴哪些经验。

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三界皆知，三界唯魔帝帝北辰不可惹。惹了小命不保妥妥的。新代三界，无人不知不人不晓，魔后狐小白绝对是人性的扭曲道德沦陷！！！惹了魔帝要命，惹了魔后那是生不如死。“那个最有钱的，扒了他的窝！”“那个最骚的，扒了他的头发！''“那个最奸诈的，扒了他的老婆本！”......众人：“魔帝，快收了她啊！救人一命胜造七级浮屠。”某帝含笑：“我去扒了她。”“......”

废柴？不存在的！孤儿？不可能的！爱情？那就你吧。上一世未曾经历的温柔，这一世誓要用生命去守护！看白天真如何翻云覆雨，为家族开拓一方新天地

《守夜制空》是当下最热门的小说，楚白也是这本书忠实的读者，某个狂风暴雨之夜，楚白一觉醒来却是到了这本书中的世界，这是一个无比黑暗说世界，每当黑暗降临，无数卑鄙丑陋的东西都会暗滋生长，书中的主角沈秋是一位守夜人，而楚阳也会替代他，成为新的守夜人！

昨晚，伪村长秦三爷躺在床上怎么也无法入睡。心头像是被压上一块大石头，鼻孔像是被塞进棉团。秦三爷心烦气乱地坐了起来，长长地叹了一声，可还是觉得心头发闷呼吸不畅。日本人的粮食算是交齐了，可西庄炮楼保安队又派下单子，要3000斤粮食，这3000斤粮食里还要1000斤白面。看到单子秦三爷撕了个粉碎，心里骂道，你们这些狗孙子也要吃白面？也不打听打听你秦三爷家都快断细粮了，狗日的李黑旦，你这是柿子专拣软的捏呀。

十万年前的洪荒之战，无数强者陨落天际，踏入轮回；十万年后，他们的转世逐一出现，当年的暗中布局，都渐渐地浮出水面；看似平静的人间界，终于再起波澜，大唐的烟尘，掩不住历史的脚印，唐朝的官场、江湖逐一出场，无数英杰也逐一隆重登场；但所有人，都只是一个人的陪衬……

女生不屑地撇撇嘴，“你以为你谁，能穿越时空吗？”颜曦挑挑眉，哟呵，你咋晓得我能穿越时空，身份不咋地，上辈子就是个公主，这辈子有俩外挂。

玛丽·罗伯茨·莱因哈特编著的《荒村煞灵》讲述了：炎炎夏日，瑞秋带着自己的侄儿、侄女来到乡间别墅避暑，没想到美好的假期却在踏入别墅那一刻就阴云笼罩，令人心惊胆战。午夜命案恐怖发生，与此同时，侄子离奇失踪，而侄女又言辞闪烁——面对这一切，瑞秋陷入了一个又一个谜团之中。但死神却没有远去，这仅仅才是开始。出现在螺旋楼梯上的电魅黑影，只在午夜三点敲响的钟声，接连发生的瓦件命案。案情扑朔迷离、复杂难辨，隐藏在黑暗迷雾之后的真凶到底是谁?是披着死神外衣的阴谋者，还是用人皮做伪装的魔鬼?《荒村煞灵》中午夜钟声，拉开死亡序幕。

穿越到了大明万历皇帝的身上，你们将会听到一个声音：万历驾到！简介无能，就是穿越附身万历做皇帝的故事。

郑峰，一名龙组成员，在一次任务中被叛徒出卖，这次任务中的所有队友全部牺牲，于是引爆了那个基地中的炸弹。死后遇到神龙，于是带上了由几款游戏融合变异后的游戏系统，来到了汉末，开始了他传奇的一生。