第39章 顾客营销(1)

目前，世界黄金市场已从商品消费需求主导转向投资需求主导。黄金价格正处于周期性上升初期，投资投机正当时。为了帮助普通老百姓熟悉黄金投资，本书详细介绍了黄金、黄金市场、黄金投资分析、黄金投资风险控制等普通老百姓投资黄金最需要了解的知识和技能，从实务的角度指导读者进行黄金投资。

他40岁下海，稳扎稳打，第一个收购海外名企，带领企业冲进世界500强，登顶PC老大，代表了某种稳定而可靠的经验、一种规避风险和对抗波澜的担保。他乐于使用自己的影响力，分享管理经营企业的经验，分析当前的宏观政策甚至是传授对人生的理解。2013年，他在伦敦发布的“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）榜单中，位列第31位。他，就是联想的创始人、中国企业家教父——柳传志。

为什么说：制度是基业常青的守护者？ 为什么说：让员工服从靠制度？为什么说：好制度造就好人才？ 为什么说：好的制度在于执行？ 为什么说：执行要到位，责任先到位？ 为什么说：用制度管人，按制度办事？为什么说：执行无小事，态度决定一切？陈荣赋编著的《三分制度七分执行大全集(成功金版)》传递这样的工作理念，执行是推动企业发展的力量源泉，是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

本书整理了作者多年来在世界500强跨国企业零售管理工作中积累的诸多鲜活案例，并将这些内容有体系地呈现出来，分别讨论了招聘培训、目标理、工作量管理、会议管理、客户管理、营销活动管理、团队激励与文化建设等七大营销管理要素，将枯燥的理论变成了有趣的生动读物，并对管理实务中的难题给出了具体的解决方案。 该书弥补了市场中既好看又实用的营销管理类图书比较少的现状，最适合营销主管和有志成为营销主管的人阅读，也可作为所有对管理感兴趣朋友的休闲读物，从中吸取“正能量”。

韩非子凭借“天地不仁，以万物为刍狗”的纯粹冷静、“敢为天下先”的果敢、“国之利器不可以示人”的政治谋略，对于我们为人处世，乃至管理工作都有很大的启发。《管理者每天读点<韩非子>》的每节分为韩非子箴言、案例引导、管理智慧、行动指导四个板块，除了对韩非子的管理思想进行深入剖析外，还收罗了古今中外众多典型的管理故事，既有理论又有实例。

（烟雨新书《大唐第一败家子》已经发布，欢迎新老朋友前来捧场）吕布闯入一道传送门，意外来到都市，带着各种宝贝返回三国。玉米、地瓜、花生、土豆、辣椒...三国的渣渣们，你们见过么？我的地盘上，已经开始批量生产啦！啥？我要被吊死在白门楼？不存在的，我已经看过三国演义了，我会把曹操打出屎来。打不过咋办？别急，我有一杆AK47，可以横扫古战场...

霍廷曜，若有来生，我绝不会再爱你了！两年后，两人举办了隆重的婚礼。婚礼上，新娘怀孕了。霍廷曜心生无奈。看来，他这辈子是没办法平安无事的举行婚礼了。

1948年，国共战争时期，共产党打败国民党占领了长春，首先面对的问题便是如何处理城内外数万具正在逐渐腐烂的尸体 。另根据保卫部内线得到情报，国民党保密局不甘心失去长春，已经制定了一个毁灭长春的“三城计划” ，企图通过细菌战将长春变成瘟疫之城、腐烂之城、 死亡之城。大灾之后往往有大疫，共产党派了门玉生来长春当卫生局局长。在这片看不见硝烟的战场上，门玉生带领着高大军等一批医疗、防疫干部，一方面要对付鼠疫、霍乱、天花、伤寒、脑炎、回归热等病疫，一 方面还要应对来自敌特分子的破坏与阴谋……几十万老百姓的命运将何去何从？

不周山，战神古战采集女娲补天遗石铸造屠龙，自身不敌共工魇气和高伤武功的侵蚀入魔。女娲为拯救世人传召上天隐元仙子携倚天下世以抗屠龙。故事以热血传奇早期地图和道具为线索，展开了人心善和恶的交织，情与爱的交错。一个毒誓让万年的天宫迷恋敌不过人间千年的宿缘……一个祈祷让大地重生了神力，逆狂澜于江山之间……兄弟情谊，谁能执掌真正的屠龙之力，历经多少内心的挣扎，才领悟到这十六个字：兵为至凶，武为最凶。屠龙非刀，刀非屠龙。

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《一句话点醒你的人生》绝不是—个传统的名言集。这些睿智之语来源庞杂，除了极少量的是所谓的各人之语外，更多地来自于网络中、生活里。这些言论更像是一群“草根”的人生感悟。“草根”更接近大地，“草根”更接近大众，他们的话更真实、更平常。其次，《一句话点醒你的人生》在列举了睿智之语的同时，多争力地对话语进行了深度解读，而不仅仅停留在简单的层次罗列上。

吴亮走出“知名度”餐厅时，脚步已有些踉跄。他自斟自饮了几瓶啤酒，喝到后来，连着跑了几趟厕所。他现在感觉脸发烧，脑袋有点迷迷糊糊，象练拳击时被大苟重重地命中几记勾拳的感觉。吴亮走出“知名度餐厅”，又踅进旁边的一家电子游艺室，挤在一群中学生堆里玩了一会电子游艺机，不到半小时，就扔进去五块钱。这哪是游艺机，简直是吃钱机。他不敢再玩了，被几个半大小子挤到一边去。他妈的这帮半大小子好象都比他有钱，钱是哪儿来的？吴亮走出电子游艺室，踩着中央大街的石头马路漫无目标地往前走。

相同的容貌却有着截然不同的性格，是巧合是偶尔还是命中注定？一次失去，如何能容忍再度失去一次的痛苦。尘封于记忆之中的英雄，再度回归，必定伴随这腥风血雨，一步步踏平前方的道路，带着她与他共同的心愿，一起踏上巅峰。。。

身份低贱是因为运气不佳，与你为敌实属逼不得已，无路可走的小女子只想找个可以图个温饱的夫君，偏偏此夫君可以翻手为云覆手为雨，权高位重还腹黑心狠，既然杀不得又爱不得，小女子赶紧拾掇拾掇，溜之大吉！冰雪聪颖总喜欢装迷糊，善解人意又不停惹祸，人和心都交给了为夫，还偏不安分守己想着到宫外逍遥快活，为夫无你，餐餐无味、夜夜不安，只能设下天罗计让你无处可溜！--情节虚构，请勿模仿

推荐新书（季影帝在线撒糖日常）（女扮男装文）女强男腹黑。‘他’是帅气多金没有一点花边新闻的世稀‘男神’。而他是一个男生女相处处碰壁的普通男。一场契约让两人紧紧的绑在一起。面对冷漠的‘他’处处小心谨慎深怕‘他’会看上自己的盛世容颜。传说中的‘他’不是高冷、不沾女色吗？没关系，主动他来。当世稀‘男神’身份揭开的时候，他不仅仅要面对女情敌，前方更是来了一大波男情敌。‘媳妇太帅怎么办？’‘撒娇、卖萌、打滚样样都不落下’“娘~娘”某个被忽视的小奶娃一脸委屈的挂在他的腿上。话音刚出，一个栗子就落在了奶娃的头上“老子说过多少次了，我是你爹，那个才是你娘”