第12章 主动改变自己，应对一切变化(5)

本书是浓缩了犹太人千年智慧的经典阅读范本，是纵横商海的智慧宝典，管理精英的案头必备。

具有一眼看透人心的本领，就意味着你可以在瞬息之间，一眼看透周围发生的人与事，看清一个人的真伪，洞察其内心深处潜藏的玄机。能以不变应万变，顺利地窥探出情绪变化的温差，辨别出气色蕴藏的内涵，使你在人生的旅途上左右逢源；具有一眼看透人心的本领，就可以看透他人的长短优劣，辨人于弹指之间，察其心而知其人，现人于咫尺之内，识其言而审其本，做人做事抢占先机，把主动权牢牢地掌握在自己的手中。

本书主要讲述了如何培养员工的服从意识和敬业精神，如何做一名让员工绝对服从的领导。

亲情如一首永远唱不倦的老歌，古老的曲调中饱含浓浓的真爱；亲情似一杯淡淡的绿茶，虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香；亲情似大海里的一叶小舟，于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情，便拥有了世间一切的美好，让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风，吹来桃红柳绿，吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上，亲情是最持久的动力，给予我们无私的帮助和依靠；在最寂寞的情感路上，亲情是最真诚的陪伴，让我们感受到无比的温馨和安慰；在最无奈的十字路口，亲情是最清晰的路标，指引我们成功到达目标。

生命需要希望，每天给自己一个希望，我们就一定能够拥有一个丰富多彩的人生。在人生的花季，每个人都有着花样年华，花样梦想，花样求索。所有的人都不可避免地会走弯路，那是人生的历练。只有在人生的弯路上，我们才有机会放慢速度，慢慢品味生命的奇异和自然的瑰丽。青少年时期是长身体、长见识的黄金时期。无论在学校，还是在社会上，总是要碰到人生中必须懂得的道理。我们要学习的除了知识之外，还应该包括对心灵的构筑；心灵的构筑就得一个点滴、一个细节地用心打造，每个点滴和每个细节，都有人生中不可或缺的领悟。本书中的心灵感悟，正是青少年迫切需要解读的。

【全书完】曾经是万千宠爱于一身的公主，一夕之间失去至亲。阴谋、陷害，姐妹背叛，初恋情人抛离。一场大火让倾国倾城的她从此戴上面具，四年后再次归来已不是当初那个纯真小公主，而是冷艳、孤傲的铁心美人，母亲、哥哥含冤而去，她誓要报复那些曾经害过她至亲的人，夺回应有的权势地位。面具下那张丑陋容貌让她决意此生不再爱，然而那个冷傲邪魅的君主却肆无忌惮的闯入了她心房……

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

简介：末世三千年，重生归来，全能系统加身，自此一路高歌，重走无敌路！通俗版：地球半神级至尊强者莫余，于生命最终时刻，归档重生，重回三千年前地球末世降临的时刻。上一世我登临世界之巅，俯瞰众生，却最终眼睁睁的看着爱我的人化作灰烬。这一世只愿不负前尘不负卿，杀遍诸天我称尊！欢迎加入石头成精的正版读者群：重生归来58502315，进群验证！

作为演艺圈骨灰级的龙套兼死尸专业户，秦绮为了得到梦寐以求的角色，硬着头皮陪笑灌酒！“女一？当然可以。但你知道我想要什么。”他似笑非笑。她恨得咬牙切齿，但转念一想，不就是扯个证吗？豁出去了……然而，原本单纯的交易关系，在什么时候悄悄变了性质呢？

身怀绝世功法，手持逆天神器。男儿一身傲骨，岂能轻易折腰！阴谋、算计、红颜、兄弟，激情热血的奋斗，缠绵悱恻的爱情。强者林立的世界，硝烟四起的征战！是天才的崛起，还是废柴的逆袭？且看林潇如何在这弱肉强食的世界里一步步成长，一步步走向巅峰！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

东豫王一笑惊艳天下，太子连玥阴狠狡猾，七皇子连陌风流倜傥。她的一生，注定要与这三个男人纠缠不清。应是庄周梦蝶，梦醒，却发现自己来到古代，成为大将军期望最高的儿子，可卿本佳人。穿越的最高理想是什么？当然是左拥右抱，永享艳福！一群美男在身后狂追，她只需回眸一笑，石榴裙下拜倒无数英雄好汉。

《活色生香》收入“青春短得不能再穿了”、“1977年的青春”、“为小品默哀”、“崔永元也不过如此”、“周扒皮的老婆变成雪”等文章。

我叫烈风，是一名优秀私人驾照教练，有一天，我获得了一辆可以穿梭各种位面的汽车。烈风：“出发，斗破苍穹世界！”欢迎加入《位面穿梭车》书友群，群聊号码：712311570

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。