第15章 领导素养：班组长要懂得用人用权(2)

“互联网+”时代，创业成为越来越多年轻人的选择。如何抓住时代赋予的机会？创业之后如何让企业生存下去，发展起来？成为越来越多创业者必须面对的问题。抓不住机会，留不住人才，执行力跟不上创意，赚钱越来越难……成了创业者难以演说的痛。本书分为创业、用人、经营、管理四个部分，用马云的话和他的亲身经历，帮助读者开启创业之门，点拨创业者建设团队，形成自己的经营思路，成为优秀的企业家。

此时此刻，对跨界核心趋势前线情报的掌握，就显得尤为重要——谁能早日拨开迷雾，谁能早走一步，少错一点，谁就能在未来的商业格局中占据优势！

本书围绕互联网的迅速发展对各行各业所产生的冲击和影响展开，重点关注知名传统企业在互联网时代所面临的挑战和应对，内容涵盖传统零售业、传统服装业、传统家电制造业、房地产业等十三个行业，通过大量热门案例来分析传统企业如何在互联网时代大潮下赢得转型机遇和发展，成功实现颠覆、变革、管理进化创新以及互联网化的转型。

在中国互联网领域，有一个人跟马云、李彦宏、丁磊、张朝阳、陈天桥5个人同时过招，因此被称为“全民公敌”。他长相斯文，举止儒雅，却凭借非凡的商业决策智慧和一股霸气，一手打造了中国市值最高的互联网公司——腾讯。他，就是马化腾。商界里，上演着弱肉强食的法则。是等着被对手鲸吞蚕食，还是先下手为强？马化腾毅然选择了后者。于是我们看到，腾讯攻城掠地，所向披靡：尽管在电商领域曾是实实在在的“莱鸟”，但腾讯却凭借着自身的平台优势成功做到了后来居上；微信创造了一个梦幻般的开局，甚至直接对QQ构成威胁，难怪有人说，“微信跟QQ抢用户，马化腾是在革自己的命”。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书主要讲述的内容包括：强调克服弱点的原则、提出改变弱点的良策、列举由弱变强的故事。

本来只是平凡的男孩，想要过着平平淡淡的生活的男孩。却因为某些人某些事，慢慢的改变，慢慢的成长。他从来没有想过自己会是改变世界的那个人，却一点点想要改变世界。他的人生，也划出了新的弧线。

进入21世纪，文化市场上出现一个引人注目的现象：许多文学刊物纷纷改头换面，改为专门刊登微型小说或主要刊登微型小说，有的甚至连刊名也子以更改。报亭书摊处可见微型小说的身影。

新书【异能女王每天都在掉马】强推【重生甜宠+异能爽文】本是贵族家的金枝玉叶，却被替换了人生。在落后的小地方长大，好不容易有了出头机会又被顶替，还要给傻哥哥换亲。最后悲惨死去。顾颜想，如果可以重活一遍，她一定要让那些欺过负过辱过她的人后悔！只是在携异能重生后，生活变的有点不一样。医术异能均在手，渣渣们，给姐颤抖吧！还有你，英俊的小哥哥，我救了你，你是不是得以身相许啊？陆野痞痞一笑，许，必须许！顾颜：我的理想，是与你肩并肩，一起去征服星辰大海！

韩晓婵、兰泊宁编著的这本《五代花间录（五代分册）》攫取五代杰出女性，以传记故事的形式叙述她们的传奇生平，及在传奇后瑰丽变幻的人生。以文化的视角、历史的视野、细腻的笔触、生动的叙述，把人物和事件放在广阔历史背景上，使读者不但能享受到阅读快感，更可以通过阅读，进一步了解、置身于当时的历史文化背景。本书兼顾故事性、可看性与励志性。

自幼家庭不睦、孤僻独立的女主人公邵伊敏在大学时期结识成熟稳重有魅力的男主人公苏哲，二人在相互试探与欣赏中相恋。当邵伊敏得知苏哲出轨后毅然决然分手。三年后，步入职场的邵伊敏再次遇到苏哲，但此时的邵伊敏已不是那个青涩的女大学生，而是独立成熟的职场女性。苏哲仍然被她深深吸引，而在职场中磨练得心智成熟的邵伊敏则在不断成熟中具备把握幸福的能力，……记忆是相会的一种方式，倘若势必要彼此相忘，那么请寻回与珍重每一段被遗忘的鲜活时光。一次放纵，他成了她生命中不可能有准备的意外。她在矛盾，是与自己挣扎，拒绝要不起的奢侈；还是试着沉溺，却又时刻准备付出代价？他在进逼，享受一段不一样的爱情，也在不知不觉中沦陷。

桃夭本是父神亲手种下的桃树修炼成仙，因实力不俗又辈分极高。平时为人最是不正经，极爱撩拨上界的小仙子。受天帝所托前往万千小世界收集天界战神云泽上神的神魂碎片和尚:并非风动并非幡动是我心动，只对施主一人心动光明神:光明和黑暗本就不可分割，又从何说起的堕落。就算堕落也只因为你每个世界男主女主名字都是一样的别问问就是懒he双洁沙雕

（一句话版简介）这是一个讲述了一只在山里修炼千年的黑猫，走出深山，进城入世以后生活日常的故事。（作者版简介）作者菌又来撸猫了，不过，这次撸的是黑猫，还是一只成了精会作妖的黑猫~我们继续来云吸猫吧~

当代武林硕果仅存的四大世家之一的百家唯一传人百晓寒，意外穿越异界。凭借自己的家门绝学和昌盛的中华武术，他能否在异界的混乱世界打出一片属于自己的天空？

村庄剧变，父母失踪，亲人离散，无助少年卷入异世大陆，是巧合还是阴谋，重重谜团，层层陷阱。懵懂少年自强不息、愤然崛起。看他如何催元神，学箭术，揭谜团，寻至亲，一人一箭舞乾坤！