第62章 掌控客户，钓住那条大鱼(1)

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古往今来，一切闪光的人生，有价值的人生，都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的。

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

这是一本教你做人、做事、做生意的交涉课程。卓越的人，懂得如何赢得友谊与影响他人。交涉不仅是处理危机的艺术，实际上，任何时候当需要跟另外一个人面对面地讨论一件事时，你就是在进行交涉了。如果不懂交涉谈判，你就无法开创一个双赢的局面。本书从人际关系学和心理学的基础上入手，着眼于人们日常生活和工作中经常遇到的各种交涉问题，告诉你如何做好交涉前的准备和掌握哪些语言技巧。

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人生处处皆博弈。在生活中，人们的博弈思维时刻在起作用。在战争、政治、商业等竞争性的领域里，人们的策略选择与人的生存状态密切相关，博弈思维几乎发挥到极致。历史上不乏运用博弈思维的策略高手。春秋战国时期，特殊的战争年代造就了大批策略家，他们或者以谋士的面孔或者以军队统帅的面孔出现，如苏秦、张仪、孙子、孙膑等。他们以成功的策略行为留存于史，同时给后人留下了不少经典著作，如《孙子兵法》、《孙膑兵法》等。东汉末年的军阀混争，使诸葛亮及其他谋士脱颖而出。

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《诺贝尔文学奖获奖作家随笔精品》共收录了1901年至2010年诺贝尔文学奖获奖作家随笔精品80余篇，作品字里行间透露着文学大师对社会的见解和生活的智慧，为所有读者提供一份供学习、欣赏、借鉴的随笔经典之作。《诺贝尔文学奖获奖作家随笔精品》1995年12月初版，此次为修订后再版。

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