登陆注册
5086700000011

第11章 二月 管理者的自律之道(5)

一个管理者的道德品质往往会成为他最终成败的关键。关于丹东,罗伯斯庇尔就曾认为“他的手和心一样黑,像他那样一个毫无道德可言的人是不可能成为自由事业的捍卫者的。”最终丹东被革命送上了断头台;尼克松最终也因“水门事件”而颜面丢尽。因此,只有道德上被人认可,才能通向权力之巅;只有道德上被人认可,才能行使有效的领导。

管理者的品德是决定领导人才自身价值高低的一个重要方面,也是管理者非权力领导力的重要源泉。无德便无信,很难想象一个道德败坏的管理者,能得到下属的喜爱和爱戴。

动物学家曾经在动物园进行过一项测验:让饲养动物的人利用狮子皮装扮成狮子进攻黑猩猩群。黑猩猩群刚开始觉得害怕而哀号,不久猩猩的首领就拾起身边的树枝,做出勇敢地向狮子挑战的样子。其实它也很怕狮子,但却没有逃跑,勇敢地率先向狮子挑战。如果在这个时候临阵脱逃,就一定会被同伴鄙视,再也不能做首领了。

良好的品格可以使人登上权力顶峰。因为只有良好的品格才能引起公众的认同感,从而赋予他们相应的权力。从理论上讲,领导作为一种指挥和控制行为,实际上就是管理者对被管理者产生影响的过程。一个成功的管理者关键就在于他具有超过一般人的影响力,从而能更有效地影响或改变被管理者的心理和行为。

“德”是做人的准则,管理者更应重视“德”的修养。管理者自身的内在涵养、道德节操为下属所接受,可作为下属的表率及模仿的对象。管理者平时关怀下属的生活和工作,与他们建立友好的关系,可使下属更敬重、更心悦诚服。

行动指导

品德就是产生非权力影响力的主要来源。一个团体的管理者能否获得其成员的真心拥护,在很大程度上取决他的品德修养。

善有果——不公平是管理的大忌

道德经箴言

原文:善者果而已,不敢以取强。

——《道德经》第三十章

译文:有道的人成就功果就适可而止,不敢执取功果而强梁霸道。

事实上,合格的领导者,总是能够肯定员工的成绩,公平的对待员工,承担自己的责任。

有一次,唐太宗李世民在上朝期间与吏部尚书唐俭下棋。唐俭是个直性子的人,平时不善逢迎,又好逞强,明知自己是在和皇帝下棋,仍然毫不手下留情,使出自己浑身解数,把唐太宗打了个落花流水。

棋艺上的失败使唐太宗非常生气,怒火无处可发。当他想起唐俭平时种种的不敬,更是无法抑制自己,立即下令贬唐俭为潭州刺史。这样做了之后,仍然不解气,又找了尉迟恭来,对他说:“唐俭对我如此不敬,我要借他而儆百官。不过现在尚无具体的罪名可定,你去他家一次,听他是否对我的处理有怨言,若有,可以此定他的死罪!”尉迟恭听后,觉得太宗这样莫须有的做法太过分,所以当第二天太宗召问他唐俭的情况时,尉迟恭怎么都不肯回答,反而说,陛下请你好好考虑这件事,到底该怎样处理。

唐太宗气极了,把手狠狠地一挥,转身就走。尉迟恭见了,也只好退下。唐太宗回去后,一来冷静后自觉无理,二来也是为了挽回面子,于是大开宴会,召三品官入席,自己主持宴会并宣布道:“今天请大家来,是为了表彰尉迟恭品行。由于尉迟恭的劝谏,唐俭得以免死,使他有再生之幸,我也由此免了枉杀的罪名,并加我以知过即改的品德。尉迟恭自己也免去了说假话冤屈人的罪过,得到了忠直的荣誉。尉迟恭得绸缎千匹之赐。”

唐太宗这样做,当然主要还是为了显示自己的“明正”;同时,他当然也为此感激尉迟恭。假使尉迟恭真的按他的话去陷害唐俭而致其死,又安知唐太宗“明正”起来,不治罪尉迟恭呢?像唐太宗这样的做法,在很多领导者身上都会发生,但是又有几个领导者都能够在最后幡然醒悟并挽回自己的错误呢?所以领导者切忌意气用事,凡是应该三思而后行。

领导者要想在下属中保持一定的影响力,立一种权威的形象,首先要保持自己的公正平和形象,千万不能感情用事。每一个管理者在自己的岗位上,都希望自己对下属公平、公正、无私无畏。什么才是无私、公平呢?如果现在你手中有一件非常轻松的工作,它只需要花费一点时间和精力,便会立即产生明显的效果,而且这件工作深受组织上下的瞩目,若圆满完成了任务,还有机会和高层管理者见面,得到特别的表彰,此时,你是选择下属去完成任务,还是自己亲自去解决问题呢?

实际上,这并不是一个很容易回答的问题。作为一个管理者,你是分配给每位下属相同的任务,还是给能力好的下属困难的任务、给能力差的下属简单的任务呢?此时做决定的要诀是无私、公平,即不可考虑自己的利益所在,绝对不可以因为工作轻松又可获得利益,便想掠夺过来,企图“自己做”。因为你的企图很容易被下属看穿,不论何时,由上往下看,往往不太能知道实事;然而,由下往上看,却大致能正确地了解一切。

行动指导

要知道,作为一个管理者,你的职责是管理别人,而不是为了一时的意气之争。领导者如果在盛怒之下匆忙做决定,就会丧失最起码的理智判断,最终可能会导致全军覆没。意气用事是领导者的大忌,凡是应该三思而后行。

大智若愚——不谋之谋,不用之用

道德经箴言

原文:众人皆有余,而我独若遗。我愚人之心也哉,沌沌兮!

——《道德经》第二十章

译文:人们似乎都有充足的装备,而我却显得什么也不足。我真是愚人的心肠呵,混混沌沌的。

诚实地待人处世,不仅对个人的心理健康有益,而且有助于消除人际间的种种猜疑,有利于增进人际间的互信与团结。

2005年5月,某企业启动了全球招聘新总裁工作。鉴于近年来该集团的一系列非凡表现,来自日、加、美、法以及中国港台、内地,包括集团内部管理人员,共涌出64人报名。可是,最后的结果既在意料之中,又在意料之外。2006年1月26日,该集团对外宣布:经董事会成员、监事会成员、政府官员以及有关专家等14人组成的评审团在第四轮总裁竞聘中投票表决,原集团副总裁、液态奶事业部总经理杨某胜出,从即日起接替牛某担任内该股份有限公司总裁,任期三年,牛某仅保留董事长一职。

消息一出,舆论大哗。轰轰烈烈几个月的全球招聘,成了人们眼中一场不折不扣的闹剧。面临竞争对手的咄咄逼人之势,一慌神间,闹出了自己史上最大的营销败笔。

生活中,有的人总把自己耍滑偷懒看作聪明人,把别人勤勤恳恳加班看成傻瓜,动不动就对别人用心计、对公司耍手腕,把自己所拥有的那点小聪明发挥到极致。他们或以谎言取巧,或以诈术牟利,以致在生活中成为别人厌恶的对象。

其实,这种以欺诈处世者活得很累,每遇重大事项,靠说谎取巧者常担心谎言被人戳穿,靠行诈牟利者要提防诈术被人识破,心术不正的人往往因此而食不甘味、寝不安眠。欺诈并非处世久计,失掉诚信,就失去了立身之本。美国前总统林肯说得好:“你能在所有的时候欺骗某些人,也能在某些时候欺骗所有的人,但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”欺诈之术迟早会被人识破,而一旦他的真实嘴脸暴露出来,则上下左右的人必将他低看一等。

如果一个人一开始就有坚定的意志,保证他所说的每一句话都是完全真实的,他的每一个诺言都要兑现,每一个约定都要忠实地遵守;如果他把自己的声誉看作无价之宝,觉得全世界的人们都在注视着他,他不能说一丝一毫的谎话;如果他在人生之初就有这样的立场,那么他最终就会获得无上的荣誉,获得所有人的信任,成为一个高贵的人。

由此可见,做人做企业还是以诚待人为好。诚实的人虽没有大红大紫的荣耀,也没有叶萎花落的悲哀;他虽一时得不了大利,长远也吃不了大亏;他虽不是社交圈子的中心,也不会成为生活空间的弃汉;他虽没有结交三五天便亲密无间的哥们,却有相处数十年能心心相印的朋友。相比之下,做一个诚实的人要比狡诈之徒活得踏实、舒坦得多。

行动指导

管理者对待员工、对待企业都不能耍小聪明,要踏踏实实走好每一步。

同类推荐
  • 我最想学的销售技巧

    我最想学的销售技巧

    销售是个技术活儿。每一个成功订单的背后,都有一个精妙的营销套路。挖掘并掌握各个套路的核心秘笈,你就能把任何东西卖给任何人!98%的销售员都在效法的70个绝妙业务技巧大公开!用心理技巧拿订单的销售策略,告诉你如何让客户打从心底说YES!销售是一场心理博弈战,就是心与心的较量,只要读懂客户心理和了解客户需求,订单就是你的!销售是98%的了解人性2%的产品知识。客户买的不是东西,而是他们的期望。所以,不懂心理学就成不了销售精英!成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,还需要玩转情商!销售员要煅炼自己的口才,提高自己的情商,用自己的魅力搞定客户。内容提要客户找了一大群,为什么总是看的多买的少?
  • 世界上最伟大的推销员

    世界上最伟大的推销员

    当今社会,销售为王。上至达官显贵,下至平民百姓,人人推销。任何一个成功和有影响力的人,都必然是很好地推销了自己的人。实用的销售技巧、根本的销售原则和有效的成交方法,将使你大开眼界,受益匪浅。还在等什么?快快行动起来,你再做什么都将会是优秀的!给你提出实用的建议,教会你如何培养成功推销的习惯,攻破顾客的心理防御,培养坚持不懈的精神,提高自尊心,让它成为你随“心”携带的推销宝典吧!
  • 主管不要太老实

    主管不要太老实

    不会用魅力保卫权力 不注重自己的形象,一味地让员工适应自己/95 控制不住自己的“情绪”承受“高处不胜寒”的孤独,公私不分,亲此疏彼,安置心腹,暴眺如雷,不了解情况就对员工横加指责,跟下属“老死不相往来”,主管太老实等于没效率。老实的主管喜欢挑大梁,无论大事小情都要亲自过问。他们事必躬亲、兢兢业业,每天都早来晚走,而他的员工却在悠闲地享受大好时光。主管太老实等于缺手腕。老实人往往把规矩看得高于一切,他们从来都是按常理出牌。规矩对于他们来说就是不可触犯的“天条”。员工在背后不称呼他们“铁面无私”,而是叫他们“老古董”。
  • 卓越私营公司十堂必修课

    卓越私营公司十堂必修课

    未来的企业竞争,也就是经理人大施拳脚的竞争,只会花拳秀腿功夫是难以立足商场,只有不论耍刀弄枪,还是骑马射箭,十八班武艺样样精通的老板才能使企业在竞争中如立囊之锥而突现。
  • 留心术:留住金牌员工的十大秘诀

    留心术:留住金牌员工的十大秘诀

    本书从十个方面全面地介绍了企业的“留人”艺术,系统阐释了现代企业的“管人”秘诀。作者从结果出发寻找问题,结合中国特色的人情关系,给管理者上了一堂生动的“用人”课。
热门推荐
  • 九荒剑魔

    九荒剑魔

    【新书《遮天之狠人时代》已发布,求支持】九天十地,唯我第一,却还是一个凡人!敢问上苍,可否有仙?
  • 倾世名医,废材绝色小姐

    倾世名医,废材绝色小姐

    新书《一丹之缘》已经发布,欢迎来收藏,评论。 当再一次出现在乐家时,乐月褪去废材名称成为天才人物,成为以前虐她欺她之人难以到达的高度。什么?要灭了她,哼,她有一堆伙伴,还有一个她救回来的妖孽分分钟轰你成渣。情景一:"娘子,来抱抱",乐月突然望着一个呆呆的眼睛,一脸不思议的指了指自己。而某妖孽却一脸认真道:"娘子,你怎么连自己身份都忘了?"。这认真装得乐月都差点信了。 欢迎进群:634440713
  • 浮生骄狂

    浮生骄狂

    “木秀于林,风必吹之,堆出于岸,流必湍之,行高于人,众必非之。以沫,要低调!”“当你超过别人一点点,别人会嫉妒你;当你超过别人一大截,别人就会羡慕你。而我,选择第二者,毕竟也低调不了,实力就摆在这,只能高调喽。”“……”
  • 何求美人折

    何求美人折

    你有没有放弃过一个人?若是你后悔了,该要如何是好?他遍体鳞伤,伤的是这具肉体,也是这颗还在跳动的心脏。他不曾负天下人,却放弃了她。如今,他负了天下人,唯独不愿负她。这一切,都是恕罪。梨花树下梨花雨,她一揽芳华,坐拥王城,曾经的俘虏,今日的权势,流年逝去,回首间,却无一人。--情节虚构,请勿模仿
  • 相府有女名清河

    相府有女名清河

    她忧伤想着,她前世不是古武世家嫡长女,也不是智商二百五的网络黑客,当然更不可能是精通医术的天才小医仙!重生后的她是全侵朝野当朝丞相大人的庶出之女!额!她一开始还以为按照套路来说她会是嫡长女来着。生母难产而亡?嫡姐看她不爽!所谓的嫡母无时不刻都想除掉她!当朝二皇子各种看她不顺眼!三皇子每次见到她,都和看到动物园猴子一般!她真想来一句,三殿下你该滴眼药水了!至于大皇子,不好意思,听说他是弱鸡,快要被废了。她能怎么办!她也很绝望啊!所以她这是穿越宫斗文,还是宅斗文了!
  • 管理要懂方与圆

    管理要懂方与圆

    中层领导上任,会遇到很多问题,但最根本的是旧的体系与新的思想的冲突。怎么样能快速融入新的组织中去,落地生根,稳固自己的位置,成为新集体的灵魂人物?诸多难题,非精通方圆者,不能为之。
  • 换个方式爱孩子:男孩写给父母的60封信

    换个方式爱孩子:男孩写给父母的60封信

    《换个方式爱孩子:男孩写给父母的60封信》分为重新认识男孩的内心世界、男孩尤其需要平等与尊重、培养一个心理强大的男孩、男孩成长中的学业“危机”、重视男孩社交能力的培养、男孩应具备这些生存能力六章,主要包括:为什么不让我做实验?——理解男孩的冒险心理、您为什么不让我抓住那个小偷?——理解男孩的英雄情结、周六周日我要好好玩一场!——理解男孩“用不完”的精力等。
  • 刀纵天穹

    刀纵天穹

    谢尘重生了,只不过身上又多了一个屠龙刀灵。这里是一个崇尚天赋的大陆,只有拥有本命灵,才有机会成为大陆的强者。但在谢尘看来,大陆的强者?蝼蚁尔!生而不俗,谢尘必将看得更远,站得更高!问吾名,斗灵大陆,妖刀重生。宣我志,混沌归墟,刀纵天穹!————————————————————————新书《星海虫神》已发,推荐力作中有直通车,欢迎新老朋友光临捧场。
  • 仙都志

    仙都志

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 从爱情到幸福

    从爱情到幸福

    从痴迷成魔,到纠结心痛,再到淡定如水,这是一个讲述女人成长的故事……顾晓薇,敢爱敢恨的直性女孩,她猛烈的追求,已经让华韦林臣服,然而因被当时任政法委书记的老爸“诱供”,导致“跑路”中的华韦林的父亲被抓,初恋便在怨忿中嘎然而止。从此,顾晓薇与“骗子”父亲结了仇,她辍学,和不良青年厮混,生下来路不明的孩子……以极端的方式惩罚老爸和自己、去赎买欠华韦林的“债”,可当她来省城重新追求华韦林时,发现还是败给了别人。当朱铁四走进顾晓薇的生活,他的无私和宽厚感动了她,但她的心却始终无法安定,一直被华韦林牵着。像是等到一样,华韦林和沈宇离婚了,她马上去奉献、去感动,却终因乳腺癌决绝地离开了华韦林。之后的伤情岁月里,不离不弃的朱铁四像冬日和煦的阳光般照耀着她,她蓦然发现,其实自己是拥有幸福的,它就在身边,是自己因为习惯而忘记了去感受……最终,她与朱铁四结婚了,爱,终修成正果。