第16章 巧妙引导顾客的聪明销售法(3)

致平凡人生标配的你：你也许已经接受，芸芸众生里，不完美的人生十之八九。你也许已经试过，想冲破碌碌无为的结界。你也许已经沮丧到，开始怀疑人生……却唯独忘了，换一种方式，去和这世界握手言和。与其满身疲惫地强壮欢笑，奄奄一息地强灌鸡汤，不如换个角度，换个思维，换种姿态。人生，从来不是只有一种打开方式。如果这世上真的有所谓成功的标准，那就是，用自己喜欢的方式度过一生。

微笑服务是一种力量，它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本，却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量，告诉读者微笑代表着真诚、付出，让人愿意亲近、接受，一步步指导读者如何发挥这一能量，创造美好的生活和出色的工作。

这是一本教你看破万象，放下烦恼的都市身心灵修行悟本。将“正能量”真正实践。什么是幸福？幸福就是没有烦恼的自在。看破才能放下，放下才能淡定。唯有平静对待世事，才能跳出患得患失的心态。世间种种烦恼、困惑，全部都是因为执迷、执着，困顿其中，所以不得其解。倘若看透了烦恼的本质、困惑的根源，自然豁然开朗、心如天晴。

管理学者认为，处理好管理者与被管理者之间的关系是管理才的首要问题。管理者的第二个目的管理所有动态性的关系。管理者是所有势力的中心，这些势力都有他们的工作安排，所有势力都要求管理者用能促进目标的方式管理。施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生，现代公司应具备良好的危机管理意识，唯有如此，才能及时遏止危机，最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念，从而能够明白管理技巧的真谛。

“交易的成功，往往是口才的产物”，这是美国“超级推销大王”——弗兰克·贝特格近30年推销生涯的经验总结。对于销售人员来说，哪里有声音，哪里就有了力量：哪里有口才，哪里也就吹晌了战斗的号角，进而也就有了成功的希望。《销售金口财》从口才定律、口才技巧等角度立意，用精彩的事例和深入浅出的理论告诉销售员：销售不仅仅是卖产品这么简单，它是在卖你的人品、卖你的能力、卖你的智慧、卖你的口才。良好的口才会使你的业绩倍增，会使你的销售生涯保持常青。

飞向延安，父亲驾机起义1946年6月26日，延安上空阴雨绵绵，一架美制B-24型重型轰炸机冲破艰难险阻，不时晃动着机翼，穿越厚厚的云层，在风雨中缓缓降落在简陋的机场上。驾驶飞机的机长就是我的父亲刘善本。父亲时任国民党空军第八大队上尉飞行参谋，他在即将接任蒋介石专机——“美龄”号机长的关键时刻，选择投奔光明，飞向延安，开创了国民党空军人员驾机起义的先例。周恩来总理多次称赞父亲是“国民党空军驾机起义的一面旗帜”。在这面旗帜的感召下，国民党空军先后有百人驾机起义。

萌记者采访足球明星，不达目的誓不罢休！记者与明星的爆笑乌龙！世界很小，从素不相识到疑似亲戚，不过一回眸的工夫。然而，后面的故事，你更加意想不到……这是一大一小的两只兔子分吃胡萝卜的故事，而那鲜美多汁爽脆可口的胡萝卜名叫“爱情”。

父母离奇死亡，她被迫寄人篱下，受尽欺凌。在一次偶得法宝后本以为从此可以过着人若欺我我必欺人的生活，却不曾想被自己的特殊身份卷进了一场争站之中。当黑暗来临，当成长之后，面对真相，她该何去何从……

薪酬是一把双刃剑，使用得当能够吸引、激励、留住人才，让员工发挥出最佳的潜能，卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而使用不当则会给企业带来危机。建立全面、科学的薪酬管理系统，对于企业在培育核心竞争能力和竞争优势，获得可持续发展具有重要意义。本书结合中国企业战略执行的现状，深入浅出地讲解了薪酬设计的内涵、原则、内容、流程，穿插了大量的图示和表单，为薪酬管理实践者和研究者提供全新的思路、工具、模型、方案，突破薪酬设计的困境，设计公平、公正、科学、合理的薪酬机制，最终达到实现企业与员工之间双赢的目标。

徐慕颜，曾不婚主义者，受支配生活，一辈子可以算着看到头。可是，若是没有遇到你的话，我这一辈子，怕就是这样过了吧。三生有幸遇到你，余生只做追光者。居一漠，如果这辈子都用来爱你的话，你会爱我吗？你抱紧我，我总感觉这不像真的。……可是，最终，还是失去他了。

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重生是幸运的，可是重生不代表了人生开挂，其中的起起伏伏、跌跌荡荡，也许只有经历过的人才会懂。幸福要靠自己去争取，峰回路转，下个路口就是甜蜜的终点。

每个人心中都有自己的江湖，江湖不是男人的江湖，女人才是江湖中那朵最妖冶的花。任盈盈、郭芙、周芷若、赵敏、李莫愁、程灵素、黄蓉、殷素素、郭襄……那些浪迹江湖的青衫侠客里，有了或娇、或媚、或嗔、或怨的女子，才有了爱恨情仇的现实人生。金庸在写侠，也在写情，他写了“天龙八部”，也写尽天下众生。这本书里的金庸人物群像折射出众生的爱与痛，他们有的洒脱，有的痴心，有的倔强，有的圆融，有的赤诚……各有各的美。他们与我们一样，都是这个世界的碎片，我们这些不完美的人，组成了这个不完美的世界。

整个天地分为四类，仙界，魔界，妖族，人族，传说中，妖王娶后三万年无儿无女，却在一个雪天捡到一名女童，取名“郁雯汐”，此女单纯可爱，聪明机智，深受妖王和妖后的喜爱，因疼爱她，妖王把她禁锢在一个地方，不许她出去。若不是一次意外碰到了恰巧下界的他，怕是她永远也只会是那个什么都不懂，集宠爱于一身单纯的“妖族公主”吧。待身份一点点被解开，身边的人一个一个离她而去，她堕落了，入了魔道，杀红了眼，却突然被某个曾疼她入骨的人抱住“我不管你是谁，都是吾的至爱，永远都是！”

记者来到村里时，村里正办丧事。大街上人山人海，挤得水泄不通。记者用手拨开围观的人群，艰难地往前走。走到大约村中心的十字街头，见四个路口有四个鼓乐班子在同时吹吹打打。围观的人群不断发出喝彩声。突然传出一声吆喝，在路口附近的一个院子里抬出一口棺材，八个扛棺的小伙子个个膀大腰圆，皮肤油黑闪亮。围观的人涌动起来。记者这才想起自己的目的，就朝身边一个人打听：“喂，你知道沈福祥在哪儿住吗？”那人朝棺材那边一指，说：“那不是，抬着的就是。”