登陆注册
5282500000004

第4章 社会交往中的人际吸引(3)

恰当致意更能赢得喜欢

致意是向他人表示一种良好祝愿或欢迎的行为。对人亲切的致意,是创造良好人际关系的一种形式。恰当的致意,可以增进彼此之间的感情,为社交成功奠定基础。

某公司有一批货急需出手,公司的销售主管穆女士决定到一家超市寻求合作。穆女士此时忧心如焚,因为,再有两个月时间,这批货物就要过保质期了,如果再卖不出去,就会造成一大笔损失。

经过仔细权衡后,她直接找到该公司的董事长。穆女士轻轻地敲开门,然后恭敬地向董事长致意,详细地向其说明了情况。在整个商谈过程中,她一直表现得优雅得体。董事长一直在很注意地倾听并观察着她,并为其得体的做法所折服,很快与其签订了协议,而且还给穆女士作了较大幅度的优惠。

穆女士后来说:“我在事后才听别人说起,董事长是一个特别注重礼仪的人,我在找到董事长以后,如果没有恰当的致意,以及得体的言谈举止,事情可能不会这么顺利。”

致意是社交场上的一种常用礼节,它是用一种无声语言来达到心灵相通的形式。有时候,面对陌生人,一个恰当的致意就可以改变一个人,就像下面这个故事一样。

某人看到一个衣衫褴褛的推销员在寒风中蹲在路边卖铅笔,顿生怜悯之情,对他说:“你好!这么冷的天,你还出来卖东西,辛苦了。”随后又顺手丢给他一元钱。走了几步,他又觉得不妥,就返回来,向推销员友好地打了一声招呼,并从地摊上拿起一支笔说:“哦,我也是个商人,刚才忘记拿笔了,现在取回,你不会介意吧!”

几个月后,在一个展销会上,一个穿戴整齐的推销商迎上他说:“你可能早已忘记我了,可我永远不会忘记你,是你的一句问候重新给了我自尊。一直以来我认为自己是个乞丐,直到那天你让我重新找回了自尊。”

这个人可能不会想到,自己的一句问候,竟使一个处境窘迫的人重新树立了自信心,并通过自己的努力取得了可喜的成绩。当时他只是给了这个路边可怜人礼貌的致意,让他觉得自己不是个乞丐,而是一个有尊严的人。致意一般要遵循以下几个方面的原则。

第一,致意的顺序

致意的基本顺序是:职位低者要先向职位高者致意,学生先向老师致意,晚辈先向长辈致意,男士先向女士致意。

第二,致意的形式

致意一般分为举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意等多种形式。一般来说我们在致意的时候都会使用两种以上的形式,如点头与微笑并用,欠身与脱帽并用。致意的时候需要我们根据不同的场合,运用不同的致意方式。

第三,致意注意事项

向别人致意要文雅大方,在致意时一般不要大声叫喊,以免惊动别人。致意的动作不可敷衍塞责,也不可满不在乎,必须认真对待,以此来显示对对方的尊重。

致意是用语言或行为向他人表示问候、尊敬之意。致意是交际应酬中最简单、最常用的一种礼仪。聪明的人善于运用致意,建立起与他人良好的关系。

有涵养才能有人缘

一个人的内涵包括道德素养、知识结构、情操抱负等。在社交中,如果只是学习一些技巧,而不注重提升自身的内涵,则很难取得社交的成功。

内涵是沉积的智慧,智慧在一点点地琢磨着一个人,展现着一个人的魅力。只是不断增加个人内涵,才能拥有与众不同的韵味,成为一个让人一见难忘的人。

一个中年主妇觉察到自己的丈夫经常在家里夸奖他的女助手,她心里有些疑惑,于是开始每天描眉画眼、梳妆打扮,甚至不惜花一大笔钱去做美容手术。谁知她的丈夫对她的精心打扮却熟视无睹,仍旧每天大谈特谈他的那个女助手。

妻子沉不住气了,试探着开始打听女助手的背景。丈夫于是邀请妻子一同去探望那位女助手。一见面,妻子大为吃惊,女助手既不年轻也不漂亮,而是一位头发开始花白、身材已经发福的普通妇人。但言谈举止中透露出的那种内在涵养,周围的人无不受到她的感染,甚至这位妻子也抵抗不住她的魅力,十分急切地想和她交朋友。后来,这位妻子终于明白了,有内涵的美赋予一个女士的魅力是无可比拟的。

年轻人虽然在风华正茂时可以毫不费力地靠外表吸引他人的注意,但如果他们因此而忽略了对自己个性的创造,到年老时才想到要去弥补,那就太迟了。而那些平凡的不起眼的人,只要注意培养自己独特的气质,无论到了什么年纪,照样可以给人年轻而有活力的感觉,他们身上更有一种让人无法抗拒的独特的魅力,这份魅力可以让他们到处都受欢迎。

有一位擅长绘画的学生,他在绘画上非常有天赋。毕业后,他准备向广告设计方面发展。招聘会上,他投递了一份精心制作的简历,将设计方面的才华表现得淋漓尽致。很快,他就得到了笔试的机会。笔试内容是设计一面墙壁的地产广告,他的设计风格独特而新颖,在应试的人中脱颖而出。

几天后,他又得到了参加面试的消息。这是一家知名的大型广告公司,是很多人都想进的理想单位。这位学生也为能有这样的一次机会而高兴。面试那天,他特意打扮了一下,一反往日随意的形象。他以为,凭着他的才华,这个职位必然是他的了。

然而,事情的结果并非如此。面试后,他被拒绝了。后来,有知情者透露:本来公司非常看好他的才华,但是,在面试的过程中,该学生没有一点礼貌,说话尖酸刻薄、恃才傲物。面试官让他看其他面试人员的作品时,他大加讽刺。面试官由此断定,此人没有团队合作精神,虽有才能,但人品不好,因此拒绝了他。

在这个故事里,擅长绘画的这位学生,就是没有内涵而没有被录取。要知道,一个人的某一方面有特长,并不足以代表这个人就完全有能力胜任某项工作,还需要有内在的涵养。虽然,没有人要求我们在哪一方面都出类拔萃,但是,我们至少要在能力、品德与修养等方面有一定的内涵,尤其不能在人品上有过大的瑕疵。否则,你很难拥有良好的人际关系,更不用说成就精彩的人生了。

人的内涵是内心之中的一种品德,是通过外在行为来表现的美好情操。内涵贫乏的人,他的外在形象必然平庸乏味;内在涵养丰富的人,他的外在形象自然也是光彩照人的。内涵一旦形成就会从你的每一个行为中表现出来,让他人过目不忘。内涵是人外化的灵性,人格魅力实际上是内在涵养的外在显现。在社交中,有人格魅力的人,对人、对事都能表现出真心实意的态度,这样才能得到他人真正的尊敬,才能够吸引他人。那么,怎样才能丰富自己的内涵呢?

第一,多读书,读好书

提高自身涵养最重要的途径,就是读书,而且是读好书。读书是获取信息的重要手段,一本好书可以帮助人开阔眼界,增长知识,可以让人在社交中与人更好地交流。通过读书,可以提高自身素质,提升自身的交际形象。

第二,考验锻炼自己

一个人的丰富内涵,除了来自于书本的知识,还得益于生活对人的考验和锻炼。从某种意义上说,任何一次考验和锻炼,都能提高我们自身的素质。那些经受过各种艰难考验的人们身上,常常散发着智慧的魅力,在社交过程中,更容易被他人接受。

第三,用思考深化自己

古人说:“学而不思则罔。”意思是说,在学习时如果不加思考,就会变得糊涂。养成勤于思考的习惯,可以深化人的思想,丰富人的内在涵养,从而能够提升其外在的形象。

一个人如果社交技巧丰富而缺乏真正意义上的内涵,不但不能赢得他人的好感,反而会给人留下一种虚伪不真诚的印象。一个真正有内涵的人,即使拙于社交技巧,他也会取得成功。

炫耀自己不如秀他人

生活中我们常常会遇到这样的困惑:明明自己工作做得很好,各方面比别人强、比别人贡献大,却总是得不到大家的认同,甚至没人愿意接近自己。这是为什么呢?原因往往就是因为你树大招风,过于表现自己而招人嫉恨。

我们在日常生活中不难发现这样的人,他们思路敏捷、口若悬河,但给人的感觉是狂妄自傲、目中无人,所以别人很难与他相处。这种人很爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,往往显露自己的优越感,以为这样能获得他人的敬佩和认可。其实,不给别人表现机会,只会让自己“众叛亲离”!

每个人心中都有一种强烈的表现欲望,在与人交往中,一定要注意到这个细节,时刻给别人留有表现的空间和机会,才能更好地融入团队。

厉娜在一家大型公司上班,让她自豪的是,在公司她几乎是人员最好的人,但是过去的情形并不是这样。

在初到公司的几个月里,厉娜在同事中没有一个朋友。为什么呢?因为她太强了,几乎没有她解决不了的问题,任何事她都自告奋勇去主动接受任务,一直保持着优异的业绩。

“我工作得不错,并且引以为傲,”厉娜对丈夫抱怨说,“但我的同事不但不分享我的成就,而且还极为不高兴。我渴望这些人能够喜欢我,认可我,我真的很希望他们成为我的好朋友。”

同类推荐
  • 图说心理学:心理学中的知识和方法(活学版)

    图说心理学:心理学中的知识和方法(活学版)

    每个人都能够学会的心理学知识读本,心理学是一门人人都需要了解的学科,,在我们的身边每时每刻都有它的影子,如果我们具备了一定的心理学知识,我们的生活将会冈此而变得与众不同。
  • 弗洛伊德8:精神分析新论

    弗洛伊德8:精神分析新论

    此卷收录四部分内容。本书来源于弗洛伊德1932年所做的演讲,是《精神分析导论》发表15年以来研究实践和反思的成果。《精神分析五讲》由弗洛伊德1909年为美国克拉克大学20周年校庆所做的五次演讲稿组成,它从叙述弗洛伊德与布洛伊尔合作研究癔症开始,通过大量的临床实践和观察事例,比较系统地介绍了精神分析关于宣泄法、压抑、梦、失误、性欲和移情等重要思想和概念的形成与发展过程。《精神分析运动史》一文是对精神分析产生、发展和分裂过程的历史总结。《精神分析纲要》既是向读者介绍精神分析基本原理的指南,又是弗洛伊德对自己为之奋斗一生的精神分析理论的全面而精辟的总结。
  • 内心的重建

    内心的重建

    重建,就是在深夜痛哭以后,抬头迎接黎明。改变认知,重建内心,提升人生格局。社会节奏越来越快,知识更新迭代也越来越频繁,人们却越来越不知道怎么面对自己的内心。你有没有面对资讯海洋感到崩溃的时刻?你有没有为世界飞速发展、自己跟不上节奏而焦虑过?甚至面对现实,你是不是不知所措地在深夜痛哭过?人,终其一生,都会遭遇“破碎”、“崩溃”的情形,那么,我们该怎么办?潜心从事心理学研究20余年,进行一线心理咨询10多年、积累了大量案例后,维尼老师给出了答案:每个人都需要内心重建。
  • 儿童教育心理学

    儿童教育心理学

    这本书是为家长和教师而作的,他们可以从书中对儿童教育的新的洞见中获益。阿德勒的这本儿童教育书出版70多年来,在欧洲特别是在美国产生了巨大影响。在当今的中国,对于为人父母者或者教师,或者所有关心或从事儿童教育工作的人们,它也具有振聋发聩的作用。本书的出版有益于从深层次提高我们对儿童教育的方法,培养更多有健全人格的人,更好地挽救问题儿童。
  • 哈佛大学第一堂心理课

    哈佛大学第一堂心理课

    本书献给对心理学感兴趣的朋友。什么是心理学、心理学包括什么内容,自己以往对心理学的理解是否是正确的,都能在本书中找到答案。本书分为16章,从浅入深,由个人到社会,大略介绍了心理学最受关注领域的基础知识,并结合了一些案例,可以让读者朋友们拥有更快速的阅读体验。本书还结合生活,提出了一些立足于实际的建议,希望能为您的生活、学习和工作提供一些帮助。
热门推荐
  • 不娇不惯富养女孩

    不娇不惯富养女孩

    本书语重心长地指出,对于女孩,父母可以给她爱,但是一定要有原则、理智地去爱。父母要充分认识女孩的性格特征、天赋和优势、缺陷与不足,并采取不同于男孩的培养方法,运用最契合女孩心理特征和成长规律的教育方式,才能培养出最优秀的女孩。富养不是娇生惯养,不是任意妄为,而是给孩子安静、平和、精致的生活,在这种健康的成长环境培养女孩的自信,让她从小懂得尊重他人,做一个有品位、有气质的独立女孩。
  • 重生之商业女帝皇

    重生之商业女帝皇

    辗转三世,两段失败的爱情。萧摇觉得自己就像一个悲惨的爱情失败品。再重生穿越前的十年前,一切开始的起点。她不会再相信爱情了。她发誓她要好好的保护她的家人,所有她要抓紧时间造势造钱。所以,她努力,又努力的把师傅给的东西应用好。从此,她审过去看未来,断人生死,铁口直断,从不虚言,结交了各界名流。一双透视的慧眼,消除了一切障碍,成就了神医之名,也缔造了商业帝国的伊始。此后,她的商业帝国开始成为了神话奇迹,传奇开始。【小剧场】某三岁小男萌娃,巴眨巴眨着圆溜溜的大眼睛扯着某少的衣袖好奇的问道,“爸爸,爸爸,我听妈妈说,很久很久以前,你连屁都不放一个,怎么现在变成老太婆唠唠叨叨的。”某少暴跳如雷,提着小男萌娃按住沙发上,啪啪……的声音顿时响起,“臭小子,你嘴里给我放一个屁看看。”小男萌娃特委屈的哇哇大哭,他只是想问问爸爸他以前是不是真的不放屁,怎么现在就挨打了。
  • 优秀是教出来的

    优秀是教出来的

    孩子就像一块璞玉,能不能成才,关键在于父母如何去雕琢。智慧的父母可以把禀赋一般的孩子培育成天才;而教育不得法的父母却只会在无意识中扼杀孩子的天才。为了能让所有的父母都能教育出天才的孩子,我们精选了10位世界顶尖级教育大师的教育方法,编写了这本《优秀是教出来的》。这些风靡世界并对人类教育和发展产生过空前影响的教育方法分别是:卡尔·威特的全能教育法、塞德兹的自由教育法、铃木镇一的才能教育法、多湖辉的实践教育法、井深大的早期教育法、斯特娜的自然教育法、蒙台梭利的特殊教育法、斯宾塞的快乐教育法、夏洛特·梅森的环境教育法和苏霍姆林斯基的全面教育法。
  • 未了的传奇:波音747的故事

    未了的传奇:波音747的故事

    乔·萨特——波音747总设计师,当之无愧的“747之父”,以自己的亲身经历,讲述了波音747从立项、研制、试飞直至交付客户的整个过程中许多鲜为人知的故事,其中许多情节是第一次披露。747飞机的诞生经历了许多坎坷,乔凭借他的洞察力、正直、勇气,带领他的项目组以坚韧不拔的精神克服了重重困难,最终研制出了堪称工业界奇迹的747飞机。本书故事跌宕起伏,语言生动风趣,既可给航空业内管理者和科研人员以启迪与借鉴,也能为航空业外读者带来阅读的享受。
  • 锁檀经(情锁之神篇)

    锁檀经(情锁之神篇)

    柳折眉是江湖上脾气最温文的男人,是少女们梦中的如意郎君,他可以当任何人的知己,为任何人解决难题。他学富五车,读书破万卷;他武功高强,世间罕有;他温柔体贴,尔雅清隽;他是江湖后起之秀之中最杰出的一个,他悲天悯人,有救世心肠——但他——不会——爱他的妻。慕容执,柳折眉的妻,曾几何时,她的爱,已经卑微到了失去自我的地步——即使,只是让他宣布她的身份是他妻子——而已——她都不敢有所期待,却愿意付出——不是愿意这般伟大地牺牲,而是——情到深处,无可奈何,她忠于自己的心。心告诉她,愿意如此——爱他——因为,只有如此地爱他,他才不会上了天,成了非人间的神佛。
  • 读懂华为30年:执念是一种信仰

    读懂华为30年:执念是一种信仰

    狼对目标的坚持和执着,是其成功猎食的重要保证。同样,对目标的坚持和执着,也是华为不断发展的重要条件。经营之路漫漫,企业就像是沙漠中的行人,只有永不言弃、锲而不舍,才能发现孕育着生命意义的绿洲。华为伟大成绩的取得,主要就是参悟了企业成长的密码——坚持和执着。正是靠着这种不服输的执念,靠着这样的坚持,华为才走到了今天。执念,是一种信仰,明白了坚持对华为的意义,也就知道了华为30年成长的奥秘!
  • 让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 晁氏墨经

    晁氏墨经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 隋唐英雄传

    隋唐英雄传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 1982年的末日阳光

    1982年的末日阳光

    有一双眼睛从理工楼的第四层,由打北边数第三面,挂着红绒布窗帘的大玻璃窗子里面朝外窥看的时候,正是公元1982年的末日。末日俩字,当时的青年诗人,当今的著名文艺评论家绝然先生注释为最后一日。而我自己的本意则是大学之路即将走到尽头,在词义上,如同他的名字一样,绝然地存在着分歧。但现在显然不是进行学术讨论的时候。那是一个我们应该喜欢但却又无论如何也喜欢不起来的日子。大家的心里都似乎是被塞满了鸡毛,每个人都是满腔的烦躁与不安,但还要装作极其平静。尽管阳光软软的像女孩子一样,脖子上裹着毛茸茸的花围巾,朝大家微笑着,在平日里总是人挤人,现在却十分寂寥的篮球场充当着迷人的看客。