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第1章 前言

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出这样的结论:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特·靖崎曾说过:“我富有的父亲说:如果你想做一名成功的生意人,人际关系是你最重要的技巧。他还说:如果你想在生意中成功,你应该不懈地学习和提高自己的人际关系技巧。”因此,人际关系其实是每个人要面对的最为重要的课题,同时也是可以扭转乾坤的生产力。

人际关系就是生产力,这话不错,但同时,这关系也是一种能力,体现在每个人身上,得到的结果却是各不相同。说白了,人际关系这一能力的强与否,也体现了你事业的成功与否。当然,大家在评论一个人时,有时会说:那个人处事差劲,不想跟他做相处。有时则会说:那人可以,值得打交道。换句书面语言来说是:那人没有处理人际关系的能力,关系当然搞不好了。

人生的成功,必定是人际关系的成功。人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你,为你开开金口,相信你的出击一定会完美无缺,百发百中!

人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、越多这已经是有目共睹不争的事实!如今谁不知道“关系”的重要性?又有什么地方不需要“关系”?升学、考试、求职、就医、升迁、打官司。小到衣食住行,大到生老病死,哪里不看“有没有关系”?而且不仅个人的生活需要“关系”,企业单位的生产发展也离不开“关系”。关系是这个社会的润滑剂,是这个社会的潜规则。就是这些非常讨厌办事处处需要“关系”的人,也可能不得不在一些自己必须面对但又无法解决的问题上做出妥协和让步。

搞关系——无疑是最具中国特色的人际交往模式。在某种意义上说,它已经成为中国人心照不宣的成功潜规则。会搞关系的人能洞察不同人的心理,对不同的人说不同的话,遇什么人办什么事,只要需要,他能使任何人都成为自己的好朋友。当他求人办事的时候,自然也就左右逢缘,财源滚滚。

本书将告诉你:怎么去结识那些对你的事业有帮助的朋友;怎样发挥朋友的力量来帮你做生意;怎样处理与朋友间的各种关系;怎样与朋友维系长久的友谊;怎样做好生活中的应酬交际;怎样在人际关系上进行感情投资……

如果你的人际关系正处于低谷中,那么本书将成为你人脉的转折点:如果你的人际关系良好,那么本书将成为你的人脉更上一层楼的台阶。

作者

2011年2月20日

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