第20章 沟通心理学：换位思考是提升沟通效果的“催化剂”(3)

把责任落实到位，做最好的中层，对上，中层是被管理者，需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。对下，中层是管理者，既需要树立自己的权威把工作做出色，在领导中绽放你的光彩

本书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的“真经”，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

随着中国经济持续稳定而快速地发展，在中国的商业画卷中，零售业毫无疑问是未来中国最具挑战性，也最具发展潜力的行业这一。如何正确地认识零售业，如何全面地理解和掌握零售业的知识，这是盘旋在每一个对零售业怀有浓厚兴趣的人心中的问题。本书选取了零售巨头沃尔玛的个案，一步一步，以一种全景式的、立体的手法向我们讲述了沃尔玛从创建、发展，到最终成为零售业巨鳄的富有传奇色彩的全过程。 崛起的策略、文化的策略、竞争的策略、销售的策略……本书中我们能够学到的不仅仅只是沃尔玛在商业竞争中战胜对手逐步走向卓越的众多策略，更重要的是对中国本土零售业的启示以及对于中国零售企业未来发展方向的一种更深层次的探讨和研究。

在全球化、民主化趋势以及城市化进程加速的冲击下，品牌战略已成为中国各城市获得城市竞争力、提升城市价值的一个重要手段，但就目前而言，真正通过品牌运作而获得成功的城市为数不多。城市品牌的问题和出路何在？本书秉承“提出问题”——“分析问题”——“解决问题”的思路，对此进行了探索。

阿基米德说：“给我一个支点。我就能撬起整个地球。”销售员要培养阿基米德这种巧干的“销售技巧”和“销售心态”。重视细节是成功销售的支点，作为一名销售员，应该从多方面进行细节修炼。

狡诈叔婶抢了她爹的侯位？她握着一纸圣旨，冒天下大不讳抛头露面，招婿入赘。恶毒堂姐抢了她的未婚夫？就算是她不屑要的渣男，她也不会留给仇人。世人都知晓她寄人篱下，臭名昭著，蠢笨痴傻不堪，更被人在及笄之前退婚。世人都只知晓他地位尊贵，冷峻无双，杀伐铁血，是当今皇上唯一的侄子，大晏百姓心中歌颂的常胜战神。可谁知，她一笑倾城，勾魂夺魄，人前是无人问津的侯府嫡女，背后却是行踪诡秘巫宫之主，一手巫术可起死回生。他背负仇恨，面冷心冷，掌控着整国家的命脉。

帕斯卡·梅西耶（Pascal Mercier）以他的小说《里斯本夜车》征服了百万读者。在这本书中，他要讲述的是籁雅的故事。母亲去世后，籁雅开始走上成为出色小提琴演奏者的道路，一个辉煌的职业生涯正在前面招手。虽然有一心为女儿着想的好父亲，也遇到了玛丽和列维这样的良师，籁雅的悲剧命运却似乎不可阻挡，就像那把价值连城的瓜奈利小提琴一样不堪一击……究竟是什么铸就了互相深爱的父女二人的不幸？帕斯卡·梅西耶在这部小说中将哲学反思、心理洞察及精湛的叙事艺术成功地融为一体，使之成为又一部为读者带来独一无二阅读体验的优秀文学作品。

这里是一个魔法与斗气竞相奔放的世界，在这里魔法与斗气始终是这个世界不二的交响曲。魔法与斗气，二者之间水火不相容，但是当二者相互交融时，又会产生一个什么样的存在？

（史上最惨签约作品！！）任你意识无敌，反应极快，速度一流，力量完全压制！我有回合制领域！只要碰一下我，就老老实实站我对面，跟我‘你一下我一下’的慢慢来吧。任你权倾朝野，雄霸一方，人多势众，手下个个精英！我有....啥？你不知道回合制最大特色就是召唤兽吗？你真当那个捕捉按钮是摆设？确定要跟我比人多？

【正文已完结，番外连载中……】身为闻名全国的女法医，方筝每天的工作就是和死人打交道！可一次意外，却让她穿越到东陵国相国府三小姐，有名的草包泼妇聂瑾萱身上！传闻，这聂三小姐天生草包无能，从小读书，却是连三字经百家姓都说不全！又传闻，这三小姐凶悍泼辣，骄纵跋扈，甚至在自己大婚当日，便端着王府正妃的架子，当众责骂侍妾，引得众宾客侧目，最后使得新郎官湛王爷拂袖而去，从此成亲半年有余，却再没进入新房半步！不进新房吗？好，有种这辈子你都别进！想要休妻吗？行，说话算话，休书赶快拿来！面对冷面王爷，她誓要将‘泼妇’之名发挥到底！不过先说好，她只是‘泼妇’而不是‘毒妇’，可为什么一睁眼，看到的竟然会是一具尸体？什么？这人是她杀的？！不会吧，怎么可能？什么？不信？还说这人是她的通奸对象？(╰_╯)#尼玛，是可忍孰不可忍，不信是不是？好！那就让这死人自己说，究竟谁是凶手！

兰虎等人来云岩城执行抓捕凶兽任务，刚下飞船就遭到了当地部落杀手的刺杀，惊心动魄中众人在向无云家族的大本营、云岩城第一大势力向家堡中安顿下来。被兰虎用“封鱼剑”击败的“粉碎机”孔敖的弟弟孔玄夜为了替兄长报仇，尽遣帐下高手，配合两个仇视新人类的将军的手下追杀至云岩城。沙漠部落的圣女突然到访，意图与兰虎结盟，更令兰虎对向家堡的家主向天道有了全新的了解。在圣女的指点下，兰虎找到了向家堡位于沙漠中的秘密地下基地……战火重新燃起，兰虎再次举起了神剑，为生存而战……

罗奎山把他的四个儿子都叫了回来。二儿子罗盛军扛来半扇子羊肉，让他媳妇和娘在厨房剁肉馅儿。罗奎山的四个儿子里，就二儿子罗盛军的生活富裕一些，他不种地，靠养羊赚钱。大儿子罗盛学种地种上了瘾，别的不愿意干，到城里打工干了三天就回来了，他说给城里人盖楼心里犯堵，他还有恐高症，站在二层楼的楼板上都不敢往下瞅。罗盛学不管年成旱涝，他的十二亩地总和往年一样壮实。他也算无忧无虑，不需要太多的积蓄，因为姑娘读中学读得不错，学费的钱也算积攒够了。

王小柔生活在天津，这让她非常亲近津派的市井气，她时常会谈到路边摊，以及摊大饼的，这都是我们中国人非常熟悉的街头场景，谁说自己不喜欢吃街边的大饼，那是很虚假的。市井除了亲切感人，还泼皮有趣，不把正经和品味当回事，嘲弄那些伪装的上等人生。她嬉笑怒骂之间，小人物的喜感与偶然间的伤感，也会自然流露。

这就是一个天才本土少女，一路从南瞻小世界扶摇直上，屹立大千世界巅峰的故事。新书《仙瑜无瑕》已发布，欢迎各位小可爱跳坑。

她是隐世大家族的出了名的废材三小姐。一本梵经彻底改写她的命运，丑女逆袭，空间相伴，灵力暴涨，容貌更是艳绝四方。凤凰山初遇，他重重吻她“等我回来娶你！”哪知，一场阴谋却险些让两人错过……【片段】“主子，娘娘去春风阁了，据说那里迎客的人全是漂亮的男子。”“嗯。最近宫里缺太监……”是夜，全城百姓看到了一副春风阁美男集体出逃的场景……某男站在高处，却是笑得深沉，他的女人，多看一眼的人都是死！