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第2章 行为和心理:身体会说话(1)

“女人用耳朵谈恋爱”,“女人听风就是雨”……这种种说法固然有偏颇之处,但却不可否认:女人在听的同时容易忽略对人行为的观察。而女人或许是因为感性,或许是因为自身的简单,不愿多想那些他人话语之外、行为之中所隐藏的信息,因此往往难以洞悉他人的“言外之意”,从而使自己陷入被动之中。其实,女人应该懂一些行为心理学,并且充分发挥自己细心的天赋去捕捉他人的行为语言。这是女人应该具有的一种人生智慧,也是女人应该掌握的一种生活技能。

女人请注意,身体语言比话语更重要

生活中,人与人的沟通都离不开身体语言,而在人的举手投足之间也蕴含着很多信息。一方面,人们通过身体语言刻意地、形象化地演示或者用一些习惯性的动作来辅助自己表达意思;另一方面,人们通过观察他人的身体语言,从对方的面部表情、目光、举止、坐姿等身体的小动作和习惯性姿势来获取他人的相关信息,帮助自己对人和事进行判断,以选择合适的方式面对和处理问题。而且,很多时候从他人的行为中获取的信息要比话语中获取的信息更加真实、可靠。

当然,话语也是人所思所想的一种表达,但是人在将自己的所思、所想、所感加工成话语表达出来的过程中往往会受到环境、内心动机等因素的影响,从而让其所表达的信息有了一定的偏差,甚至是为了某种目的而有意地扭曲或掩盖事实,使之成为人们常说的谎言。相对地,身体语言不像话语一样要经过重重加工,其透露出的信息也相对真实很多,所以在对人或事进行判断的时候,参考其身体语言会让我们对信息的理解更加准确。

此外,在某些特殊的场合或环境下,人与人之间的交流用话语并不合适,而用身体语言则相对合适,甚至有更好的效果。相信大家都碰到过这样的情况,在众目睽睽之下,羞于向心上人说出心意,但又想向他传达情意;在会议中,除了发言者其他人往往不能说话,而这些时候身体语言就是再合适不过的交流工具。再比如,很多时候,女人落寞的眼神、鼓励的微笑、挺直的身体往往比话语更具有感染力。可见在一些特殊环境下,身体语言比话语更加有用且有效。

与话语相比,身体语言不仅更加真实,使用限制相对更少,而且也是人与人之间信息交流的最主要的工具。对此,可能有女人会反驳:“话语才是人与人之间交流的最主要的工具,身体语言只是辅助的。”但著名人类学家雷·博威斯特通过研究发现,虽然每天有24小时,除去睡觉的时间也只剩下16个小时左右,而在这16个小时里,一个正常人说话的时间是非常有限的,即使是爱说话的女人平均每天说话的时间与16小时相比也是非常少的。而且,一个通常的句子会耗去人们2.5秒的时间,当然,根据句子的长短,时间会有不同,这里所说的2.5秒指的是平均时间。也就是说,人通过话语来传达的信息是非常有限的。而心理学家们也明确指出,人类的沟通更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式进行,而非面对面的交谈。确切地说,大部分人际交流都是以非话语方式,即通过身体语言来进行的。

由此可见,与话语相比,身体语言更值得人们重视。遗憾的是,生活中的很多女人似乎更愿意通过话语来表达自己的想法和感受,也更愿意听他人说而非看他人做。这样一来,女人们能够传达或获取的信息就非常有限了。

要想做一个善解人意、蕙质兰心的女人,就一定要掌握身体语言,有能力通过观察别人的身体语言来判断其心理。知己知彼,会使女人在人际交往中游刃有余。所以,从此刻开始,请将身体语言重视起来。

行为启示录

人类的身体语言表达多为下意识的,是心理的真实反映,尽管有时它可能未引起众人的特别关注,但是事实上,它的确在无声中传递了比话语更多的信息。另外,身体语言还有一个话语无法比拟的优势,那就是其真实性。“口是心非”的人不少,但是能够做到“身是心非”的人却不多。

解读人体基本动作产生的根源

身体语言是诚实的,只要女人们细细地“倾听”它,就一定能够了解真实情况。或许,有些多疑的女人对此仍怀有疑虑。但在了解了身体基本动作产生的根源后,你会对此深信不疑。

一些基本的面部表情和动作是与生俱来的本能反应

一些科学家和研究人员为了研究身体语言是否是与生俱来的,观察了人类近亲——猴子和猩猩的身体语言与人类的身体语言到底有多少相似之处。同时,他们还观察了一些先天性失明的盲人的身体语言,因为这些盲人天生就看不到任何东西,所以无法通过后天的可视性学习来掌握身体语言。结果他们发现,人类身体语言中有相当一部分是与生俱来的,是人生来就掌握的。比如,德国科学家艾贝尔·艾伯费尔德就发现,那些天生失聪以及天生失明的孩子生来就会微笑,完全无需经过后天的学习和模仿。埃克曼、福瑞森和瑟瑞森三位科学家曾经对生活于五种完全不同的文化氛围中的人进行了面部表情和基本行为动作的研究,他们发现,即使生活背景不同,但有相当一部分面部表情和基本行为所表达的意思是相同的。也就是说,由于生活的区域不同、习惯不同、文化差异等原因,人的行为动作的含义会有差异,但是人用来表示情感的那些基本的面部表情和动作却是相同的。

其实,身体语言是可以通过遗传功能进行遗传的,而这正是人生来就会使用许多身体语言的原因之一。

有一部分表情和动作是在人类的进化过程中形成的

有一些身体语言是源于遗传,是人刚一降生便具备的。这些身体语言无论是在几千年前还是在今天,无论是在西方还是在东方,都代表着同一个意思。不过,有一些动作虽然也是生来便具备的,但这些表情和动作的意义却在人类的进化中发生了改变,也就是说随着社会的发展,这些动作和表情所代表的意义发生了根本变化。比如说,在远古的时候,大多数食肉动物会用微笑这种表情来传递危险信号,但对灵长类动物而言,这种表情却与危险无关,它传递的是一种表示妥协和屈服的信号,而现在,人的微笑更是一种魅力的展示。再比如龇牙和扩张鼻孔这两种面部表情源自于动物间的攻击行为,因为这样可以使肺部吸入更多的氧气,从而为战斗或逃跑做好准备,也是灵长类动物经常使用的最简单的表情之一。动物用龇牙露齿来警告对方:它们将会用自己的牙齿来保护自己或攻击对方。发展到人类,这一动作通常是由于愤怒而引起的。当然,当一个人感觉到自己的身体或心理受到了威胁,或是认为某事不正确时,也会流露出这种表情。这些表情和动作在人的发展过程中产生了与初始期不同的意义,并且在人类的进化中慢慢改变,一代一代地遗传下去,一代一代地赋予它们更多、更新的意义。

还有一部分身体语言是后天产生的

人的身体语言相当丰富,并不是全部的身体语言都是与生俱来的。还有一些身体语言的形成是因为后天的文化熏陶,或者是因为生活习惯而慢慢养成的。比如,在拥挤的地铁、公交的车厢里,女人通常会本能地躲开男人,从而避免对方接触到自己的胸部。那么,女人的这种反应究竟是天生的本能,还是她在看到其他女人这样做之后,于不知不觉中学会的一种技能呢?很显然,女人在小的时候,她们的胸部和男孩相比并没有什么差异,这时候有一部分女孩并不会形成上述习惯,可是随着年龄的增长、身体的变化和一些信息的灌输,她们开始越来越注意,她们用这种动作来保护自己的身体和保持与异性的距离,以符合道德规范。

还有一些身体语言令人以为是与生俱来的,可其实是后天培养形成的,比如摇头的动作。和点头一样,摇头也是一种常见的动作,其含义与点头相反,表示“反对”或“否定”。不同的是,点头是一个人天生就会的动作,而摇头却是后天培养形成的。最初的时候,当婴儿吃饱了而拒绝妈妈继续喂奶的时候,他们会用摇头的方式躲避妈妈的乳房。随着年龄的增长,小孩吃饱了以后,他们对到口边的食物表示距绝的时候都会摇头。所以,摇头这一动作是在不知不觉中学会的,人们从孩童时代就学会了用摇头来表示拒绝或否定他人的做法和思想。

还有一个有趣的例子,很能说明不同地方的人之间由于文化环境不同而产生行为上的差异。如果你不小心闯入了一个陌生的浴室,发现一位女子正全身赤裸地坐在浴缸里,那么这位女子的反应会是怎样的呢?实际上,不同地域的女人由于成长环境不同会作不同的反应。如果这位女子受英国或者美国文化影响,她可能会用一只手遮住胸部,另一只手遮住自己的私处;如果她是瑞典人,那她的第一反应就是遮住私处;而穆斯林妇女第一时间内遮住的却是自己的脸。在众多的国家里,反应最为奇特的可能要数苏门答腊人和萨摩亚人了,前者会马上捂住自己的膝盖,而后者则会遮住自己的肚脐。

总的来说,身体的基本动作要么是与生俱来的,要么是受到长期文化、生活背景熏陶所形成的。无论是哪一种,都是人下意识的行为,是一时难以扭转的,因此,身体语言是最诚实的。

行为启示录

身体语言是在漫长的人类进化过程中形成的,是在人数十年的生活经历中形成的下意识的动作行为。例如,美国的动作学专家们在教授学生们身体语言时常常提到这样一个例子:人类的近亲黑猩猩在失去食物时往往会双手掩面,而人在碰到难以接受的事情,如听到噩耗时往往也会用手掩面。而代表“难以接受”的用手掩面这一肢体语言就是在人类漫长的进化过程中形成的。又比如,有的人每当思考时就会用手指不断敲桌子。很多时候,即使他不想让别人知道他在思考,他也会下意识地用手指敲桌子。而代表思考的敲桌子这一身体语言就是在生活中形成的习惯使然。

如何解读身体语言

每个女人都是“解语花”,女人在解读身体语言方面具有优势。但为什么生活中女人被他人欺骗、误解他人的情况仍然时有发生呢?要遵循哪些规则,女人们才能够正确地解读他人的身体语言,准确地洞悉其行为背后的心理呢?具体地说,在解读身体语言的过程中,女人们需要遵循以下三个原则。

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