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第6章 影响力与修养培养影响力从自我修炼开始(3)

虽然脸上的愤怒还没消去,但是候选人明白,自己确实是违反规则了。他无奈地把钱递给参谋,说:“好吧,这次是我错了,你继续说其他的方法。”

“这个方法最重要,其余的也差不多。”

“你这个骗子……”

“对不起,又是10元。”参谋摊手说道。

“你赚这20元也太容易了。”

“就是啊,你赶快拿出来,你自己答应的,你如果不给我,我就让你臭名远扬。”

“你真是只狡猾的老狐狸。”

“又10元,对不起,拿来。”

“呀,又是一次,好了,我以后不再发脾气了!”

“算了吧,我并不是真要你的钱,你出身那么贫寒,父亲就曾因不还人家钱而声誉不佳!”

“你这个讨厌的恶棍。怎么可以侮辱我家人!”

“看到了吧,又是10元,这回可不让你抵赖了。”

看到候选人垂头丧气的样子,参谋说:“现在你总该知道了吧,克制自己的愤怒,控制自己的情绪并不容易,你要随时留心,时时在意。10元钱倒是小事,要是你每发一次脾气就丢掉一张选票,那损失可就大了。”

显然,这位候选人不善于控制自己,而参谋却是一位很能控制自己的人,因此他才能有效地影响候选人,让候选人听他的。

如果我们想要成为一个有影响力、能够主导形势发展的人,就一定要学会控制自己。毕竟如果一个人失控了,那么其所言、所行就会变得莽撞、没有条理,更称不上该与不该。如此,又如何通过言行、气势、表情等来影响他人呢?因此,控制住自己,让自己始终保持理性,才能对他人产生有效的影响。

那么,在培养自身影响力,有效影响他人的过程中,我们如何掌控好自己的情绪和欲望呢?具体来说,我们可以采取以下这些措施:

(1)体察自己的情绪,采用适当的方式表达自己的情绪,一旦发现有产生坏情绪的兆头,就试着给自己减减压,缓解一下。

(2)以合时宜的方式疏解情绪,采用适当的方式发泄自己的情绪,比如说,难过的时候试着放松一下,听听音乐,或者干脆进行一场激烈的运动,让坏情绪在心思的摆渡中转移,而不是在与别人交际的过程中“迁怒”,乱发脾气,甚至对他人进行人身攻击。

(3)理性地克制自己的言行,说话要经过自己的大脑,不要不计后果,恶语伤人。

(4)谦虚、谨慎,虚心求教,取长补短。我们要学习别人有效管理情绪的方法。

(5)戒骄、戒躁。做一个知足的人,凡事过犹不及,按照这个原则为人处世,待人接物,才能有效地控制住自己的情绪。

总的来说,控制住自己,主要有两个方面:既要控制自己的情绪,也要控制自己的欲望。做到两者兼顾,我们才能做个稳重、成熟的人,达到在荣辱面前处变不惊的境界。这样一来,才会成为别人愿意学习的榜样,才能有效地影响别人。

100%的影响力源于100%地表达自己

你身边可能发生过这样的事情:

小张从小就很聪明,并且热爱学习,成绩总是名列前茅。但是父母一直很担心一个问题:小张总是缄默不语,形单影只。他几乎没有朋友,很少跟身边的同龄人一起出去玩。老师提问,他知道答案,但他每次站起来,都说不出话来,到最后干脆不说话……

后来,小张顺利考上了北京的一所名牌大学。他离开家,一个人去北京念书。大学期间,小张的生活圈子依然很小,他几乎把自己完全封闭在书本里。他很少和室友说话,几乎没有什么朋友。本来,他有一个志同道合的好朋友小李,两人关系很好。但后来因为一些事情,小李慢慢疏远了他。后来,小李告诉他说:“我真不知道你在想什么。我跟你诉苦你也不说话。你自己明明不开心,却要装作啥事也没有,我觉得我这哥们儿在你心目中是可有可无的,你压根儿就没有把我当做朋友。既然如此,我又何必再把你当哥们儿?”可其实,在小张心里,小李是无可取代的最好的朋友,也是他长这么大以来唯一的好朋友。小张心里难过,但他没解释什么,一句辩驳的话都没有说,他想说,却表达不出来。这样一来,小李更觉得小张不讲义气,没有哥们情分,跟小张彻底闹翻了。最后小张又回到了没有朋友的状态。

大二的时候小张认识了莉莉,莉莉长得既漂亮又可爱,是个人见人爱的女孩。小张深深地被莉莉吸引了,他发现自己已经深深地爱上了这个女孩。其实,莉莉对小张也有好感,但是小张羞于表达,始终没有对莉莉说出自己的心意,莉莉便以为是自己想太多。大三的时候,忽然有一天,小张看到莉莉挽着另外一个男生的胳膊,有说有笑地聊着天,显然已是恋人关系。当时小张心里特别恨自己,一遍又一遍地问自己为什么这么不懂表达,一次又一次失去最重要的东西。

事例中,小张因为自己不善于表达而无法回答好老师的问题,也因为不善于表达而缺少朋友,甚至失去好哥们儿,错过自己喜欢的姑娘。假如小张及早意识到这个问题,学会表达自己,就不会产生这些让自己后悔莫及的后果了。可见,表达自己,至关重要。

心理学家卡西波说:“人际关系的好坏与情感协调能力很有关系。如果你善于顺应他人的情绪或是引导别人顺应你的步调,人际互动必然较顺畅。”学会表达自己,主动表达自己的感情,是我们获得良好人际关系的必要条件。善于传递自我的人,才能敞开心扉,让别人看到他的真诚,自然而然,别人也就愿意和他沟通、相处、交往。这样,才会对身边的人产生影响力。

表达自己,是一种能力,是一个过程。我们要表达自己,到底表达什么?归根到底,我们要表达的是自己的心:心里的想法、看法,也就是我们的情感和我们的观念。一个人要表达自己,必须将自己心里的想法和看法用自己的思维方式、逻辑顺序通过语言说出来。

在这个过程中,说是关键。语言是我们最重要的交际工具。我们的嘴巴的任务主要有两个:吃和说。人和动物的区别之一就在于,人有自己的语言,人有逻辑思维能力,会说话。既然如此,那我们就应该会说,会表达自己。很多人都感叹“欲将心事赋瑶琴,知音少,弦断有谁听”,但其实,生活就是生活,现实就是现实,你不说别人怎么知道?你是你,别人是别人,每个人都有自己的心,每个人的心都不一样。想要别人知道你的心,懂你的心,分享你的心事,就要会表达。

所以说,表达自己,是我们具备影响力的源泉。那么,要拥有100%的影响力,我们该如何100%地表达自己呢?提高表达自己的能力,实现100%地表达自己,具体可以从以下几方面来努力:

(1)试着多和陌生人说话,破解羞涩之心。

(2)学会相信他人。信任,是彼此敞开心扉的钥匙。

(3)给心放一个假,让嘴巴忙起来。不要什么事都放在心里,给自己的嘴巴一个说话的机会。这是一个需要说出来的时代,因为就算是伯乐,也没空拿着仪器去测量你的深度。

(4)看到表达的重要性,“近朱者赤”,多和善于表达的人交往。

(5)话如其人,言为心声。多读书,增加自己的内涵和修养。避免夸夸其谈。

学会表达自己,不仅要提高自己的表达热情,还要提高自己的语言表达能力和丰富自己的内涵。只有这样,才能100%地表达自己,让他人明白自己,知道自己的意思。也只有这样,才能有100%的影响力。

言出必行的人最有影响力

每个人都喜欢、钦佩言出必行的人。那么,你是否是个言出必行的人呢?

要知道,唯有你言出必行,才能够获得他人的信任,才能够对他人产生影响。生活中那些颇具影响力的成功人士大多是“一言九鼎”的。

萨克先生就是凭借言出必行成就非凡影响力,进而取得非凡成就的典范。

1830年,萨克先生还是一家小保险公司的股东。因为这家公司不用立刻拿出现金来投资,只需在股东名册上签上名字就可成为股东,这恰好符合当时萨克先生没有足够现金却希望获得收益的愿望。

当时,有一家在该保险公司投保的客户不幸发生了火灾。假如要完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个都惊慌失措,纷纷表示要退股。

萨克先生却认为无论如何也要讲信誉,于是他四处筹款并卖掉了自己的住房,低价收购了所有要求退股股东的股份,然后他又将赔偿金如数付给了所有投保的客户。

由于保险公司将赔偿金如数付给了投保的客户,因此面临破产的绝境,无奈之下萨克只得规定,凡是再到该保险公司投保的客户,保险金一律加倍收取。

出乎意料的是,客户很快便蜂拥而至。原来在很多人的心目中,该保险公司是最讲信誉的公司,这也是它比许多有名的大保险公司更受欢迎的原因所在。

该保险公司从此崛起,无论它推出怎样的保险产品,都能够获得大众的认可,几乎成为人们的指向标,而萨克也因此财源滚滚,功成名就。

言出必行的品格,也许会使你暂时失去一些东西,但却能够为你构筑起强大的影响力。因为你言出必行,人们便愿意相信你,而你那强大的影响力就在他人的充分信任中形成了。

一旦我们“言出”,就应该用自己的实际行动来证明自己的威信,让对方看到,我们可以为自己承诺的事竭尽全力,甚至牺牲自己的利益,赴汤蹈火。这样一来,我们就可以在对方的心里树立一个可靠可信的形象,从此以后,当我们说什么、做什么的时候,都能够让人信赖,进而拥有影响力。而言而无信,不靠谱儿的人无论说什么做什么都只能成为一丝清风,他人只当不知道。

然而,要做到言出必行,只说不做,空话连篇是不行的,我们需要采取具体的方法具体地去实践。一般来说,我们可以借鉴以下几点:

(1)没有十足把握的事情不要轻率答应别人,更不要向对方做出承诺,以免陷入因实现不了承诺而失信于人的困境。

(2)一旦许下诺言,就要去兑现,绝不能食言。就算后来发现自己应允的事情自己难以做到,也要竭尽全力去兑现承诺。

(3)精诚所至,金石为开。承诺了,就不要轻言放弃。行动中,再困难,也难不倒执著的人。

(4)优秀是一种习惯,把言而有信当做一种习惯。时刻要求自己要做一个言而有信的人,进而督促自己为说出的话而采取切实的行动。

(5)承诺重于泰山,做一个一言九鼎的正人君子。有的时候,我们需要狠狠逼自己一把,才会将说出的话付诸行动。

(6)坚持做一个具有高度责任心的人,在言出必行的要求下挑战自我,在挑战自我、战胜自我中言而有信。

相比较而言,言出必行的人更具有影响力。言而有信、言出必行是衡量一个人信誉度高低的准绳。在我们的现实生活中,我们要做一个言而有信、言出必行的人,讲诚信,让言行保持一致,不断扩大自身的影响力,抓住每一个可能的机会,做一个成功的人。

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