做法二：与其大声嚷嚷不如深入地交谈
卡耐基《人性的弱点》中提到一个叫克劳雷的木材推销员。一天早晨，克劳雷办公室的电话铃响了，是一个愤怒的顾客打来的，说送去工厂的木材完全不适用，要求他立即设法把那些货从他们工厂运走。
克劳雷到了那家工厂，看到采购员和检查员的神色都很不友善。似乎已做好准备要跟克劳雷交涉、谈判。克劳雷到他们卸木料的地方，要求他们继续卸货，以便让自己看看错误出在什么地方，并请那位检查员，把合格的货放在一边，把不合格的货放在另一边。
观察一阵子后，发现检查员似乎过于严格，而且弄错了规定这次的木料是白松，克劳雷知道这位检查员只学过关于硬木的学识，而对于眼前的白松，并不是很熟悉。至于自己则对白松了解得最清楚，可是，克劳雷是不是应该指责那位检查员不懂情况呢？不，他并没有。他只注意检查员如何检查，试探地问他那些木材不合格的原因是什么，并表示为了以后送木材时不再出现错误，所以才接连地发问。克劳雷以友好合作的态度，跟那位检查员交谈，同时还称赞他谨慎、能干，说他找出不合格的木材是对的。这样一来，两者之间的紧张气氛渐渐地消失了。
慢慢地，检查员的态度改变了。他最后向克劳雷承认，他对白松那类的木材并没有很多的经验，他开始向克劳雷讨教各种问题。最后，这位检查员将全车的木材再检查一遍，而且全部接受下来，同时克劳雷也收到一张即期支付的支票。
上述事件中，克劳雷并没有火冒三丈地去跟检查员或者工厂人员大吵，或者质疑别人的能力，那样势必会使事情恶化，而是通过真诚的交谈最终化解了这场原本可能激化的矛盾，使双方都受益。不管在工作中遇到什么样的问题，与同事产生不同意见也好，因工作分歧发生冲突也罢，冷静下来都可通过深度的交谈化解矛盾，因为大声嚷嚷、吵闹不但不能解决问题，反而有损自己的形象，更严重的是，与同事结下难以化解的恩怨，影响以后的共事。
职场如战场，得罪一个同事或者与他人结下恩怨，就等于少了一个战友，一旦面对外来的威胁，团队就会变成一盘散沙。所以，要从大局着眼，不要为了鸡毛蒜皮的小事与同事结下恩怨。
8.让竞争变得公平起来
身在职场，令人“崩溃”的竞争无处不在。有时候工作压力的最大根源并不是因为自己实际上有多少工作要做，而是来自于同事给自己施加的压力，所以，觉得竞争无处不在。竞争对一个人能起到很大的激励作用，也能让人产生偏差，进而害了自己。
不是所有的时候都能够心态平和地面对同事间的竞争，如果无关痛痒或者小惠小利还好，一旦涉及升职加薪，往往很多人就无法淡定了，恨不得把竞争对手都排挤出局，这样好事自然非自己莫属了，因而各种为了胜出的“非公平”竞争就出现了。
不管是背后的小手段，还是违心的陷害排挤，其实最终害的都是自己。也许你的小动作可以暂时帮你排挤竞争对手，得到想要的岗位或者薪资福利，但是放眼长望，你的声誉，别人对你的信任，你的工作业绩等都很可能因不公平竞争而功亏一篑。
做法一：收起背后黑手，光明正大过招
甲和乙都是某公司很优秀的员工，都在市场部任职。最近公司准备提升一名业务主管，甲积极向高层提交了很多自荐信，以证明他是升职的最佳人选；为了论述他升职后的宏伟蓝图的含金量，又大肆指出他的前任老板的错误。
乙也向高层提交了自荐信，简要地谈了升职后的工作设想，但只字未提前任老板的事。工作之余，乙又分别邀请几名副总裁共进午餐，较详细地谈了任职后的工作方案。
当老板考虑准备提升乙时，乙突然发现自己签发的文件漏洞百出。他怀疑有人窃取了他的电脑密码，暗地里把文件涂改了，但苦于没有证据，便决定采取以静制动的策略，默默承受着“工作失误”带来的委屈。
事隔不久，在一次中层人士会议上，制造“文件事件”的始作俑者甲沉不住气了，借“文件事件”大肆发挥，终于暴露了他害人的不道德行径。
真相大白之后，老板更加欣赏乙处理问题的方法，如期提升了他。
甲最终失去了升职的机会，也失去了同事和老板的信任，因为他没有明白真正的竞争不是暗地里搞小动作，而是光明正大地过招，而且没有哪个老板敢把一个心胸狭隘、与同事矛盾重重的人放到重要的职位上。
很多时候有些人将自己的竞争对手看作是对头，为了成为最终的胜利者，甚至不择手段来排挤对手，或是拉帮结派，或在老板面前中伤对手，但是这些处心积虑的做法最终会有暴露的一天，不正常的竞争最终导致他们既失去了正当竞争的机会，又损害了自己的名声，收获的只是一腔沮丧和悔恨。
在职场面对和同事的竞争，要敢于正大光明地去争取、去竞争，凭借真正的实力和工作表现来较量，而不是靠使用一些卑鄙的伎俩。
做法二：不要让竞争“扭曲”了自己
某学院晋级评教授职称，全院众多老师中只有4个人符合要求，其中有3个是同一年进入这个高校任教的，余下的那个则晚一年。当然，按照论资排辈的“铁律”，这一指标要在前三位中选出。3人之中有一个是老师兼学院干部；有一个发表学术论文比较多，且发表的杂志级别较高；第三个则一切平平，除了具备年限之外，再无任何优势可言。第三个当然也想得到晋升，争了一段时间，眼看毫无指望，便偃旗息鼓，自动放弃了。
而第一位、第二位相持不下。第一位不仅是干部，而且与院长的私交很好，又由于她善于处理各方面关系，最后自然得到了晋升。
结果刚公布出来，评上教授职称的这位老师竟然当着众人的面大骂那个与她竞争的老师，并恶言相向，说这个老师不识时务，竟然敢和自己竞争。其他老师自然议论纷纷，除了说她缺乏起码的教养外，更看不起她那副捡了便宜又耍无赖的面孔，仗着私下贿赂院长才得到了的机会。结果，她的口碑陡然变坏，其他的老师都对她避而远之，觉得这样的人太可恶，还是远离她为好。虽然这位老师得到了教授的职称，但是却没有得到教授应该享受的威望和尊重。
这位被评为教授的老师过于看重利益得失，并且为了得到最后的机会，不惜走后门，采取不公平的手段。显然这种竞争已经使她的人性扭曲，甚至出言中伤昔日的同事。在职场中，和同事间的竞争其实很平常，如果遇到竞争时都像这个老师一样，久而久之，可能就会使人格扭曲了。
同事之间必然存在竞争，但是不可因为竞争而视对方为仇敌，破坏与打压他人，甚至背后耍手段加害对方。在职场，只有心中无敌，才能无敌于天下。正如罗曼·罗兰所说：“只有把抱怨别人和环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。”要学会客观而正确地认识竞争，因为只有公平的竞争才能激励自己一路向前。
9.不做同事中的老好人
职场其实是个很复杂的圈，也是个很奇怪的圈，有时候明明不喜欢某个同事，但是为了工作却不得不跟这个同事好好相处；有时候心情不佳，但是还要强颜欢笑地跟别人谈事情。因为这里是职场，不是自己的家，周围的人是同事，不是家人。同事关系经不起你的随意蹂躏。
有时候，你的热心帮助或者从不拒绝，往往换来的不是别人的感谢或者赞赏，而是被别人看成是办公室里的傻子，可以任意指使。当别人对于你的帮助或者好说话习以为常时，你也就成了别人眼中名副其实的傻子。
身在职场和同事的相处要学会拒绝，懂得说不。虽然有些时候可以帮帮同事的忙，但是要有选择地帮，而不是有求必应，全盘接受。不要做同事中的老好人，要跟老好人说再见。
