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第1章 序言

21世纪最缺的是什么?最缺的是人才。古人说:“千里马常有而伯乐不常有”。现代人又常常抱怨“人才难求”,这两种看似完全相反的观点实际上是从不同的角度讨论的一个问题,即人才的招聘与选拔。之所以在同一个问题上产生对立的观点,归根结底,还是因为对招聘与选拔的认识不足。

那么什么是招聘?什么是选拔?顾名思义,招聘与选拔就是企业通过各种各样的渠道为自己找到合适的人才,并使之为我所用的过程。

现实中,虽然很多企业都或多或少对招聘与选拔的标准有所了解,但是在招聘与选拔的许多环节中仍然存在许多问题,致使企业的招聘与选拔工作常常一片混乱。曾经有统计数字显示,超过90%的企业经常为自己的招聘和选拔过程而发愁。

目前,很多企业在筛选人才的时候,无非就是笔试加面试,内容也千篇一律地围绕着学历、工作经历、职业规划等方面原地打转,极少涉及应聘者本身深层次素质。其实,正是这些被忽略的素质一直在决定着企业的绩效。

随着时代的不断发展,企业之间的竞争已经最终演变为员工素质的竞争。为了能够在与对手的角力中获胜,企业就必须通过人力资源获取竞争优势。但是,传统的人才获取模式因其耗费的人力物力较多、结果较难预测,显然已经不能完美适应于现代企业的构架。因此,新的人才获取模式呼之欲出。

人才的筛选过程实务性很强,仅靠有限的人力和简单的方法很难达到预期的效果。什么样的方案最贴合实际,最行之有效?怎样才能避免失误的出现?如何将招聘与选拔的工作进一步细化?

本书正是针对这些问题,从战略的角度审视招聘与选拔工作,重点突出新观念、新思路。内容从招聘与选拔工作的各个阶段出发,穿插经典的实例,详细讲解了怎样进行岗位分析,怎样发布招聘广告,如何进行选拔面试,怎样引导新员工入职等,并且分析了招聘与选拔过程中可能出现的各种错误和偏见,具有很强的实用性,是经营管理人员、人力资源部门经理、高校人力资源专业师生的优秀读物。

在这里我们对参与本书编写的成员:杨国辉、韩媛媛、王振伟、闫博、李忠良、赵静、李绍玲、李光亮、孙占领、呼建朝、张艾莉、杜延起、张萍、刘芳、刘俊义、张志勇表示感谢!

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