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第7章 失败的教训最值钱

我以前很忌讳失败这个词,只要一提到它,我的脑中总会生出些许无奈,些许痛苦。想必很多人可能都和曾经的我一样,鄙视失败,忌讳教训,赞赏成功,倡导经验。不过后来我才渐渐发现,比起成功的经验,失败的教训或许更值钱呢。

“现在很多创业者都热衷于上长江商学院、MBA之类的课程,你知道为什么?无非就是想借鉴成功人士的成功经验,捷足先登。但是光学习别人的成功经验是不行的,要想成功还必须得吸收失败的教训。”朋友最近在网上浏览新闻的时候,发现企业界新出现了一个“湖畔大学”,感觉很有意思,就借此和我聊了一聊。

朋友口中的这所“湖畔大学”,是以企业家为学员,马云为校长。不同于我们经常看到的“大讲成就、成功及经验,不讲或少讲失败、失误及教训”的大学,这所“湖畔大学”专门研究失败,大讲教训。

开学仪式上校长马云就明确指出,湖畔大学最大的不同,就是在这里学习别人是怎样失败的。“很多比我们更聪明的人,更能干的人,一个个都死在前面,聪明的人很多,智商情商高的人很多,今天都死在沙滩上面,连尸体都没找到,为什么?他们不聪明吗、不能干吗、不勤奋吗?不,他们犯了一些错误,有意识、无意识的错误,这些错误必须找出来。”

朋友说,马云的智慧就在于他敢直面自己的失败,并从中吸取教训,所以他才能比一般人走得更远。

“失败的教训最值钱。因为,成功的经验不易复制,而失败的教训人人可以汲取,从而避免少走弯路。更重要的是,失败往往是成功的前奏,失败中孕育着成功。”

为此,朋友还给我打了一个形象的比喻。“成功这个孩子过去的路一马平川,知道怎样可以跑得更快,所以他的步伐更大,脚步更快,他从不相信一颗小小的石子会阻碍他的脚步,他更不相信一个小小的沟壑他会跨不过去,结果他狠狠地摔了一跤;而失败这个小孩呢?在过去的旅程中,他处处碰壁,满脸是灰,满身是伤,所以,在继续的前进中,一颗冷静的心让他不敢盲目自大,他走得比成功更谨慎一些,所以他更加知道怎么去规避失败。”

巨人集团创始人史玉柱说过一句令我印象深刻的话,他说:“成功的经验往往是扭曲的,失败的教训才是真正值钱的。我曾经失败得轰轰烈烈,所以我还是有一些价值的,我更愿意谈失败的过程和我的体会。”

你可能从来没有听说过史玉柱,但是你一定听说过这句广告词:“今年过节不收礼,收礼还收脑白金。”对了,这句广告词的幕后推手就是史玉柱。在脑白金销售最好的年份里,史玉柱的年利润达到二千多万。随着脑白金的销售浪潮一浪高过一浪,成功带来的喜悦让史玉柱有些飘飘然了,他认为自己是无所不能的商业神仙,于是把手臂陆续伸向了房地产、服装等诸多行业,并着手动工兴建巨人大厦。由于好大喜功,争做中国第一楼,结果初始设计18层,最后加码到78层的巨人大厦,迫使巨人集团走向了破产的边缘。

经历了失败的巨大打击之后,史玉柱开始了认真的反思。“在失败的时候总结的教训往往是最真实的。”蛰伏几年之后,史玉柱又依靠“脑白金”重新站起来了。他说,低谷是上天给予的最好成长机会,“这时再认真地总结自己的行为、思维方式和公司经营,做好检讨,公司和管理者才会长高一截”。可以说,如果史玉柱没有当初的失败,也许就没有今天的辉煌。

相对失败而言,成功总是更能获得人们的尊敬和认可,也会拥有更多的花环和掌声。但如就其价值而言,失败的教训可能会比成功的经验更有价值,更为宝贵。

我听过一个故事。故事的主人翁叫保罗·道弥尔,他是一位名副其实的“破烂王”,专门收购面临危机的企业,神奇的是这些企业在他的手中经过整顿,个个起死回生,财源广进。有人很好奇地问道:“为什么老喜欢买下一些快要倒闭的企业来经营?”道弥尔的回答道:“别人经营失败了,接过来就容易找到它失败的原因,只要找出造成失败的缺点和失误,并把它纠正过来,就会得到转机,也就会重新赚钱。这比自己从头干起要省力得多。”

在道弥尔看来,任何产品和企业都有它的成长期、成熟期和衰落期。他的聪明之处就在于,找到它们过去失败的原因,并采取正确的对策措施,加强管理,这样一个企业就在破产的废墟上“借尸还魂”,新生了。

聪明的人把失败当成朋友,愚蠢的人把失败当成敌人。只有傻瓜和懦夫才把失败看成是失败。如果你失败了,不要害怕,从失败中吸取教训,你会笑得更加灿烂。如果你一直沉浸在自己或者是他人成功的经验里洋洋自得,那么你很可能会重新步入失败的洞穴。

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