勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
——刘备
祸患常积于忽微，智勇多困于所溺。
——欧阳修
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
——老子
言多招祸，行多有辱；傲者人之殃，慕者退邪兵；为君藏锋，可以及远；为臣藏锋，可以及大；讷于言，慎于行，乃吉凶安危之关，成败存亡之间也！
——曾国藩
如何才能使自己更受欢迎？如何才能使自己更出众？这就要求你掌握做人做事的分寸、注意生活的点滴小事。谁忽略它，谁就会失败；反之，则能铸造成功的人生。胡雪岩曾说过：“要成大事，先要会做人；而会做人，即是善于在交往中积累人缘。若能做到圆通有术，左右逢源，进退自如，上不得罪于达官贵人，下不失信于平民百姓，中不招妒于同行朋友，行得方圆之道，人缘大树枝繁叶茂，那成大事一定不在话下了。”
是的，在人生的任何时刻，都需要我们不断地去校正自己的言行，让自己以真、善、美的姿态融入到生活的舞台上，待人诚恳而留有不尽之恩，御事忠厚而留有不尽之智。只有这样，才能垒出不平凡的自己。
哲人穆格发说过，“良好的形象是美丽的代言人，是我们走向更高阶梯的扶手，是进入爱的神圣殿堂的敲门砖。”一个人外在的形象十分重要，有时直接影响到社交的成与败。在与他人的交往中，人们首先看到的也是你的外在打扮、礼仪礼节，如果你衣着随便，举止不雅，人家对你肯定不会产生好感。在社交中，一个人的风度和气质，主要还是靠外在形象来烘托。所以，要树立一个良好的外在形象，就要学会适当地包装自己，使众人对你刮目相看，在无形之中增添你的人际吸引力。
同时，一个注意形象并自觉保持好形象的人，总能在人群中得到信任，总能在逆境中得到帮助，也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会。
好形象让你受益无穷
著名哲学家穆格发认为，“良好的形象是美丽的代言人，是我们走向更高阶梯的扶手，是进入爱的神圣殿堂的敲门砖。”事实证明，一个注意形象并自觉保持好形象的人，总能在人群中得到信任，总能在逆境中得到帮助，也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会，最终做到时刻用自己的风采魅力影响别人，活出真正精彩的人生。
俗话说：“人靠衣服，马靠鞍。”再漂亮的人，如果没有服装的包装，也不会显出他的美来，这就像一个产品一样，需要一个美丽、吸引人的外包装。由此可见，一个人外在的穿衣打扮十分重要。有时直接影响到社交的成与败。在与他人的交往中，在与人接触时，人们首先看到的也是你的外在打扮，如果你衣着随便，不修边幅，人家对你肯定不会产生好感。在社交中，一个人的风度和气质，主要的是靠衣着来烘托。所以，要树立一个良好的外在形象，就要学会适当地包装自己，使众人对你刮目相看，在无形之中增添你的人际吸引力。
生活中，我们经常看到这种现象：有的女性，长得并不十分漂亮，而且体型也不十分优美，虽然她穿的衣服并不华丽，而都是一些简单、素雅的衣服，可是在这简单、素雅的装扮中，却能显现出她迷人的超凡脱俗的美丽来。有一家服装公司的总监，是一个很会打扮的人，她的同事和朋友全都十分欣赏她，对她的打扮经常是赞不绝口。可是她并不追赶潮流，不是流行什么就穿什么，而是会选择适合自身特点的衣服来装饰自己。她的衣服从来都是与众不同，总是给人一种新意、一个亮点，让你耳目一新。她也十分重视不同衣服间的搭配。不同的服饰之间，交错地搭配，就会烘托出不同的效果。她走在哪里，都是一道美丽的风景。
美国纽约州希腊求斯大学管理学系对《财富》前1000个首席执行官的调查，96%的人认为形象在公司雇人方面是极为重要的，尤其是对那些要求可信度高的工作和与人打交道的工作，如市场、销售、金融、律师、会计等等。中国某投资银行的老总在谈到服装的重要性时说：“当我要裁人时，我就先从穿着最差的人开始。”
在一次形象设计的调查中，76%的人根据外表判断人，60%的人认为外表和服装反映了一个人的社会地位。毫无疑问，服装在视觉上传递你所属的社会阶层的信息，它也能够帮助人们建立自己的社会地位。在大部分社交场所，你要看起来就属于这个阶层的人，就必须穿得像这个阶层的人。正因如此，很多豪华高贵的国际品牌的服装，虽然价格高得惊人，却不乏出手不眨眼的消费者。人们把优秀的服装与优质的人、不菲的收入、高贵的社会身份、一定的权威、高雅的文化品位等相关联，穿着出色、昂贵、高质地的服装就意味着事业上有卓越的成就。
生活经验告诉我们，每个人都想追求完美的人生，但很少有人真正去注意自己在社会交往中的形象。这种形象不仅仅是仪容仪表的刻意修饰，更是温文的性格、积极的心态、文雅的修养带给人的影响力。
一个成功的政治家、企业领袖靠的不仅是自己杰出的才华，他们如同一个最好的演员，靠的不仅仅是自己能带给追随者的信念和对未来的承诺，更重要的是他们非常懂得形象的魅力并能够运用这种舷力，把这些承诺的价值具体表现出来，把属于集体智慧结晶的思想生动地表达出来，让追随者把他的形象与自己追求的未来结合为一体。他们个性化的外表及人格的魅力也是他们能够呼唤、吸引着千千万万的追随者的重要原因。
是的，在这个讲求品质、注重包装的时代，“不以貌取人”的观念显然已经有些落伍了，如果能让外观为你的内涵轻松加分，那么何乐而不为呢？
礼节让你所向披靡
英国女王伊丽莎白曾说过，“礼貌和礼节是一封通向四方的推荐信。”
打动人心的是细节，而细节就体现在你的一举手一投足中，良好的礼仪修养，不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重和自信。是的，一个人要想成功社交，其中重要的一课就是要学会社交礼仪。礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，能规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。
原壤是孔子的老朋友，为人不拘小节，有一天跷着二郎腿坐在孔子要经过的路旁，以此蔑视孔子所提倡的礼。
孔子经过的时候对他说：“你小的时候不懂得尊敬兄长，长大后又没有什么值得称赞的事，真是败坏礼俗的害群之马呀！”说着，就用手杖去打他的腿，以警示他的恶习。
礼貌在任何时候都有用，特别是它更能通过一些小事情体现一个人的品质。美国耶鲁大学有一批应届毕业生共22个人，实习时被导师带到华盛顿的白宫某军事实验室里参观。
全体学生坐在会议室里等待该实验室主任胡里奥的到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问了问：“有黑咖啡吗？天太热了。”秘书回答说：“抱歉，刚刚用完了。”有一个名叫比尔的学生看着有点别扭，心里嘀咕：“人家给你倒水还挑三拣四的。”轮到他时，他轻声说：“谢谢，天气这么热，辛苦了。”秘书抬头看了他一眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天听到的第一句。
然而，随后却发生了一件很尴尬的事。当胡里奥主任推开门走进来和大家打招呼时，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。比尔左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱。胡里奥主任挥了挥手：“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关的情况。我看同学们好像都没有带笔记本，这样吧，王秘书，请你去拿一些我们实验室印的纪念手册，送给同学们作纪念。”
接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过胡里奥主任双手递过来的手册。胡里奥主任脸色越来越难看，走到比尔面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，比尔礼貌地站起来双手握住手册，恭敬地说了一声：“谢谢您！”胡里奥听到这句话，不觉眼前一亮，他伸手拍了拍比尔肩膀，说：“你叫什么名字？”比尔照实作答，胡里奥微笑着点头回到自己的座位上。
两个月后，在毕业去向表上，比尔的去向栏里赫然写着该军事实验室的名字。有几个颇感不满的同学找到导师：“比尔的学习成绩最多算中等，凭什么选他而没选我们？”
导师看了看这几张尚显稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比比尔还要好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是第一课。”
能力是无形的，需要时间去验证，但礼貌却是有形的，让人一眼就能看上。在生活中，一个举止得体、待人有礼的人一定会赢得成功的机会。相反，一个自以为很了不起，不懂得礼貌与尊重的人，一定会失去成功的机遇。
一位很有名的剧院经理来拜访大仲马。
一见面，只见他连帽子也没脱下，就火冒三丈地问这位剧作家：“尊敬的大仲马先生，你为什么要把最新的剧本卖给一家小剧院的经理呢？难道我们剧院的名字还不够大吗？”
大仲马微笑着说：“是的，你们的剧场是够大。”
这位经理傲慢地说：“那难道他出的价钱比我们的高？这样吧，我出比那个小剧院经理高一倍的价钱，你把剧本要回来卖给我们吧！”
大仲马笑了笑说：“不，他其实只用一个很简单的方法，就以很低的价格把剧本买走了。”
“那是什么办法呢？”剧院经理非常好奇。
“因为他以与我交往为荣，并且一见面就脱下帽子。”
那位剧院经理一听，面红耳赤！
生活在社会这个大家庭中，每个人每天都要和各种各样的人打交道，无论是在家庭、学校、还是在社会中，一个人展示给他人的首先是其文明礼貌方面的素养。所以，要想建立起良好的人际关系，就应该先学会礼貌待人。
不要小瞧了握手礼仪
有一种礼仪，不用说话就能显示出热情、友好的待人之道，如果应用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但是它也能在不经意地举手投足之间，泄露你教养的秘密……它就是日常生活中最为普遍的握手礼。
握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客盛行的时代，一个个头顶一顶铜盔，身披一身铠甲，腰挂一柄利剑，就连一双手也罩上了铁套，方以示人，这身豪气，让人敬而远之。可见了亲朋好友怎能还这般冰冷待人，于是免去铜盔，脱下铁套，与之握手，同时表示我的右手不是用来握剑杀你的，这正是握手之起源。现代人自不至于还浑身散发出那样的杀气，然握手之风气已成，哪管它原意是作甚，相见或告别时握彼之手，轻轻摇动，你如此，我如此，礼遂成。
我们千万不能小看握手礼，正是这简单的一握，蕴藏着丰富的信息，简单的一握，蕴藏着复杂的礼仪细节。
握手，按字面理解为手与手的结合，但这种状态能发展成为心与心的沟通，即人们能够更多地从中感到一种强烈的连带关系。通过这种有力的握手，对方会对你的诚意、热情，特别是坚强的意志、强硬的外表等留下深刻的印象。
是的，握手可以表现出一个人是否饱含真诚。真诚的人握着你手的时候是暖暖的，虽然他手的实际温度或许并不高，但他的真诚通过手热情地传递过来，让人对他产生一种真诚的信赖和好感。通过社交场合握手礼，常常能折射出一个人的礼仪修养。
握手是一门学问——
1、一定要用右手握手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
2、要紧握双方的手，时间一般以1至3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手；在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握；在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎；送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、在握手的同时要注视对方，态度真挚亲切，切不可东张西望，漫不经心。如果是一般关系、一般场合，双方握手时稍用力握一下即可放开，时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重，双方的手握住后应上下微摇几下，以体现出热情。如果男士同女士握手，一般只轻握女方的手指部分，不宜握得太紧太久。
9、如果是戴着手套，握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉，应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
给人谈吐不凡的形象
俗话说：“一句话可以说得让人双脚跳，一句话也可以说得让人哈哈笑。”有的人认为，对于决定某个人的关键事情的时候，有决定权的人往往会说：我要看看他的态度如何。这个态度就是想听听他的看法，听听他的表白，实际上，就是想听一下他的谈吐。
卡耐基在演讲时就曾举过这么一个生动的例子：
美国费城有一位青年希望为自己谋取一份职业，他成天徘徊在费城的大街上，总幻想有一天哪位富人碰巧发现他的“存在”，给他一个工作机会。然而，不管他做出怎样引人注目的举动，都毫无结果。
一天，他闲着无事，拿出一本书来读，在书中他发现了欧亨利的一句话：“在‘存在’这个无味的面团中加入一些‘谈话’的葡萄干吧。”
于是，这位青年灵机一动，毅然闯进了著名的富翁——贾鲍尔吉勃斯先生的办公室，他请求吉勃斯先生给他一分钟的时间来见见他，并容许他讲一两句话。吉勃斯先生痛快地答应了他的要求。
吉勃斯原来只打算与他谈一两句，然后将他打发了事。没想到吉勃斯被青年人不凡的谈吐所吸引，并且两人越谈越投机，一谈就是一个多小时。最后的结局是，吉勃斯先生很快就替这个穷困潦倒的青年安排了一份工作。
试想，如果这个青年一直沉默寡言下去，羞于说话，也许他的人生会越来越槽糕，可喜的是，他不但勇敢地说了，而且说得很有“水平”，这就是谈吐不凡的最直接好处。
有人说，“良好的语言沟通决定人际沟通的实质，好口才有时胜过千军万马，往往能决定事情成败利的方向。”是的，一个人如果能以出色的语言表达出自己的意思，可以增强陌生人的好感，增强自己在陌生人脑中的印象，从而成为好朋友。
当然，我们可能没有张仪和苏秦那种智慧和口才，也没有周总理那种机智和镇定。我们不必口若悬河和滔滔不绝，但最起码也要将自己的思想不折不扣地传达给别人，在此基础上，我们再做进一步的升华，那么，你离谈吐不凡的目标就不远了。
说话是一门大学问，要谈吐不凡，不是一蹴而就的，所以不要心急。以下列举的是一些说话的禁忌，记住并经常提醒自己，你不凡的谈吐自然就表现出来了。
第一，语速不要太快。语速太快，一是别人听不明白；再就是听上去像吵架一样，给人一种爱吵架的印象；最后，语速快了，影响自己的思路。语速慢下来的好处是，听起来有磁性，而且显得比较深沉。
第二，不要抢话。别人正在说话，你突然打断别人自己说，是不尊重别人的表现。你不尊重别人，人家会尊重你吗？正确的做法，是在别人说话的时候，辅以“接下来呢？”“后来呢？”“怪不得。”“原来如此”等诸如此类的语气词，让别人感觉你在认真地听他说，而且他说的很有意思。只有这样，别人才会对你有好感。
第三，不要急头怪脑。有的人听到别人的观点与自己不一样，或者别人的话是指责自己，立即就表现出急头怪脑的样子，好像跟人家恼了一样，这是最失分的表现。别人的观点与自己不一样，这有什么可恼的呢？别人指责自己，也许有几种情况：一是你理解错了，人家并没有存心指责你，你跟人家恼了，岂不是冤枉了人家；二是人家无心之过，你跟人家恼了，显得你心眼狭小；三是人家故意激怒你，你跟人家恼了，岂不是正好上了人家的当。所以无论如何，都不要急头怪脑。
第四，不要左顾右盼。听人说话，或者对人说话，一定要看着别人的眼睛，低眉顺眼是底气不足，东张西望是不礼貌，都是说话时的大忌。你也许真的讨厌说话的人，或者他的话味同嚼蜡，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不听他说话，就不要左顾右盼，如果你实在不想听他说话，不妨直接告诉他“I am sorry”。
第五，不要自卑。别人也许腰缠万贯，也许身居要职，也许学富五车，也许一身本领，也许相貌堂堂，也许出身豪门。这些都是他的，和你有什么关系？给他必要的尊重，却没有自卑的必要。不卑不亢的说话，是谈吐不凡的要义。
第六，不要刻意的表现自己。人人都想出人头地，但是决不要通过说话表现自己，这样会被别人误会你是在卖弄自己，何苦呢？
总之，能给别人留下谈吐不凡的形象的人，必然会受到别人的热情“追棒”。
