发掘人才要快速
作为一名白领，欲想较快地识别和发现潜在人才，应从以下几方面入手：
（1）听其言识其志
潜在人才都是尚未得志。他们的话，绝大多数是在自由场合下直抒胸臆的肺腑之言，是不带“杂音”的本质之声，因而就更能真实地反映和表达他们真实的思想感情。刘邦和项羽在未成名之前，见到秦始皇威风凛凛地巡行，各说了一句话。刘邦说：“嗟乎！大丈夫当如此也！”项羽则说：“彼可取而代之也！”两个都有称王称霸的雄心，短短一句话，刘、项二人的志向表露得清清楚楚。
（2）观其行别其求
一个人的行为，体现着一个人的追求。一个人，一旦进入了自己希望进入的角色，就会为了保住角色而多多少少地带点“装扮相”，只有那些处在一般人中的人才，他们既无失去角色的担心，又不刻意寻觅表现自己的机会。所以，他们一切言行都比较质朴自然。企业家若能在一个人才毫无装扮的情况下透视出他的“真迹”，而且这种“真迹”又包含和表现出某种可贵之处，那么大胆启用这种人才，十有八九是可靠的。
（3）析其异辨其才
既是人才，就必然具有人才的先天素质。或有初生牛犊不怕虎的胆略，或有出污泥而不染的可贵品格，或有“三年不鸣，一鸣惊人”之举，或有“雏凤清于老凤声”的过人之处。总之，既是人才，就必然有不同常人之处，一位善识人才的“伯乐”，正是要在“千里马”无处施展腿脚之时识别出它与一般马匹的不同。
（4）闻其誉察其性
人们对潜在人才的称赞是发自内心的，是心口一致的。用人者如果听到大家对一位普通人进行赞扬时，一定要引起注意。古往今来许多人才都是用人者听到别人的赞誉而得知的。刘备就是听到人们对诸葛亮的赞誉而“三顾茅庐”请得贤才的，周文王也是在百姓的赞誉声中得知渭水边的贤才姜太公的。潜人才多出身卑微，而出身卑微的人一旦受到人们的赞誉，就是其价值得到了“民间”的承认，用人者就要大胆启用。
选人要问自己的心
历史的经验反复证明，普通老百姓中的确有许多优秀人才，普遍下属中也潜藏着出色的经营管理人才，关键就看上司的选才观是不是正确。只要白领善于发现，下属中就有用不尽的人才。
世界第五大百货公司萨耶·卢贝克公司创业之初只有萨耶和卢贝克两人，他们密切合作，公司第一年营业额达40万美元，第二年发展更快。他俩决定为自己的生意找个经营管理人。
为上百万元的生意找个经营人，比较伙计难多了。这种将相之才本来就很稀少，即使有这种人才，恐怕也早被人抢走了，萨耶和卢贝克三番五次地谋划，最后决定改变思路，到一般的小商人中去寻找。
在一次偶然的机会中，萨耶发现了一个名叫路华德的小布贩子，推销手段十分高明。从他的目光中，发现了一种飞扬的神采，具有强大的吸引力。萨耶开门见山地说：“我们想请你参加我们的生意，坦白地说，想请你去当总经理。”路华德要求给他三天的时间考虑。萨耶说：“可以，但你不要再接受其他公司的邀请。”就这样，萨耶又一次表现出他思维敏捷和处事周到。果然，第二天就有两家化妆品公司请路华德去主持推销方面的业务，如果不是有言在先，路华德完全可能被其他公司拉去。
当上总经理的路华德为报知遇之恩，天天废寝忘食地工作，终于做出了惊人的成绩。萨耶·卢贝克公司生意兴隆，10年之中营业额增加了600多倍。现在，该公司拥有30万员工，每年的售货将近70亿美元。对于零售行业，这简直是不可思议的天文数字。
内不避亲，外不避仇
识才必须至公，而不为私利所感，不为个人感情所欺，不为外部压力所屈，实是不易。要做到至公，除了白领本身具有以公为上的高尚品质以外，还要跟自己的憎恶喜好斗争，还要游离于亲性之外，还要能抵制外部来的压力，做到不避亲仇。
毕竟“血比水浓”，常人对自己的亲人总有一种特殊的感情，无论是在外工作或是呆在家里，都希望能为亲人做点什么。对朋友也是一样，凡个人志同道合、情同手足，那份感情真是剪不断也诉不完。那么在识才用才的问题上，白领的天平该向哪边倾斜呢？
几千年前，一个叫祁奚如的人说要“内举不避亲，外举不避仇”。即识人用人必须不管是自己的亲人还是自己的仇人，只要是才就必须努力地去识去用。在识才举才中，祁奚如也真正做到了不避亲仇，为后世做出了榜样。
选才为公，必成大业
春秋霸主齐桓公不计前仇而重用管仲，成就了一番春秋霸业。起初由于襄公乱政，公子小白和公子纠逃到国外，分别由鲍叔牙和管仲辅佐。襄公被杀，两位公子所逃至的莒鲁两国分别派兵护小白、公子纠回国争王位。管仲率兵埋伏于小白从莒国回来的途中，见小白到，张弓射之，小白倒地；管仲以为小白被射死，使派人急报公子纠，叫护送公子纠的鲁兵不再急于赶路，六日后才到齐。这时，先到的小白已被立为齐君，是为齐桓公。原来管仲只射中小白束腰皮带上的金属钩，小白佯死倒地，等管仲兵撤走，便迅速兼程返齐，帮提前得立。
事后，桓公欲杀死管仲，鲍叔牙说：“臣幸得从君，君竟以立，君之尊，臣无以增君。君将活齐，即高溪与叔牙足也；君且欲霸王，非管仲不可。夷吾所居国国重，不可失色。”于是桓公就从鲁国要回管仲，封之为大夫。管仲曾感叹：“生我者父母，知我者鲍叔也。”管仲能被识破用，一方面得力于鲍叔知贤识贤且与管仲从小亲近，更重要的是桓公能以大业为重，不记前仇，予以重用。假若桓公是气量极小之人，这世间人才又少了一个，而在后世也绝少有人会知道齐桓公。
知人而不为亲仇所束缚，真的很难，而正是由于不易，才使得齐桓公的识才更加光辉，对齐桓公本人也评价极高。
识人不能太主观
要真正透彻地了解一个人、做到知人善任，并不是件容易的事情。只有了解掌握每一个下属的能力和特性，才能更恰当地使用他们，更有效地指导他们。所以，每个白领都要不断提高判断人、鉴别人的能力。而在这方面有哪些需要注意的问题呢？
（1）不要仅从表面看人
单纯从表现看人常常体现在以下几方面：一是以貌取人；二是以文凭取人；三是以年龄取人；四是以言取人；五是以资历取人；六是以表面是否忠顺、老实、听话取人，等等，这些都是应注意防止的。
就拿文凭来说吧，日本索尼公司已经把公司所存的职工学历表全部烧掉，其真意并不是说学历没有一点儿用处，而是要彻底防止单凭用学历来衡量人。诸葛亮对人的表里不一也有论述，他说人“有温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者”，如果只看外表，就容易看错了人。
（2）不能先入为主
对于一名下属，在上司全面接触他之前，总会得到一些间接的材料或反映，如“某人骄傲自大，目空一切”，或“某人谦虑谨慎，忠诚老实”等。这些材料和议论，只能作为上司考察下属时参考，不能把它作为有色眼镜来用。一个下属究竟怎么样，应通过在使用中观察了解，才能得出正确结论。
（3）不以一时一事看人
一个人某一句话说得好，或某一件事办得漂亮，就说这个人如何之好；某人一时说了错话，或哪件事没办好，就说这人如何不行，未免失之偏颇。要彻底了解一个人，客观地评价一个人，必须看他的全部历史和全部工作。
（4）不凭个人好恶看人
有的人专门喜欢唯唯诺诺、善于逢迎的人；有的格外宠爱对自己有过好处的人；有的格外信任自己那个小圈子里的、与自己气味相投的人；还有的习惯于用自己那套“模式”来衡量人，等等。这种凭个人好恶、恩怨、亲疏、得失看人用人的现象，是任人唯亲的反映，它容易使一些德才平庸甚至有严重问题的人受到青睐，而使一些真正有才能的人受到冷落和埋没。
（5）不把人看死
就是说，不要用静止的观点看人。过去有错误或功劳，不能记在今天的账上。同样，今天没干好，不等于明天也一定干不好。任何事物都在发展变化之中，人也是会变的。我们不能说任何人是“出窑的砖——定型了”，而要通过积极的努力，促使其坏的方面向好的方面转化，防止好的方面向坏的方面转化。
