要想取得成功，人们都必须先学会处理人际关系，都必须处理好人际关系。当今社会，社会发展的速度越来越快，人际交往越来越频繁，如果我们处理不好人际关系，我们就可能遇到很多麻烦。很多有志之士都为实现心中的梦想付出了辛勤的汗水，然而在付出与收获的天平上，却总是难以平衡，往往付出很多，收获却很少。这个问题不能不引起我们的深思。
人生在世，为什么有的人成功，有的人失败，有的人辉煌一生，有的人却碌碌无为？一个人成功的关键因素还在于他是否懂得做人做事。做人做事是一门艺术，也是一种策略。纵观古今中外，成功者无不深谙“做好人、做对事”的真谛，从而达到无往不胜的高超境界。不会做人，做事常常会南辕北辙；不会做事，做人则无从谈起。只有在做人中才能体会到做事的意义，只有在做事中才能体会出做人的道理。
“理想很丰满，现实很骨感”是人们常说的一句话，形容人都有远大的理想，而现实却往往很无奈。那些刚走出校门不久、初踏社会的年轻人对这句话深有体会，因为他们昔日远大的抱负和理想在巨大的社会竞争、工作和生活压力下，变得越来越虚无缥缈。
或许很多年轻人有时会觉得自己很委屈，但事实上，每代人都有自己的挣扎和奋斗，正如祖辈们需要拿枪抵御外敌，需要在战场上抛头颅、洒热血；父辈们不得不经历物资匮乏、生产落后的时代。抱怨、自怜、愤怒都毫无意义，唯有找到处世良方，勇敢地面对，才有可能改变命运。
孔子曰：“三十而立。”二十几岁，是一个人真正开始经营人生的时候，但如果此时没有把握好自己的人生，整天浑浑噩噩，那么也许到了“三十”几岁时只能后悔莫及。
刚刚走出校门的年轻人大都无畏无惧，敢想敢拼，这既是优点，又是缺点。如今，许多初入社会的年轻人仅仅掌握了一点儿知识或技能，就骄傲自满；仅仅取得了一点儿成绩，就得意忘形。其实，一个人即使拥有多方面的才能，他在某些方面可能仍有缺陷；即使拥有多方面的专业知识，他对某些专业知识可能仍一无所知……可见，一个人的能力再卓越，学问再高深，经验再丰富，他也难以掌握所有知识和技能，难以掌控所有事态和情形。而对于刚刚走入社会的年轻人来说，只凭在学校所学的知识和技能，很难在当今这个复杂多变的社会中生存、发展。因此，年轻人若想在竞争激烈的社会立足，就要学会如何去做人，如何去做事，进而才能适应变幻莫测的社会，不被残酷的社会竞争所淘汰。懂得做人的人，才能赚得人气，建立良好的人际关系，为做事的成功积蓄更加雄厚的资本。方乃做人之本，圆是处世之道。如果说祖辈们打天下时凭借的是枪，讲的是忠诚，靠的是勇气，那么和平年代的年轻人闯社会时，除了需要专业知识以外，还需要谋略以及处世的技巧。
处世其实很简单，即学会做人、懂得做事。赢家永远把会做人做事放在第一位。会做人的人，才能胸有成竹，气定神闲，谈笑间办成自己想办的事情。会做事的人往往目光敏锐，方法有效，态度积极，因此他们能够运用自己的聪明才智和各种资源扭转人生困局，使自己最终赢得人生的胜利。而且，做人做事做到位了，机会自然随之而来，事业自然也能成功在望。
本书没有枯燥的专业术语，是一本通俗易懂、操作性极强的“心理励志读物”。本书根据人际关系的内在结构，从心理学的视角，以具体、细腻、灵动、隽永的笔触，详尽地阐述了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能，并附以形象生动而又不失现实意义的故事加以说明，在做到实用性的同时又不失趣味性，是一本真正意义上的适合普通大众的人际关系学通俗读物。真诚地希望本书能帮助您解决很多人际交往中遇到的难题和麻烦。
著者
2016年2月
