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第1章 序言

FBI自1908年7月26日创建至今,已走过百年历程。在大多数美国人的印象里,FBI是打击犯罪的有效的机构,这得益于FBI对人的研究的深入。

我们的生活中,总是要与不同的人打交道。如果我们观察得不够细致,不能从他人的表情、行为中察觉到内心世界的变化,那么,在交往中就很难确知别人的所思所想。再高明的不动声色的人也有许多不为人知的特点,这就需要我们仔细再仔细,找到这些破绽频发区。FBI的研究证明,人的面部表情最能直观地反映出内心变化,人的行为也是最容易露出破绽的部位。

心理学研究结果表明,仅仅有11%的信息是人们通过听觉这个渠道获得的,而视觉渠道的信息获得量占据了83%;由7%的语言、38%的声间、55%的表情和动作共同构成了精妙信息的表达。由此可以看出,通过眼睛看到的、耳朵听到的,我们可以分析出对方内心深处的欲望和渴求。同理,对方也可以通过这些信号来解读我们的心理。从这一点来说,学习表情行为学,不只是为了让我们更加精准地了解别人的心理本质,更重要的是为了让我们能够有意识地控制自己的行为。

FBI在办案中特别注意察言观色,他们从一个人的眼角眉梢、一举一动、生活习惯入手,力求洞悉观察对象的内心世界,从而对其内心活动了如指掌,处处抢占先机。其实,能够发现别人的破绽还不是他们的可怕之处,因为知道如何看穿别人,所以才更会隐藏自己,这一点才是他们更恐怖的地方。如此一来,别人在他们面前毫无秘密可言,而他们对于别人来说则似乎没有弱点。两相对比之下,孰弱孰强,如同楚河与汉界,泾渭分明。

本书从FBI经手的有趣案例展开分析,教你如何从面部表情、肢体语言、性格等方面识人内心。除此以外,你还可以从中学到如何控制自己的内心,控制自己的情绪以达到隐藏自己的目的,乃至于如何获得强大的内心以及掌握笼络人心的重要手段。以上这一切,都将是你在竞争中立于主动的秘籍。

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