面部表情也能体现出一个人的个性。有经验的人，从一个陌生人的面部表情和面部形象就能准确判断出这个人的性格类型和当时的心情，这就是人们常说的“察言观色”、“心如其面”。
人的面部表情丰富多样，在人际交往中对情感表达、传情达意有着十分重要的作用。面部表情通常能够传达出人们内心的真正想法，同样，我们也可以利用面部表情来促进沟通的进行。在与人交谈时，要对人报以真诚的微笑，让人感受到自己的礼貌、热情和友好。为了正确地表达自己的感情，脸色、眼神、眉毛都应协调配合有声语言所表达的感情。如果表情缺乏真诚，就难以做到深入的交流与沟通。而只有感情真诚，表现出的表情才是真实自然的，才能起到感染对方的作用。
总的来说，说话时的面部表情应该是诚恳坦率、轻松友好的，而不应该摆出一副盛气凌人的嘴脸，也不应显出自负的面孔，那样会从心理上把听者拒于千里之外。此外，表情还应该是落落大方、自然得体的，是由衷的，而不应该矫揉造作、生硬僵滞。这此都需要我们在平时不断地加强自身内在的修养。
培养良好的说话风度
日常生活中，一个人是否具有说话的魅力，直接影响到他是否具有吸引对方的能力，关系到他是否具有良好的人际关系。同时，还会影响到他能否在与别人说话时表现出自信，能否具有自如说话的勇气。所以，我们在训练自己说话的自信心时，也要注意增加自己说话的魅力。
构成说话魅力的内容是十分广泛的。每个人说话的内容，说话时选词造句与构篇布局的材料、手段，说话的语气、语调，说话的身姿、手势、表情等，都可以折射出一个人是否具有说话的魅力和风度。
说话有风度，一般指的是美好的举止、姿态及表情等。说话的风度是一个人内在气质的言语表现，是一个人涵养的外化。使自己的说话具有风度，是增强自己说话魅力的重要途径。良好的说话风度，往往具有很大的吸引力。无论是男士说话中那刚毅稳健的气质，还是女子说话中那风姿绰约的魅力；不论是外交官那彬彬有礼的谈吐，还是政治家那稳重雄健的言论，都会令人仰慕不已、倾心无比。正如德国戏剧家莱辛所说：“风度是美的特殊再现形式。”
孔子曰：“文质彬彬，然后君子。”风度正是外在语言和内在气质的恰当配合。首先，风度是一种品格和教养的体现。如果一个人没有高尚的道德情操，没有一定的文化修养，没有优雅的个性情趣，其说的话必然是粗俗鄙陋、琐秽不雅的。其次，风度是一种性格特征的表现。比如，性格温柔宽容、沉静多思的人，往往寥寥几句的轻声细语就能包含浓烈的感情成分；而粗犷豪放、性情耿直者，则说话开门见山、直来直去。再次，风度是涵养的一种表现。这主要表现在处理人际关系时，不卑不亢，雍容大度。最后，风度是一个人说话的选词造句、语气腔调、手势表情等的综合表现。如法官在法庭说话时，会正襟危坐、不苟言笑、咬文嚼字、逻辑缜密。
说话的风度是多种多样、丰富多彩的。洋洋洒洒、侃侃而谈是风度，只言片语、适时而发也是风度；谈笑风生、神采飞扬是风度，温文尔雅、含而不露也是风度；解疑答难、沉吟再三是风度，话题飞转、应对如流也是风度；轻声慢语、彬彬有礼是风度，慷慨陈词、英风豪气也是风度。每个人在培养自己的说话风度时，应根据自己的性格特征、情趣爱好、思维能力、知识结构等有所选择。另外，同样一个人，在不同的场合、不同的环境下，其说话的风度也是有所不同的。比如教师在课堂上讲课与在家里和家人闲聊时，就会表现为两种相差甚远的风度。
说话的风度是人的一种自然特色，是与时代相吻合的。我们反对脱离时代追求风度，我们也反对脱离自己的个性、身份去讲究风度。任何东施效颦、搔首弄姿、没有个性的说话都毫无风度可言。
在平时的说话、判断或讲座中，我们可能会遇到这种情况：同样的话，这个人说，我们会很愿意接受；而换成另一个人说，我们不但不愿接受，而且还会产生一些反感情绪。为何会出现这两种截然相反的结果呢？这就牵涉到一个人说话的态度问题，而说话态度又是说话人风度的最直接体现。
我们说话的目的，就是为了把自己的意思传达给对方，让对方明白、了解、信服或同情我们。如果说了话，别人没什么反应、不信服或产生反感，那就没有意义了，说了还不如不说。那么，怎样才能锻炼出说一句是一句的理想口才呢？这就要求说话者既要了解自己，又要了解对方，力争培养出一种相互了解与同情的气氛。
也许，人人都懂得，对方无论讲什么都无关紧要，最重要的是他的态度。如果态度好，大家就都愿意跟他谈，即使他不同意我们的意见，不满意我们的行为，我们也仍然愿意跟他谈；但如果态度不好，再好的话题也无法顺利进行下去。
那么，究竟什么才是良好的态度呢？其实，就是对人要有正确的了解和充分的同情，此两点是良好态度的基本内容。然而，如何使对方感觉到我们的了解与同情呢？态度良好的重要表现正体现于此。如果我们不注意这种表现，那么，即使我们是很有同情心的人，也可能会被他人认为是冷漠、骄傲、自私的。这正如我们很喜欢和关心自己的朋友，而朋友却全然不知，结果会遭到朋友的误解和埋怨一样，这是一种很普遍的社会现象，而且很使人痛心。因此，我们要注意一下，在别人的心目中自己究竟是什么样子的，而且要设法了解到别人希望我们是什么样子、喜欢我们是什么样子的。
那么，一般在日常生活中，在与普通朋友的正常交际场合中，别人希望我们有什么具体的表现呢？
首先，别人希望我们对他的态度是友好的，希望我们愿意和他做朋友；别人希望我们能体谅他的困难、原谅他的过失；别人还希望我们能关心他们、帮助他们、思考他们的问题，并对他们提供有用的建议，与他们成为友好的、忠实的、热心的朋友。
其次，别人希望我们对他本人、对他所做和所讲的事情均感兴趣。每个人都有此希望，包括我们对别人也是如此。因而，我们最好能做一个对什么都感兴趣的人。我们的兴趣跟一般人一样，常常容易被有兴趣的人物、有兴趣的谈话所吸引，而忽略不太吸引人的人物。如果我们是同情心很强的人，就不该如此，而应该学会顾及全体，并且特别照顾那些不被人注意的人。当我们谈话时，我们要把在场的每一个人都看到。我们的双眼，要随时在每一个人的脸上停留片刻，对于那些没有讲什么话的人和那些看似不太自在的人，要特别注意，并设法找些话题与他们交谈，以便解除他们的紧张和不安的心理因素。
总而言之，别人希望我们对他讲的东西都感兴趣，并希望我们的态度是友善的、良好的。作为一个成功的说话者，我们要力争做到如此。以良好的态度与他人说话，是展现我们说话魅力的保证。
注意说话的方式和细节
人们在日常交谈中，总会有一些疏忽，犯些小毛病，有些人认为这都是小细节，不值得重视，而正是这些不起眼的小细节，在时刻影响着你说话的形象，减低对方与你交谈的兴趣，甚至惹起别人的反感。
有毛病的话需要我们在今后的谈话中小心防范和设法加以纠正，首先是说话方式方面的问题：
咬字不清。有的人在谈话中，常常会有些字句含含糊糊，叫人听不清楚或者产生误解。所以，不说则已，只要开口，就应该一个字一个字清楚准确地说出来。
话有杂音。在说话的时候，加上许多没有意义的杂音，这比喜欢用多余的字句更令人不舒服。例如一面说着话，鼻子里一面“哼哼”地响着，或是每说一句话之前，必先清清自己的喉咙，还有的人一句话里面加上几个“呃”字……这些杂音会使人不快，从而给自己的精彩语言，蒙上一层灰色的纱。
用字笼统。许多人都喜欢用一个字去替许多字。譬如，他在所有满意的场合，都用一个“好”字来代替。他说：“这歌唱得真好！”“这是一篇好文章。”“这里山好，水也好。”“这房子很好。”“这个人很好。”……其实，别人很想知道一切究竟是怎样个好法。是这房子宽敞，还是设计得很别致？或是材料很结实？是这人很老实，还是很慷慨？单是一个“好”字，经常会让别人有点摸不着头脑。还有一类人，用“那个”代替几乎所有的形容词，例如：“这部影片的确很那个。”“这件事未免太那个了。”“这封信叫人看了很那个。”……这一类毛病，主要是由于头脑偷懒，不肯多费一点精神去寻找一个恰如其分的字眼。如果放任这种习惯，就容易使人听了觉得笼统空洞、没有内容，因而也就得不到别人适当的重视了。
过于夸张。有的人，无论在什么场合都喜欢用夸张的语言去强调一件事物的特性，以引起别人的注意。例如：“这个意见非常重要。”“这本书写得非常精彩。”“这是一部非常伟大的戏剧。”“这种做法是极端危险的。”“这个女人简直是无法形容的美丽。”……如此这般，讲得多了，别人就会自然而然地把你所夸大的字眼都大打折扣，这会大为降低我们语言的威信。
逻辑混乱。在叙说事理的时候，最重要的是层次清晰、条理分明。所以，在交谈以前，必先在脑子里将所要讲的事物认真地整理一下，分成几个清楚明确的段落，摒除许多不重要的细节。不然的话，说起话来就会拖拖拉拉、繁杂不清。特别是当一个人叙述自己亲身经历的时候，巴不得一口就能把所见所闻全盘托出，结果却叫人听起来非常吃力。
矫揉造作。矫揉造作有多种表现形式，有的人喜欢在交谈中加进几句英文或法文；有的人喜欢在谈话中加进几个学术性的名词；有的人喜欢把一些流行的字眼挂在口头；有的人又喜欢引用几句名言，放在并不适当的地方。这些都会让听者觉得你在卖弄学识、故作高深，还不如自然、平实的言语更容易让人接受。
除了以上说话方式上的毛病之外，还有如下必须克服的说话“带把儿”的毛病。
有些人在说话过程中，相同的词会反复地使用，时间久了，就会不知不觉成为语病。某大学的讲师，在讲话中老带“嗯”这一口头语，有人用心数了一下，30分钟内共享了60多个“嗯”。连传道授业的人都如此，更何况一般的人呢？
口头语使用最多的当属“嗯”、“这个”等连接词，虽然听者对带口头语的人不一定会产生反感，有时甚至会觉得挺好玩，但是一般人都会觉得繁琐、别扭。
除此之外，还有“所以”、“总而言之”、“尤其是”、“可是”、“也是”、“绝对”、“必须”、“不”、“岂有此理”等口头语，上述口头语中无论哪一种均很强硬、刺耳，也容易引起对方的反感。像“是啊”、“的确是那么回事”这类肯定对方意见的口头语是容易被对方所接受的，一般也不会引起麻烦；但像“可是”、“不”、“岂有此理”等否定性的口头语或像“总而言之”、“无论如何”之类吹毛求疵的口头语就很容易被对方误解。
如何纠正以上这些说话的毛病呢？
首先是需要优雅地用词。在沟通过程中，除了要注意嗓音和语气，说话时的用词造句同样也会影响一个人的语言表达。说话时若能运用恰当的词汇，并将声音的魅力显现出来，自然会让别人忽略嗓音不太好的缺陷，而想继续聆听。
但是，使用优雅的词汇进行交流并不是鼓励使用那些极为拗口的书面语，或者是文言文，这样容易给人留下卖弄的感觉，也会使彼此间的沟通产生障碍。另外，千万要注意，不要在谈话中夹杂半生不熟的外语。
学会巧妙引导话题
所谓的引导话题，就是导出别人谈话的内容，安排话题的先后顺序。其实，有些事情不用刻意去做，在彼此的交谈中就会慢慢引导着别人一步一步地往下，自然而然地往更深处谈论，这是引导话题的最高境界。
大家都知道，在我们第一次与别人交谈时，不大可能会谈及很隐私的问题。因为互相都不熟悉，关系还没有好到某种程度。而且，刚接触的人都不知道对方有什么忌讳的话题，因此我们首先谈论的肯定都是一些无伤大雅的问题。
这个时候，就需要我们细心地去部署自己的话题，装扮自己的谈话内容。最开始可以从一些没有什么意义但是可以让彼此之间产生交谈的话题开始。最常见的就是谈论天气、周围的环境，简单地询问一下对方的情况等，让别人与自己联系起来，彼此间一旦找到共同的语言，以后的交流就会变得很轻松。
接着就该更深入一点地去说了。说一些发生过的事情，既能消除大家的尴尬期，又能够给自己下一步的话题创造一点过渡。当然，在这一部分我们可以谈论安全的话题，不存在冒犯他人或者引起争议的危险。
更深入的话题当然就是谈论彼此间感兴趣的事情了。在这个话题的谈论上，一般都是相互之间已经觉得合适、谈得来，才会进行下去。因此，在这个时候，你要尽量发挥自己的口才，让对方和你的谈话进行得顺利，当谈话结束的时候，对方仍觉得意犹未尽。通过这样的谈话，你可以更深入地了解到对方的喜好，也让别人更加了解自己。当然，这是一种统一的模式，在实际中我们不一定要完全这样做。如果你和一个陌生人感觉特别聊得来，早早就发现了可以共聊的话题，那么恭喜你，你可以很快地进入畅谈中了。
