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第4章 谨言慎行有分寸,世事洞明皆学问(3)

比如当某个同事或者朋友情绪低落或者遇到了什么困难时,我们可以去安慰他,这时候他们是最需要有人安慰的,让他们倾诉自己内心积蓄的痛苦,让他们的情绪慢慢平静下来。在这个过程中,其实我们只是做了一件举手之劳的事情,但是,对方却能感受到莫大的安慰和力量。在这个过程中我们也可以分享自己曾遇到的痛苦,这样,彼此之间就会变得更加亲密。

人与人之间还有很多东西可以分享,当我们想和别人拉近距离的时候,可以展现自己的内心世界,让彼此了解得更深,走得更近。当然我们不必告诉别人内心深处的大秘密,可以谈谈自己的周末的快乐出行计划、一部刚看过的搞笑电影、假期安排、家庭或者业余爱好,等等。谈一些轻松快乐的事情,不仅能够给我们带来快乐,也同样可以让我们获得更多快乐,更多地了解他人。

有些东西很容易分享,而有些东西却不容易分享,比如当有些人成功的时候,他就不希望别人分享自己的成功之道,那么他成功的快乐,只能和自己分享。然而,真正的成功来自于周围的亲友因你的付出而获得改善,他人因为分享了你的成功感受,而获得前进的动力,这才是功德无量的。虽然我们不是在做慈善事业,尚没有能力普度众生,但是,我们可以发挥一己之力,对亲友,对那些有缘相遇的陌生朋友,伸出我们的手,在他们需要的时候,帮他们一把,其实帮助他人,和他人一起分享成功,你才会走得更远,更成功。

万事开头难,我们刚开始创业的时候,是最艰难的时期,那个时候我们会面临商业竞争中的尔虞我诈,人情冷暖,等等。但是,在这个时候,作为创业者要想让自己的事业走向正轨,就要懂得分享,和自己的创业伙伴分享财富、分享经验,等等。

但在创业过程中有些人却没有看到分享的重要性。有很多人在创业之初做得欣欣向荣,却随着利润的增加,便开始计较分多分少的问题,最后不欢而散,在创业还未达到顶级状态的时候就倒闭了,所以分享的精神在创业过程中也是非常重要的。

俞敏洪曾经用了一个简单的例子对学生讲述了这个道理。“比如说现在你有六个苹果,你有两个选择。第一,你一口把它们全部吃掉,但你也可以自己吃一个,给别人分五个。表面上你丢了五个苹果,实际上你一点也没丢,因为你获得了五个人的友谊。当你有困难的时候,他们就很愿意来帮你。我吃了你一个苹果,当我有橘子的时候,无论如何我要分你一个橘子,你用这种方式收集了另外的五种水果。”

只有懂得分享,才能取得更多,这个道理值得人深思。

作为企业的领导也要懂得分享,鼓励员工公开表达他们的想法,分享他们所关心的问题。这样,领导才能制订出合理、合时宜的公司管理策略,才能做个更好的领导。

同样作为企业的员工,我们想要在工作中有进步,在企业中有发展,就要融入这个团队,和其他员工友好相处,多和同事分享对工作的看法,多听取和接受他人的意见,多参与同事间的活动,体贴关心别人,不要自恃高雅成为孤家寡人,要跟每一位同事都保持友好的关系。在组织中,如果你被孤立起来,那将是件很危险的事。

某公司,有一个能力很强的员工,因为在与客户的谈判中表现突出,为公司创造了良好的效益,所以,非常受经理的重视,得到了经理的表扬。这次谈判使他更加认识了自己的价值,经理的赞赏使他觉得自己非同一般。在日常工作中,他开始不和其他同事交往、沟通,认为自己什么都懂,万事不求人,一副自高自大、目中无人的样子,况且他不愿意和人分享,当有同事虚心向他请教的时候,他对同事也是冷嘲热讽一番,结果他成了公司里的独行侠,独来独往。

这位员工的态度使得同事们渐渐疏离了他,都不愿意与他合作。于是,他成了被孤立的人,在许多事情上都陷入了极其尴尬的境地。

在一次业务办理中,由于他没有及时了解到公司的新规定,还按原来的规定行事,结果判断失误给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒,使他无法再继续待下去,他很不体面地自行辞职离开了公司。

其实,公司出了新规定,只要有个人告诉他一声,就不会出现这么大的失误了,就是因为他在平日里,不懂得和大家分享成功,没和同事们把关系处理好,才导致自己出现这样的惨局。懂得分享才能让我们的工作更加顺利,更加成功。

分享一首磅礴的乐曲,既可以陶冶人的情操,又可以使人产生前进的动力;分享一部佳片电影,既能满足视觉和感官上的冲击,也可以带来精神上无限的享受。分享帮助我们在错误中、懊悔中渐渐觉醒成熟,分享伴随着我们在风雨中、逆境中举步前行;分享簇拥着我们在激励中、掌声中迈向新的起点。

分享谁也无法抵挡,只要你有爱心,你就会享受分享;只要你能召唤生活的精彩,分享就会拥抱于你。分享如此简单,让我们在分享中活出更精彩的人生。

先抑后扬,对方心情舒畅

美国心理学家阿伦森·兰迪做过一个实验。他把被试者分为四组,施行不同的措施,结果也不同。分别如下:

对第一组被试者始终否定(-,-),被试者不满意。

对第二组被试者始终肯定(+,+),被试者表现为满意。

对第三组被试者先否定后肯定(-,+),被试者最满意。

对第四组被试者先肯定后否定(+,-),被试者表现为最不满意。

通过这个心理实验,我们可以看出,当人们先被肯定,后被否定后,心情是最糟糕的。其实,这种情况在生活中也很普遍,平时人们常说:“磕一千个头后放一个屁,效果全无”“有一百个好,最后一个不好可结成冤家”,说的就是这个道理。

某汽车销售公司的老李,每月都能卖出30辆以上的汽车,深得公司经理的赏识。可是这个月因为市场萧条,生意做得不太顺利,老李预计当月只能卖出10辆车。但是当一向赏识他的经理在问他这个月估计能卖多少辆的时候,他当时虚荣心膨胀,为了能够再次获得老板的赏识,便夸口这个月虽然经济不景气,但卖12辆没有问题。

这个月老李到处去卖车,到处打电话,度过了这个最辛苦的一个月,然而,最后他仅卖出了10辆车,公司经理知道后,对他有了看法,批评他这个月没有努力,没有给公司创收。此时的老李百口难辩。

一向会为人的老李,这次可是吃了大亏。其实每个人的生活都不可能是一帆风顺的,工作不一定总是业绩突出,尤其是做销售行业的,其销售得好坏,不仅仅在于这个人怎么努力,还有市场环境因素。如果当时老李能够转个脑筋,采用先抑后扬的策略,告诉经理实际情况,然后保守地估计一下,比如估计数为8辆,经理心中有了数,有了底,等到老李多卖出两辆的时候,经理一定会再一次对老李另眼相看的。

试验中已经表明先被否定后被肯定的人最为满意,那么我们就应该学习这种方法,把其应用到现实生活中,来赢得他人好感。

某公司自成立以来,多年盈利,蒸蒸日上,然而遇到了经济危机,这一年的盈余突然出现了大幅滑落。这绝不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干得比以前更卖力。

然而,这也就愈发加重了董事长的心头负担,因为眼看着就要过年了,按照往年惯例,年终奖金最少也要加发两个月,多的时候,甚至再加倍。

可是今年公司效益不好,算来算去,顶多也只能给一个月的奖金了。

一天,他找到总经理商讨这件事情,董事长说:“这么多年下来,都是给几个月的奖金,员工都已经习惯了,如果要让他们知道今年只发一个月的奖金,不知道员工的士气该怎样低落呢!许多员工都以为今年最少得加两个月,恐怕飞机票、新家具都订好了,只等拿奖金就出去度假或付账单呢!这可怎么办呢?”

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