如果谎言只是一种可能的选择，那么，一个人首先应该寻求诚实的方法。只有当谎言是最后的手段时，一个人才开始考虑在道义上它是否能得到辩解。就是说谎言是不得已而为之，且要符合道德规范。生活中的谎言类型是很多的：
1.对付邪恶，保护自己正当利益的谎言
某县一位粮食局局长，被省粮食厅厅长“借”去了价值500万元的粮食，久久不还，造成重大损失，被以渎职罪提起公诉。在案件调查中，他冥思苦想，想到一个小小的计谋。他主动请检察院给他下了一张拘留审查的传票并请公安人员监押他去省城厅长家，临行前他买了几十盒山楂丸，去盒加工，换上冠心舒心丸的包装。一到厅长家，进屋就大口喘气，掏出“冠心舒心丸”往嘴里扔。见到厅长，一把鼻涕一把眼泪，“家有八十岁的老娘，四个未成年的孩子，老伴风湿病，我有心脏病，检察院已下传票了，我这个家完了，请厅长可怜可怜。”公安人员及时出示拘留审查证，他又掏出“冠心舒心丸”往嘴里扔，然后又大喘气，用手摩擦前胸，看样子马上就要倒下了，把厅长闹了个手足无措，赶忙表示“明天就解决”。于是他又感激涕零，并说明“今天晚上就住在厅长家了，等候天明钱到手就起程”，掏出“冠心舒心丸”又往嘴里扔。厅长的小孙子恐惧地问：“爷爷，这位伯伯不会死在咱们家吧？”厅长有苦难言直摇头。没出三天，500万元就收回了。局长走出厅长家大门找个垃圾箱，“哗”的一声把“冠心舒心丸”都倒进了垃圾箱。
2.精神安慰的谎言
如果你的朋友万分惆怅，你和他也一同泡在悲伤的泪水里，那朋友一定还是备受痛苦的煎熬。这时候不如用谎言来安慰她，那样可以帮助朋友摆脱痛苦，鼓起生活的勇气。女工小A从小生长在缺少温暖的家庭中，她沉默寡言，甚至没有一个可心的朋友。一天她又旧病复发，实在得不到一点亲人的关怀和温暖，心情灰暗沮丧，对人生失去了希望。与A同室的女工B，很同情A，但尽力安慰也无济于事，便心生一计。第二天，她模仿男孩子的笔迹，以倾慕者的口吻，给小A写了一封信，信中写道：“我其实对你的好感已有几年了，遗憾的是你未曾察觉，因你从不愿与人说话，使我没有表示的机会。别人都说你悲观消沉，孤陋寡闻，可我就是喜欢你的文静，你知道吗？这才是女性的沉稳、温柔之美……只要你对生活充满信心，改变对生活的态度，你的眸子就会放射出光芒来……我随时都愿意为你效劳。”小A收到了这封没有地址没有署名的来信，激动万分，她在梦里还笑着说：“他是谁？这个世界上居然还有人爱我，我怎么不知道？”从此她感到世界是温暖的，世界是可爱的，后来她组建了小家庭，有了能干而体贴的丈夫，她自己又聪明又勤劳，几次当上了劳动模范。一番谎言，竟然使濒临绝境的人获得新生。
3.应付生活中尴尬的谎言
在生活中的某些情况下，如果实话实说，可能会闹得彼此都难堪，导致不好的结果。如果恰如其分地说些“谎话”，就能取得较好效果。有这样一件事：有一家旅馆招收一名职员，有甲、乙、丙三位男性应聘者进行应试，老板问：“假如你无意中推开房门看见女顾客一丝不挂地在淋浴，而她也看见你了，这时你怎么办？”三个应聘者的回答分别是：
甲：说声“对不起”，就关门退出。
乙：说声“对不起，小姐”，就关门退出。
丙：说声“对不起，先生”，就关门退出。
结果是丙被录用了，原因是丙回答比其他两位巧妙，甲乙虽然说的是实话，但于事无补。而丙说的是谎言，却非同凡响。女顾客见到一位男服务员看见自己光着身子淋浴，心里自然不快，也很害羞，可是对方竟称她为“先生”，她就会想：他竟连我是女的都没看出来，那大概是没有看清楚吧。这样就大大降低了尴尬的程度。男服务员一方面故作糊涂，而顾客也可能深信对方而不产生怀疑，真可以说是两全其美了。
生活中需要用“谎言”点缀的地方有很多，只要我们用得恰当，就能让我们的交际活动大放异彩。
察言观色，感知对方内心
俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”无论做什么事，对什么人，都要细心观察，摸清对方的心思后，再付诸行动，才能做到百发百中。一个人内心的想法，可以用文字表达出来，但是更多的是从语言与表情上流露出来。在交谈中要注意倾听对方的台词，分析他话语中的内涵，如果不会察言观色，便不能领会说者所要表达的意思，从而也不能做出正确的判断。
在日常工作和生活中，我们可以发现，有些人擅长察言观色，洞察心理，而有些人对别人的态度变化则显得迟钝。这是由于各人的天资、能力、个性、生活阅历和社会经验等方面都存在着不同的差异，因而对一件事情就可能产生了不同的看法。又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度去观察问题时，也会得出不同的结论。由此也可以说明人们的敏感性和洞察力是有一定差别的。
只要你留心观察对方的一言一行，你会从对方的神态和表情中发现他所流露出的内心变化。善听弦外之音是“察言”的关键所在，因为言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及流露出的内心情绪。
与别人交谈时，只要我们留心，就可以从谈话中探知别人的内心世界。
1.由话题知心理
人们平时的情绪都会不知不觉地从话题中呈现出来。话题的种类是形形色色的，如果要了解对方的性格、气质、想法，最容易着手的步骤，就是要观察话题与说话者本身的相关状况，从这里能获得很多的信息。
2.措辞的习惯流露出的“秘密”
人的种种曲折的深层心理会不知不觉地反映在自我表现的手段——措辞上。语言可以表明出身，语言除了在社会、阶层或地理上的差别外，还可以因个人的水平不同而出现差别。即使同自己想表现的自我形象无关，通过分析措辞常常就可以大体上看出这个人的真实形象，在这种意义上，正是本人没意识到的措辞的特征比词语的内容更为准确地告诉我们其人自身。
3.说话方式反映真实想法
一般来说，只要仔细揣摩，在说话方式里都可以清楚地表现出一个人的感情或意见，即使是弦外之音也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。
如果你想套知某人某方面的消息，你就和他从一个平常的话题切入，然后认真倾听、提问、倾听……一步步达到自己的目的，对方在高兴之余，也忘了提防，相反还会认为你是一个很好的倾听者，很善解人意呢。这也就是所谓的“暗语”，“暗语”是一种“擦边球式的语言”，它的妙处在于隐晦而不明说，但说者自有深意暗藏。
交谈的过程就是传达信息的过程，然而对方有时透露的信息是模糊的或是虚假的，并非他的真实想法，因此必须投石问路摸清对方意图。摸透对方的心思，知己知彼，说出符合对方利益需求的条件，同时兼顾自己的利益，对症下药，从而达到双赢。
战国七雄之一的齐国，有一位宰相名叫田婴，虽然处于乱世，但他治国有方，使得齐国威名远扬。对于个人处世之道，他也懂得极多，使得他能够经历三朝，任宰相职位达十余年之久。他任宰相时，想到齐王后去世时，后宫有10位齐王宠爱的嫔妃，其中必有一位会继任王后，但究竟是哪一位，齐王并不做明确的表示。
身为宰相的田婴于是开始动脑筋。他认为如果能确定哪一位是齐王最宠爱的妃子，然后加以推荐，定能博得齐王的欢心，并且对他倍加信赖；同时，新后也会对他另眼相看。可是，万一弄错的话，事情反而糟糕，所以必须想个办法，试探一下齐王的心意。
于是田婴命工人赶紧打造10副耳环，而其中一副要做得特别精巧美丽。
田婴把10副耳环献给齐王，齐王于是分别赏赐给10位宠妃。次日，田婴再拜见齐王时，发现齐王的爱妃之中，有一位戴着那副特别精美的耳环。
于是田婴向齐王举荐那位戴着精美耳环的妃子为王后，齐王顺势答应。
人常说：“不打勤的，不打懒的，专打不长眼的。”这话说得实在有道理。
因此，我们在生活中一定要学会察言观色。
表达认同，要配合其言行
在和人打交道的过程中，我们都有这样的经历，当我们在提出某个意见的时候，如果恰好此时有人表达认同，肯定地说一声：“这个方案不错。”我们心中会非常高兴，进而对这位有同样观点的同事就会很有好感，如果此后两人的观点都能得到对方的肯定和认可，他们会很快成为相互信任的朋友。
这种现象是一种配合言行行为，其实也就是一种认同。认同心和赞美对方一样，是赢得对方信任的有效方法，通过表达认同心，让他人感受到你在理解他，关心他，是与他站在一起的。
例如，我们可以用以下几种方法来表达认同心：
（1）向对方表示同意他的想法。例如：
“王总，我同意您关于成本优先的看法。”
“王总，您这样做绝对是正确的。”
“王总，您有这样的想法真的是太好了。”
（2）向对方表示他所关心的需求或问题未被满足所带来的后果。例如：
“王总，如果成本没有办法降下来，那后果可真的无法想象。”
“王总，电脑经常死机，确实会严重影响您的工作效率。”
在和他人交谈时，如果你能用三言两语恰到好处地表达出你对对方的好感，或肯定其成就及方案，就会让对方感觉到温暖，让对方产生一见如故的印象。
另外赞美对方的品质，或同情其处境，或安慰其不幸，也会让对方顷刻间感到温暖，使对方产生一见如故、欣逢知己的感觉。
（1）我们可以这样表达表示理解和能够体会对方目前的感受。例如：
“张姐，我可以理解您现在的感受，以前我也遇到过。”
“张姐，如果我出现这样的事情，我也会这么想。”
（2）向对方表示她的想法不是单独的，自己以前也遇到过。例如：
“张姐，尽可能地化干戈为玉帛，这对任何一个人都重要。”
“张姐，我以前的同事也曾说过这样做很重要。”
在面对面交谈的时候可以达到让对方感到温暖的程度，用电话和从未见面的人交谈时适当地表情达意同样能使对方感动不已。在美国爱荷华州的达文波特市，有一个极具人情味的服务项目——全天候电话聊天。据统计，每个月有近200名孤单寂寞者参与这个服务项目。接听这个电话的专家们最得人心的是第一句话：“今天我也和您一样感到孤独、寂寞、凄凉。”这句话表达的是对孤单寂寞者的充分理解之情，因而产生了强烈的共鸣作用，因此，许多听众都愿意把自己的知心话向主持人倾诉。
要紧紧抓住对方内心，就要准确地掌握对方的心理。人的心理十分微妙，即使同样的一句话也会因对方的情绪变化（或自己的说话方式不同）而得到不同的解读。读懂对方的内心才能控制其情绪的变化，才能够正确表达自己的同情心，恰当地选择语言和姿势，和对方形成互动。沉默的人就是一扇关闭的门，如果你在交流中稍有不慎，那么对方就永远不会向你打开心扉。
比如在和他人交往中，我们会发现有的人非常善解人意，能够在我们需要帮助的时候及时帮助我们；在我们需要安慰的时候，会过来安慰我们，这并不代表对方有多聪明，而只是其更具有同情心，更能体会别人的感受。
在公司管理中，经常有领导发牢骚说现在的员工虽然能做到尊重上司或前辈，并妥善处理自己分内的工作，但缺乏独立判断能力和积极性。只要做完分派的工作，即使有剩余时间也不会主动去做什么。一到下班时间，立刻走人，即使看到前辈或上司仍在忙碌也无动于衷，“事不关己，高高挂起”的心理普遍存在。
有的领导会针对这种情况，开大会，给员工讲道理，其实这种方法所产生的效果微乎其微。大多数人会以“就是不喜欢”或“没什么理由，就是不愿意”为由来拒绝对方的说教。这时作为管理层首先可以先肯定其行为，然后再想办法唤起其行为动机。虽然人的思维方式会随着时代而改变，但情感、需求、本能等本质的东西是不容易改变的，即便是年轻人也会接受行为动机的引导。如果能形成发现问题并主动解决问题的积极的工作氛围，情形就会大不一样，年轻人也有为取得成就而积极进取的需求。这就需要领导能够体会员工的心理，采用正确方法诱导。
在生活中我们想要留给对方一个好印象或者让对方产生好感，也可以在其悲伤或者难过的时候，说声“我也曾经这样过”“我也替你难过”这样的话来缓解对方的痛苦，让对方找到温暖。这样他们自然而然就会对你产生好感，尤其是生活在如今人情日渐淡薄的社会，每个人都希望有人理解，渴望得到他人温暖的安慰。
和人分享，可以赢得信任
分享阳光，就懂得分担风雨的沉重；分享快乐，就懂得分担痛苦的忧伤；分享成功，就懂得分担付出的艰辛。生活中一个懂得分享的人，是一个有爱心和责任心的人；一个懂得分享的人，是一个在生活中知冷暖知风雨的人；一个懂得分享的人，也是一个人格高尚和有着博大无私的爱的人。
当我们在和厨师分享美食的时候，我们懂得了厨师的辛劳；当我们在和果农分享丰收的果实时，就懂得了花开的过程和劳作的辛苦；当我们在和他人分享喜悦之时，就要懂得付出者的汗水和泪水；当和他人分享我们自己生命里的每一次感动，那么就懂得了感恩和宽容！在分享中，我们更加懂得了生活，更加懂得了他人，人和人之间的距离也就更近了。
