第二节 专业技术人员职业生涯发展分析
一、专业技术人员职业生涯发展存在的问题
专业技术人员（含工程专业技术人员及高级技能人员）主要分布在专业技术岗位及生产岗位。
根据赫茨伯格的双因素理论，工资等福利是保健因素，而“成就”才是激励因素。让专业技术人员实现生涯目标，取得“成功感”是对专业技术人员最好的激励。从“成就激励”角度看，专业技术人员职业生涯发展存在的问题主要有：
1.缺乏专业技术人员职业生涯规划，未形成有效的培养、开发体系。专业技术人员的培养、开发还停留在粗犷的群体培训层面，尚未能根据人才特点和发展需要，有针对性地进行专业技术人员职业生涯规划，形成有利于专业技术人员成长与发展的人才培养、开发、跟踪、考评、升迁体系。
2.专业技术人员的职业发展通道单一，千军万马挤一座“行政升迁的独木桥”。对专业技术人员来说，大多只有一条“行政序列升迁”的职业发展通道，若想升迁，只能挤这唯一的独木桥，人多桥少，能挤上桥的人毕竟是少数，大多数只能在桥下排队等候机会。由于职业发展通道单一，职业晋升的机会较少，造成一些专业技术人员不甘心做好本职工作，而把主要精力用在托关系、找门路上面。单一的职业发展通道，已经成为专业技术人员的职业发展瓶颈，严重制约了专业技术人员从事工作的积极性。
3.缺乏有效的专业技术人员晋升机制，使专业技术人员常生“怀才不遇”之感。现化组织内部员工之间的关系往往错综复杂，人员晋升需要综合考虑的因素较多，始终没有形成有效的人员晋升机制。晋升随着不同的高层更替、不同的工作年度、不同的工作岗位需求，都不尽相同，使专业人员难以规范有效地实现个人的职务晋升梦想，在一些专业技术人员中产生了“怀才不遇”的感想，也在一定程度上挫伤了技术人员的工作积极性。
4.对专业技术人员的贡献缺乏有效评估机制，难以产生“事业留人”的效果。虽然现在组织多导入了绩效管理，但由于各级主管评估时尺度和把握的标准不一，导致专业技术人员的业绩难以被真正衡量出来，贡献难以被有效评估，个人价值无法得到承认和彰显，在一定程度上挫伤了专业技术人员的自尊心和积极性，难以产生“事业留人”的效果，一些专业技术人员最终选择“跳槽”等方式离开，还有一些专业技术人员选择调离。
在此基础上，没有形成完善、健全的留住人才机制，人才流失自然就比较严重。人才的流失也使技术人员的人力资源开发显得尤为迫切。专业技术人员职业发展存在的问题如此反复，构成了一个“恶性循环”链条。
新的可持续发展的推进，急需大批具有专业知识和技能、现代管理理念、创新争优精神、开拓进取的专业技术人才。但之前存在的专业技术人员职业发展问题之前已经产生较大的负面影响，人才的不稳定性越来越大，必须通过有效的职业生涯管理解决这一问题。
二、规划专业技术人员职业发展的基本规则
专业技术人员不仅与社会发展和职业岗位的关系十分密切，而且也受到学习者自身学习心理的重要影响。由此必须有力结合专业技术人员职业发展的各种特点，根据实际情况科学、合理地规划专业技术人员职业发展，具体而言要遵循以下几个基本规则：
（一）针对性规则
针对性是指根据专业技术人员职业发展的实际情况，灵活地进行规划，最大限度地满足他们的学习需要，能够理论联系实际，学以致用，真正解决工作中面临的问题。学习是一项系统工程，既要求全面了解和掌握所学专业的知识与技能，也需要进行较为系统的专业训练，同时还要求不断接受继续教育来更新知识、解决具体的实际问题。而专业技术人员的职业发展则要求学习内容必须紧紧围绕学习者的需求，缺什么就学什么，用什么就学什么，具有很强的针对性和实用性。确定针对性的依据主要有以下几方面：
首先，专业技术人员职业发展规划的根本任务是提高专业技术人员的工作技能、工作水平和工作效率，提升职业发展能力。专业技术人员的工作岗位的不同、年龄的差异都导致了其学习需求的不同，因此应该根据具体的学习需求，有针对性地进行职业发展。根据组织发展和个人发展的实际情况，按照学习内容来划分，专业技术人员主要有这样几种类型的学习发展方案：
一是补充型。随着社会的不断发展，各个专业领域的专业技术人员都会有一种危机感，工作要求提高了，自身的知识水平、能力水平都不能胜任工作，尤其是年龄较长者，在新形势下，他们对补充知识的要求更加强烈。此外，现代产业结构的不断调整，也导致大量人员的转岗，面对新的岗位，他们也需要补充新岗位所要求的知识与技能。
二是更新型。现代社会一个典型的特征就是知识更新和知识老化的周期不断加快，科技、经济的迅速发展，新技术、新方法不断涌现，专业技术人员原有的知识、技术已经不能再很好地适应新的工作需求，必须更新知识、更新技能，学习新的东西来满足工作的需要。
三是问题型。在工作中经常会遇到一些难以解决的问题，为了解决某一问题，进行专题性的研讨而开展的继续学习发展。
四是提高型。这种类型的职业发展具有一定的普遍性，根据新的工作情况，开展提高整体专业技术人员队伍水平的职业发展。
（二）速效性规则
速效性是指专业技术人员的职业发展规划要根据实际情况，投入最少的成本、花费最少的时间完成职业发展，达到提升能力的目标。确定速效性的依据主要有以下几方面：
1.已有的自身基础决定了专业技术人员职业发展的速效性。专业技术人员职业发展特点之一就是希望少投入、大回报。专业技术人员已经拥有了较强的知识基础和较为熟练的技能。
2.社会发展的变数决定了专业技术人员职业发展的速效性。如今社会发展的速度日益加快，仅就知识更新而言，就可窥一斑。科学技术的迅速发展，难以应对日益变化的需要。
3.职业岗位的需求决定了专业技术人员职业发展的速效性。专业技术人员一般都工作在某个工作岗位上，并在职业岗位上发挥着重要的作用。对于组织来说，根据自身的需要组织专业技术人员继续教育获得发展。从效益原则考虑，投入少、回报高也是组织发展关注的重要问题之一。从个人投入的角度来说同样如此，个人也同样关注投入产出的效益问题。从心理学来说也是希望职业发展越快越远越好。
（三）复合性规则
复合性是指专业技术人员的职业发展规划还要注重提高专业技术人员的整体素质。主要包含两个方面的含义：一是专业技能的复合型发展，二是专业技术人员职业修养的复合发展。确定复合性的依据主要有以下几方面：
1.造就复合型人才是社会发展的需要。复合型人才是指掌握两门或两门以上专门知识和技能的人才。在当前社会发展的新形势下，单一化的专门人才已经不再能够较好地适应发展的需求。这种需求主要表现在科学发展的综合化趋势。各种不同科技领域之间发生共鸣作用和共振现象，随之产生出综合效果。科学在分化、综合中获得了新的发展，产生了一系列的边缘科学和综合科学，科学发展的这种高度分化与综合对专业技术人员从业的自身素质要求发生了变化。个人不能阻挡历史，也不能阻碍发展，那么就必须在变化中求生存、谋发展。与此同时，科学是可以分门别类的，但专业技术人员在工作中遇到的问题却没有因为科学的分类，而随之分类，科学发展的综合化使得问题也越来越综合化。综合化的问题向传统的专业技术人员提出了新的挑战，要凭借一门或两门科学知识解决新的综合化的问题，很难在分科的条件下得以完满解决，必须多学科联合攻关、互相协作，共同解决新问题，从而对专业技术人员提出了复合素质发展的需求。
2.加强职业修养教育是发展的保证。专业技术人员的职业修养除了具备扎实的专业知识与技能外，还须具有高尚的职业道德、顽强的意志品质及较高职业热情。在新的历史时期，专业技术人员职业修养的高低对工作质量有较大的影响，因此在职业发展中必须注重专业技术人员的修养教育，培养高尚的道德、爱岗敬业的精神、诚实守信的品质、实事求是的作风、较高的职业热情等等，这一切都与事业密切相关，无论对组织发展还是个人发展来说都起到基本的保证作用。
（四）创新性规则
创新性是指专业技术人员的职业发展要注重培养创新素质，这是当前社会发展趋势所需。在经济全球化发展的竞争中，世界各国都已经清楚地认识到谁拥有人才谁就能在这场竞争中占据主动地位，谁拥有创新人才，谁就能引领世界的发展。
专业技术人员工作在社会生产的第一线，他们来自不同的专业领域，在不同的岗位上发挥着重要作用，他们的创新水平直接推动着社会科技、经济的发展，因此可以说培养创新的专业技术人员是社会进一步迅速发展的大势所趋。
1.创新人才是发展的动力。在发展中，人才是关键，而创新人才又是发展的根本动力。美国著名企业家顾问艾瑞森总结企业发展的四大秘诀之一就是“永远创新”。独霸电脑芯片市场的英特尔公司，每年通过引进和培训储备了大量具有创新精神和创新能力高科技人才，不断推出新产品，一直走在竞争对手的前面，从而牢牢掌握了市场主动权，奠定了其芯片的霸主地位。其成功的奥秘就是拥有了大量的创新人才，是他们的出众创造直接推动了得以公司持续不断的发展。而著名的诺基亚公司却因为在新技术和新产品的开发上跟不上时代的步伐，目前市场份额惨遭蚕食。从上述分析中可以看出，技术创新、产品创新是企业发展的必要条件，而技术创新、产品创新则是来自创新人才的潜力，只有拥有了创新人才，在经济发展的大潮中才能始终走在前列，在竞争中立于不败之地，否则将会被无情的市场所淘汰。创新人才是企业发展的源动力。
2.创新人才的培养是职业发展的重要任务。在传统的经济体制下，我国专业技术人员职业发展的任务仅仅着眼于“使原来受教育的知识和能力得到扩展、加深和提高，使其结构合理、水平保持先进，以便更好地满足岗位的需要。”而在新的发展形势下，经济的发展形态正从工业经济向知识经济迈进，陈旧的发展观念已不再适应新的需要，中央曾提出，“科技进步和创新，是增强综合国力的决定性因素”，要“提高科技持续创新能力，实现技术跨越式发展”，职业发展也要随着新的形势和发展变化、要培养创新人才的意识，要把创新性的专业技术人员发展作为重要任务来看待，以保证组织发展较强的生命力。
以上四个处理规则是专业技术人员职业生涯发展规划的基本参考，这些规则的贯彻运用，能够根据实际情况提升专业技术人员的职业发展能力和水平。
第三节 专业技术人员职业发展与职业素质和能力
一、职业素质和能力的含义
“素质”是一个涵义非常宽泛的概念，可以运用在不同的领域，如教育领域、医学领域、管理学领域等。根据其使用范围，研究者对其内涵和外延有不同的界定。在工作情境中，可以把素质理解为个体为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所需具备的基本条件和特征，包括知识、技能、能力、性格等。
专业技术人员的职业素质与能力与其职业生涯发展具有十分密切的关联，职业生涯发展的成功是个人因素和组织社会环境相互作用的结果。职业素质是在先天与后天的共同作用之下形成的，与职业发展相关的各种影响因素的综合，包括内在方面（如分析判断能力、情感态度倾向、意志、需要动机、兴趣性格、气质等因素），以及外在方面（如社会、经济背景、机会、努力程度、健康状况等因素）。上述两个方面有机结合，共同构成了职业素质和能力丰富的内涵和外延。职业素质就其内涵而言，主要反映的是个体在某一个时期一定条件下所形成的职业能力、性格和气质发展水平，是专业技术人员进一步发展职业和从事工作的条件和保证。职业素质的外延主要是指专业技术人员的所进行的所有工作活动的过程和外部环境条件。
综上所述，专业技术人员的职业素质，就是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量的并能显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合，包括知识、技能、能力、性格、社会角色、个人动机、自我形象、态度或价值观等。
