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第5章 学说话,要学会移花接木转移话题

蔡康永说:“遇上对方提起了一个你完全不想接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧地把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。”很多时候,我们不一定了解对方提到的话题,但并不意味着我们必须因此沉默不言,必须让谈话就此结束。我们可以移花接木,发起另一个相关的话题,谈话自然可以继续。

NO.1 为什么要学会转移话题

沟通交流时,难免会出现一些意想不到的情况,比如我们不小心说错了话,或者对方突然提起一个我们不愿涉及的话题,这时,巧妙地转移话题,不仅可以令谈话继续,也可以让对方不致难堪。心理学研究表明,人们在紧张的心理状态下,很容易把注意力转移到另外的事情上。为什么要学会转移话题?转移话题会让挑起不合适的话题的一方不致难堪,并令谈话顺畅地进行下去,同时,巧妙转移话题,也会让谈话更加紧扣主题,从而达到预期的谈话效果。

在纽约国际笔会第四十八届年会上,有外国记者问中国代表陆文夫如何看待性文学,陆文夫说:“西方朋友接受一盒礼品时,往往当着别人的面就打开来看。而中国人恰恰相反,一般都要等客人离开以后才打开盒子。”一个生动形象的语言借喻,不仅解答了西方记者的问题,也巧妙地为转移了话题,赢得了与会记者热烈的掌声。

在西方国家的党派交锋中,我们经常可以看到这样的场面:一方党派的议员言辞激烈地质问,而另一党派的议员则不慌不忙地便将话题转移。

“关于这个话题的讨论,正如您所言,是有道理也是有必要的,但是,对于国家而言,重要的不是……,而是……”诸如此类的回答,就巧妙地将话题转移开来。我们称这种转移话题的方法叫做“移花接木”法,即在谈话中,巧妙地运用措辞,将对自己不利的话题岔开。

移花接木法在日常生活中,应用十分广泛,比如孩子吵着要买某样东西,家长不想给孩子买,聪明的家长,就会突然指着天空,对孩子说:“快看飞碟。”孩子的注意力就会被吸引,也就会暂时忘掉自己刚才吵着要买的东西。这种方法也被称为“对话中的飞碟战法”,是非常高明的移花接木法。

不管是高明的“对话中的飞碟战法”,还是类似“不是……而是……”等和平地转移话题的方法,都值得我们好好研究,好好学习。

NO.2 学会幽默地转移话题

转移话题的方法有很多,幽默地转移话题无疑是最受欢迎的,在谈判陷入僵局时尤为有效。幽默地转移话题,看起来似乎有些跑题,似乎走了弯路,但是通过这样的移花接木,谈判双方往往能达成最终的共识。

日本前首相中曾根康弘1988年7月22日,曾在俄罗斯首都莫斯科的克里姆林宫和前苏联共产党总书记戈尔巴乔夫举行过一次扣人心弦、剑拔弩张的会谈。

那天,戈尔巴乔夫的情绪一直不稳定,会谈中,他居然用拳头将桌子敲得砰砰作响,气愤地说:“据说,在日本有人说什么‘今后只要日本持续不断地增强经济力量,苏联便将乖乖地屈服于日本,与日本进行经济合作,这真是大错特错,苏联,决不屈服。”日本前首相中曾根也不示弱,口气强硬,反驳对方:“尽管如此,加深两国的交往也是必要的。阻挠两国关系发展的,正是北方领土问题。铸成这个问题的原因,在于斯大林错误地向属于北海道的岛屿派遣了军队。”中曾根接着补充道:“我毕业于东京大学法律系,您毕业于莫斯科大学法律系。我们同属法律系毕业生,理应了解国际法、条约和联合声明是何物。国际上都承认日本的主张是正确的。”与会的前苏联高层听到这里,顿时紧张得脑门上直冒冷汗,他们怕戈尔巴乔夫会突然发怒,怕这次会谈会沦为笑谈。可出人意料的是,戈尔巴乔夫不仅没有发怒,脸上反而露出了笑容,他语气缓和不紧不慢地答道:“我学法律亏了,所以成了政治家。”戈尔巴乔夫用看似自嘲的一句话,巧妙地避开了中曾根的锋芒,终于让会谈得以继续,可谓四两拨千斤。

在紧张的交谈中,巧妙地加入一些幽默元素,不仅可以缓解紧绷的气氛,把话题变得轻松幽默,也可以让气氛瞬间变得融洽,争端也会随之迎刃而解。

当然,转移话题有难度,只有对语言驾轻就熟,才能恰当的转移话题。转移话题须视具体情况和具体对象因地制宜,就近转移,切忌不着边际,随心所欲,风马牛不相及。而且,转移话题,主旨不能变,虽不涉及正题,但必须与正题有关,不管绕多少圈子,牛鼻子始终不能放,做到“形散神不散”,才是真正的移花接木。

NO.3 转移话题的三种情况

情况一、话题与交际目的不符

当交谈的话题向不利的方向发展时,必须转移话题。所以人际交往或商业活动中,要时刻保持警惕,让话题顺着有利于自己的方向发展。例如:一家绣品商店里,一个女顾客在挑选被面,她看中了一条,正准备购买时,发现图案中有一枝梅花。犹豫的女顾客带些迷信地说:“梅,霉,倒霉的霉,我不买了。”。此时店员灵机一动转移话题说:“您一定听过‘梅开五福’这句老话吧,梅花都是五瓣,它是吉利的象征。”客人觉得店员说得很在理,就开心地买下了背面。如果店员不机智地转移话题,按“倒霉”的话题谈下去,那势必卖不出去背面的。例子不合适

情况二、话题敏感,不便回答

有时候,谈话中会涉及到敏感或个人隐私的话题,让人左右为难,尤其是问话者无心冒犯时,更觉得为难。这时,转移话题既可以让自己避免尴尬,还可以让对方知道这个问题不便回答。日本影星中野良子有一年到上海时,有影迷问她:“你准备什么时候结婚?”中野良子微笑着说:“如果我结婚,就到中国度蜜月。”中野良子的回答很巧妙,把“婚期”这种容易引起媒介炒作的问题避开了。而“到中国度蜜月”,又可取悦中国影迷。用“如果”这一不确定的假设词语,表现出中野良子过人的语言应变能力。

情况三、交谈目的已达到,或话题已充分展开

在交谈中,即使是最好的话题,也有暂时冷场的时候。此时,需要适时转换话题。例如:一群球迷就网球巨星费德勒是否走下神坛回归普通百姓这个话题展开讨论,大家分析当今男子网球的发展,费德勒各项技术的实用性和费德勒的心理状态,分析各路对手对他的威胁。近两个小时候后,众人终于达成共识。大家一致认为,费德勒确实到走下神坛的时候了。随即谈话陷入了冷场,众人一时沉默,过了好半天,才有一个人说道:“今天天气真不错啊。”大家没精打采地应和几句后,散伙回家。假如在费德勒走下神坛的话题结束后,能够适时转移话题,场面不致尴尬,众人还可以参与另一个话题。

跟蔡康永学说话:转移话题四大技巧

技巧一:节外生枝

漫无边际天马行空的谈话总是少数,很多时候,多数谈话都还是要围绕一个主题去进行。碰到某个不感兴趣的主题时,多数人会心生厌倦,却又不好意思终止话题,却明显表现出心不在焉。令气氛显得沉闷,也令挑起话头的人觉得颜面受损。其实,我们完全可以采取节外生枝的方法转移活题。例如:遇到某个不感兴趣的话题时,可以先耐心地听几分钟,然后发表自己意见,借着说这个话题,转移到说自己的事,说说话人的事,或近来发生在身边的有趣的事。

技巧二:巧转视线

如果遇到自己不想谈论的话题,我们可以巧妙地转移视线。比如我们可以将视线转向窗外,并借机去谈论今天天气的好坏或窗外风景如何;我们也可以把视线集中到谈话人的衣着打扮上,夸奖一下对方穿着打扮很有品味,并可根据需要向对方讨教一些穿着打扮以及护肤的技巧,这样不仅可以巧妙地岔开你不感兴趣的话题,还会让谈话的人倍感亲切。

技巧三:先声夺人

这需要有敏锐的观察力,根据对方说话的引子,预感到接下来的话题你完全不感兴趣。那么,你就先声夺人地抛出一个你比较感兴趣的话题,然后天南海北的胡侃一番,并不时让对方就你的话题发表高见,态度诚恳地让对方为你指点迷津,趁机让对方忘却他要展开的那个话题。

技巧四:装疯卖傻

凭心说,这是没办法的办法,如果碰到自己实在无法涉及的话题,又没办法把话题给岔开,那就装疯卖傻吧。对方说西,你就说东;对方说人,你就说事;对方谈工作,你就谈家事……但是这么做时,要铭记一点,那就是要表现出很真诚的样子。自始至终装作没有恶意地误解对方的谈话意图,对方也不会傻到看不出来你不喜欢这个那个话题,也会适时调整自己,寻找双方都感兴趣的话题。

转移话题技巧很多,层出不穷,但是百变不离其宗。转移谈话话题要做到三点:一要看准时机,二要灵活打叉,三要主动出击。能准确做到这三点的人,就不会惧怕对方抛出的任何话题了。

课外辅导:

转移话题虽说是谈话技巧中高明的一招,可是也不能乱用,使用时,要注意以下几项:

1、避免自我为中心,让每个交谈者都感到愉悦。

2、不要伤害谈话人的感情。

3、转移话题时多以提问的方式进行。

4、察言观色,留心听众反映。

5、谈话中尽量不要去纠正别人。

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