吴争也不是第一天上班,领导把话都说到这份上了,估计早就有处理意见了,于是直接了当的开口问道:“那你们什么意思吧?”
郑队长软了软口气,倒不是怕了吴争,只是在这件事上他也觉得错不在己方,只是服务行业的特性,让他只能做这样的调解:“你想办法去找对方道歉,争取他的谅解,我尽量给你把这事压下来。”
听了这话,吴争的倔劲一下子又上来了:“我向他道歉?这是扬恶惩善!我微博上还有一万多粉丝呢,我这就把事情原委一五一十地发布到网上……”
郑队长怒喝一声:“打住!别再给我捅篓子了!你要还想穿这身制服,就给我在微博上禁言。”
吴争这下还能说什么?只得喘着粗气地挂掉了电话,再不挂,他都不知道自己会说出些什么!
这俩人吵的声音都不小,即使没开扩音,旁边的小金也听了个七七八八,见吴争心情不好,他谨慎的考虑了半天才试探着问道:“队长不会又要处分你吧?我当时真该死命拽住你,不让你冲动就好了。”
吴争挥了两下手:“你拽住我也没用,教训他这种人,我早十几年前就该做了。”
小金明显的愣了下:“怎么着?你跟他有旧怨啊?”
吴争叹口气:“旧怨谈不上,我也是今天头一回见他,他完全刷新了我对疯狗的定义。”说完,他强行平复了一下自己的情绪,才再次开口:“走吧,我去检查飞机,你校对飞行计划。”
此时的阳光早已不那么热烈,吴争在飞行方面又一向是一丝不苟的人,说是检查飞机,就一丝一毫都不会马虎,此时他正拿着记录板从飞机的前部开始认真检查,起落架,发动机,确认全无异状之后才松了口气。
这时的D航代办却匆匆跑到机舱门口,扬声喊道:“机长,机长呢?”而这名代办身后还跟着几个医务人员并且抬着一个担架,担架上躺着一个少年。
小金应声走出来问道:“什么情况?”
代办指着自己身后解释道:“这是少年足球队的队员,最近在基地培训,结果从三楼上摔下来,腿断了,这边医疗条件不行,得马上去北京手术。”
小金看看担架上神情痛苦的少年,却隐隐的皱了皱眉头:“恐怕不行,没有机务,拆卸不了座椅。”
代办恳切的看着小金,再一次请求道:“你们是最后一班飞北京的航班,这小孩的父母快急死了,在北京联系了医生等着呢……”
小金还要说什么,吴争正从廊桥的一端走过来,见到一堆人围在这的情况,自然开口问道:“怎么回事?”
小金凑过去耳语,把刚才代办的诉求说了一遍。吴争沉默了片刻,才皱着眉开口:“我请示一下北京总部。”
听了这话,无论是那代办,还是一众医护人员以及伤者都露出了一丝希冀的神情,满怀期待地看着吴争走到一边打电话。
片刻,吴争挂了电话,面色沉重的走到担架前,看着那脸色煞白的受伤少年,神色凝重的开口:“对不起,总部要求按照运行手册办理,不拆卸座椅,不能拉担架旅客。”
闻言,两行泪从受伤少年脸上滑下。
足球就是他的生命啊!错过最佳的救护时间,怕是他这辈子都要告别足球了。而且这可能还是比较好的结果,若是……他一早就被明确告知,如果不在大医院进行手术,瘫痪也并不是没有可能的。
受伤少年本身就年纪不大,想到自己的未来,腿上的疼痛似乎已经算不了什么,那悲哀的神情,让在场的人都为之心酸。
吴争同样不忍看,转身就往舱门走去。
他怕,他怕再看上一眼,他会忍不住做出些什么!
旁边的医务人员小声的叹息:“今天要是走不了,他的腿就保不住了。”
原来之前他们也怕这孩子失去信心,所以不曾把所有真实情况告知,只说有可能而已。而实际上,若是真今天做不了手术,踢球什么的,还真不是大事,这孩子将面对的可能是临截肢的风险。
吴争整个人僵住了。
他的位置正离那两名医护人员比较近,所以把这话听了个清清楚楚。
小金见状赶紧凑近吴争身边,低声地在他耳边说道:“老大,我知道你不忍心,可你现在是戴罪之身,还是多一事不如少一事吧!”
小金做了好几年吴争的搭档,还是比较了解吴争的性格的。可眼下的事情真不是他们不帮,而是吴争不能再犯错了啊!
见吴争僵持在原地,众机组乘务组人员的视线也全落在吴争身上。面对这样的情况,他们同样不忍心,但……
吴争不知在想些什么,他的眼神直勾勾的落在3号笔直的小腿上。
然后他忽然回身:“我拉。”
他的声音并不如何洪亮有力,但这简单的两个字响在众人耳里,却如石破天惊一般。
特别是那少年,刚经历了绝望,又迎来狂喜,悲喜交加间,他嚎哭了两声,才拼命挣扎起身,冲吴争投去感激的一瞥。
这样的情景,让众人内心都有些热血沸腾,3号甚至暗暗冲吴争鼓了鼓掌。
可小金却有一丝担忧,再次低声地说道:“担架没法固定,万一颠簸的时候伤势恶化,就算领导不找麻烦,病人家属没准还要追究呢……”
吴争吐出胸肺间的那口浊气,扭头对小金说道:“责任我一个人当。”说完,他再次转身面对代办等人:“你们一定要派专人保护好病人,起飞落地和颠簸的时候,都要有专人固定好他。”
“我们会的!”
小金刚才的话声音的确不大,但就站在吴争身边的几人都听的清清楚楚。他们知道,吴争为此将担负多大的责任。所以在这一刻,他们重重的点头,为了这个少年,为了这份责任,他们必将付出自己的所有的努力!
空乘们很快到位,在协助医护人员将受伤的少年捆绑在最后一排座椅上横躺之后,飞机才开始上客。