Part 01 想清楚自己到底在为什么工作
经历过挫折、失败后，我们需要用什么去重新点燃工作激情？责任、忠诚、敬业不再是只挂在嘴边而不行动的空洞口号？“我们在为他人工作的同时，也是在为自己工作”，秉承这样简单的理念，调整心态，放松身心，把自己当作公司去经营，你就能实现自己最大的价值。
一念生，一念落。换一个角度看问题，
你就换了一种工作心态。把自己当成合伙人，
全身心地投入工作中，不再抱怨、拖延，也不怨天尤人，
让自己发亮发光，成为公司最需要的人。
【为自己打工】
事实上，想要在职场中出类拔萃并不是一件很难的事，只要你掌握了使得你出类拔萃的秘诀，而这个秘诀在于，把你所效力的公司当成是你自己办的公司。有一个著名的企业家曾经说过：“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力，要是没有这样的潜力，我宁可不要。树立为自己打工的信念，把公司当作自己的产业，能够让你拥有更大的发挥空间，掌握实践机会的同时，也能够为结果负起责任。”
通常情况下，有“我不过是在为老板打工”这种想法的员工占大多数，这样的想法在职场中有着很强的雇佣与被雇佣性，这样会导致很多人都认为做多做少与做好做坏并不会对自己产生太大的影响。事实上，这种想法是完全错误的。
无论你在生活中处于什么样的位置，无论你从事什么样的职业，你都不该把自己当成一个单纯的打工仔。生活中那些成功的人从不这样想，他们通常是把他所在的那个企业当作自己的未来。如果你有了这样的想法，那么你在工作中就可以比别人得到更多的乐趣和收益。这个时候，身边的人，特别是你的老板，会将你做的看在眼里，把你和别人区别对待。当加薪和晋升的机会来临时，他首先考虑的肯定是你。
一个优秀的员工是绝对不会产生“我不过是在为老板打工”这样的想法的，他们把工作看成一个实现自我价值的平台，他们已经把自己的工作和公司的发展融为一体了。从某种意义上来看，他们和老板的关系更像是守在同一个战壕里的战友，而不仅仅是一种上下级的关系。对于优秀的员工来说，不管他们从事什么样的工作，他们已经是公司的合伙人了，在他们的眼中，他们就是在为自己打工。
美国某家打入世界500强的企业老总曾经应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲，在演讲的时候，这位处在成功之列的老总也提出这样的建议：“不管你在哪里工作，千万不要把自己当成一名普通的员工，而应该把公司当作自己开的。要知道事业生涯除了你自己之外，全天下没有人可以掌控，这才是属于你自己真正的事业。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，从而增进自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境，并且从转换工作以及产业当中虚心求教，学得新的事物，通常这样的你才可以更上一层楼以及掌握新的技巧。”
这样的生活状态令所有人向往，然而，我们究竟应该怎么做，才能够达到这样的生活状态呢？那就是要把自己当作公司的老板，对自己的所作所为负起责任，同时，持续不断地寻找解决问题的方法，这样，你的表现自然而然地便能达到崭新的境界。要学会挑战自己，为了成功全力以赴，并且一肩挑起失败的责任。不管薪水是谁发的，你都该认定，你自己就是你的老板。
对于把公司当成是自己开的这件事，我们有三条忠告：
1.把自己视为合伙人
学会培养与同事之间的合作关系，以公司的发展为己任，就像是对待自己的产业那样对待自己的公司，是一个职场中人在事业上取得成功的重要条件。
2.迎接变革的需求
其实企业需要的是高性能的员工，一定要持续不断地提高自己的专业素质，否则根本不可能在自己的专业领域上保持优势地位。你只有两种选择，第一是终身学习并立于不败之地；第二则是成为老古董，被新人替代，被时代淘汰。
3.全心全意地投入你的工作岗位
其实我们应该明白自己的工作士气要自己去保持，而不要去指望公司或是任何人会在后面为你加油打气。为你自己的能源宝库注入充沛的活力，全心全力投入工作，为自己创造出独一无二的能力，并且把工作的冒险历程当作一种乐趣。
事实上树立为自己打工的信念，你就可以在自己的工作岗位上发光发亮，从而培养出企业家的精神，创造出一番新的局面。
【分外的事主动做】
你是否会有“不要主动承担什么事”“不要给自己找麻烦”类似这样的“各人自扫门前雪”的想法呢？如果只是谨慎地把分内的事情做好，并不会主动地为上司多分忧，又怎么会赢来更多的发展机会呢？
事实上，多做分外的事情，并不会给我们带来额外的工资，还会招来一些闲言闲语。然而，从长远来看，这样做不仅可以给老板留下踏实、勤奋的好印象，而且有的时候还能帮助同事解决燃眉之急，从而获得好人缘。关键的是在帮助别人的时候，自己的能力也得到了提高。
小杜和小刘是刚进公司的两名大学生，不同的是小杜毕业于重点大学，而小刘是二类院校。起初，两人都被安排在工厂第一线接受锻炼。小杜自恃是名牌大学毕业的学生，本以为自己的工作应该是在办公桌前画画图、看看新闻什么的，而不是在工厂里安装、调试机器，这种又脏又累的活儿让他心里很不平衡。在这种心境下，他总是在上班的时间完成该完成的任务，从不管分外之事。
相反，小刘却觉得一线是个锻炼的好机会，他虚心请教，很快跟工厂的师傅们打成一片。在完成本职的安装、调试工作后，还主动去流水线了解机械的性能，有时他还会帮机械维修师傅维修机器。就这样，他对工厂机器的设计、机构、性能很快有了了解，这对日后设计画图、安装调试机器都很有帮助。
不久，厂里扩大生产淘汰一批旧设备，引进了一大批新设备，但设备安装完毕后却无法运转。当时，又正赶上厂家生产高峰期，工程师都被外派，最早的也要一周后才能回来。但是，交货在即，如果停产，损失将不可估量。于是，小刘主动请缨，厂长万般无奈之下，也只好答应让这位新手试试。小刘凭着平日里跟师傅们操作、维修机器的经验，不多时就摸索出了其中的缘由，并使机器开始运转，厂长很是高兴。
短暂的实习期很快就过去了，小刘因为勤奋、好学和热情很快被领导赏识而转正，并作为储备干部而派往国外学习培训。而小杜却还在车间调试、安装着机器。
获得比别人多一次积累经验的另一个机会就是善于在平时多做一点事。而在关键的时候你也才会有敢于承担的基础。然而，多做分外事，也需要技巧，不要为满足自己的好胜心而抢别人的功劳，否则会物极必反，落得个里外不是人。
孙晓月是个热心肠，哪儿有问题、有难处，她就往哪儿跑。一天，单位的饮水机坏了，大家都没有热水喝，孙晓月看大家抱怨的样子，立刻开始修理饮水机，并好心将常年未清洗的机子好好地清洗了一遍。看着修好的饮水机，喝着热乎乎的开水，大家对孙晓月都很称赞。当然，孙晓月也因解决了大家的燃眉之急并受到夸奖而感到开心。此后，孙晓月更热情地为大家服务，什么送快递、收传真、交水电费……她都乐此不疲。
可是，日子久了孙晓月觉得原本热心帮忙的事似乎成了自己的分内事，同事们会因为饮水机脏了、邮件未按时送到而责怪她。孙晓月可真是叫苦不迭，后悔自己当初不该那么热心。
本来是帮助大伙的热心事，却变成了吃力不讨好的烦心事，这其中在多做和不做之间，我们应该好好把握一个度。
在做事情的时候，“分内”和“分外”应该有所区分。“分内”是我们必须也应该完成的；而“分外”是在时间允许且完成本职工作后，能尽量去多完成的事。然而，对于老板安排的“分外”的工作，万不可一概而论。要考虑老板的领导方式、安排工作时所处的环境，还要考虑“分外事”的性质、目的等。在做这些事的时候可以向领导要求适当的“名分”，如果不能满足，则要强调自己是临时的。当然，要注意工作方法、说话语气，要让其他同事了解自己这样做是为了公司，以获得同事们的体谅。
【千万别使小性子】
帮助部门主管或者是上司做好相关的工作，不但会为日后的升迁打下基础，而且还能从中学习主管或上司良好的工作技巧，可谓是一石二鸟。
在面对各种类型的上司的时候，我们必须采取不同的配合方法。遇到好的上司会教你高效的工作方法，帮助你明确职业发展方向或是目标，也可能会对你有些提携。通过这些指点和培养，你会得到迅速提升自己的综合素质的机会，让自己的职业发展顺畅无忧。
具体来说，好的上司能够给自己的下属提供宽裕的职业发展以及晋升空间。对于员工的一点点成绩，好的上司也会毫不吝啬地认可并给予赞扬，从而激发你的工作热情和动力。并在适当的时候，提供展示或是晋升的机会，或者是加薪，也或者是当众表扬，等等。而当你工作出现错误时，他或者她会对你宽容和理解，并帮助你及时分析失误，找出原因，并鼓励你不断学习和探索。
一个好上司的个人表现主要体现在处事公平、公正，对工作有责任感，还要体现在他对下属有足够的耐心和责任心，并且为他们提供公正平等的培训、奖励和晋升的机会。另外，对于所布置的工作、下达的任务，好的上司也总是会体现出思路清晰明确，并且能够坚持决定，对于工作和私人之间的关系总是能够处理得当。一个好上司，一定要具备超前意识和全局观念，并且处事果断，具有较强的人格魅力。
以上所说的是完美而全面的好上司，这是我们在实际工作中很难遇到的。多数情况下，我们对自己的上司难以满意。这就是为什么总有人抱怨自己的上司；为什么总有几个人一起私下议论自己的上司；为什么会有人觉得上司能力不行、处事不公、自私小气；为什么下属会觉得自己的成绩被忽视，或是小小的失误就会招来怒骂；为什么我们会觉得上司的规划总是变来变去，让下属无所适从；为什么下属会觉得没有信心，因为上司总是亲力亲为；为什么下属总觉得得不到提拔的机会；等等。当我们面对上司的这种种“令人不满”时，就可能产生不积极主动，不配合的消极情绪，甚至经常与上司闹别扭，使团队不和，工作陷入被动局面。
嘉华在一家公司做销售，因为个人能力和综合素质都不错，干了一两年，在主管的培养下，很快得到提升，成为了公司的优秀销售员。但是不久情况发生了巨变，他的主管由于个人原因辞职，并自己创业。
虽然主管走了，但是嘉华感觉自己的能力和业绩都不差，说不定还有升职的机会，可是恰恰相反。公司外聘了一名新的主管，这对嘉华心里造成极不舒服的感觉。而且，他还把这种不满情绪发泄到新来的主管身上。不仅会有意让主管难堪，而且在工作中也不积极配合，工作之余还会散布一些主管的坏话。在传播这些小道消息的时候，嘉华还并鼓动大家一起来把新主管赶下台。
新主管是个明白人，他知道嘉华在与自己唱对台戏，但却很有耐心，不仅多给嘉华表现自己的机会，还会非常注意他的感受，对于这些小冲突，他都能够很宽容地给予理解。在工作上遇到的一些问题，也主动与他交流沟通。可是嘉华没有领悟主管的苦心，反而自以为了不起，感觉主管也不敢对自己怎么样。随着事情的发展，主管认为再这样下去无济于事，于是向公司说明情况。公司最后决定将嘉华辞退。
这个故事中嘉华后来的表现，也许能够让我们找到为什么在晋升机会来临时，嘉华没有得到提升的原因。主要是因为嘉华不具备一个主管应该达到的公司要求。
因而，当问题出现时首先要好好反省一下自己，找出差距，分析原因，并做出调整以求改进。不要一味地把外因当作“分析”的对象，认为公司不公平，或者是自己不被重视等其他原因，更不要将这种不满情绪转移到工作上来，否则会对工作环境甚至整个公司产生不好的影响。
小唐在一家公司工作了两年，因为不太满意自己的岗位，再加上失去了工作激情，整个人也变得郁郁寡欢。在小唐看来，他觉得自己能力很强而且有一定的管理水平，总觉得公司应该提升他为主管。
怀着这种怀才不遇的感觉，小唐对上司安排的工作总是应付了事，与其他部门的合作也是心不甘情不愿的，因此也惹来了一些部门的投诉。为此领导经常找他谈话，可他总是阳奉阴违，表面上认可，在实际工作中仍我行我素。
终于有一天，他的上司离开公司另谋高就了。可是，替代原来上司职位的机会并没有降临在小唐的身上。于是，他不仅非常痛苦和难过，而且还总是抱怨为什么公司要这样对他？领导也不重视他……公司领导对此有所察觉，于是将一个新的项目交给他全权负责，也是考验他实际的工作能力和管理水平。
这让小唐找回了自己，并想好好地把握住这个机会，于是他全心地投入这个新的项目，竭尽所能地开展相关的工作，努力将每一件事做好。但是，因为自己之前工作的消极，使得他没有真正了解和掌握项目进行中的一些技巧和经验。因此，这个新项目的实施出现了很多问题，结果以失败告终。
最终，公司领导不得不外聘一名新主管来接替小唐现在的工作。但是，小唐却很自负，对于新上任的主管，他不仅不愿主动配合工作，而且还与新来的主管关系闹得越来越疆，并对部门正常的工作开展造成影响。最后，小唐自己觉得再这样下去也没意思，就提出调离到其他部门的申请。
以上两个故事的主人公有一个共同的缺点，那就是缺乏共同的职场素养，并且都没有做到积极学习，不但失去了职业发展机会，而且还落得个离开的结局。如果他们能够配合自己上司做好工作，并能够虚心地向上司学习那结果也许会不一样！
【告别“独行侠”】
现代社会，我们听到更多的是双赢，甚至多赢，但是竞争却又无处不在。但是，同事之间十之八九都有共同的目标，从这个角度来说同舟共济比同室操戈更有意义。
在职场中，“独行侠”的做法实在有些愚蠢，因为我们会在工作中积累很多的友谊，并且这些珍贵的友谊对我们的职业生涯都是会产生深厚的影响的。
青青在一家合资企业工作，虽然已结婚四年，但一直没要孩子。因此，她也总有时间和同事们“疯”玩。由于彼此性情、年龄相仿，所以大家处得极为融洽。每到下班的时候，忙碌了一天的青青并不忙着回家，总是和同事们相约，不是去吃饭，就是去打保龄球、看电影，或者一起去某一家做饭吃。若遇上个晴天周末，青青还会和丈夫一起与同事们去郊游。青青认为，和同事们分享生活空间，可以很好地消除误会，提高默契程度，增加沟通，这样工作的效率也就高了。
和同事做朋友，可能是大都市里办公室中的一种风气。这种风气的流行，多少有其合理处：
1.同舟共济胜于同室操戈
我们可能会有这样的认识：部门的效益上不去，个人就没有升迁机会。很多时候，需要把自己融进去，而不是择出来，这是“团队协作”的意义。对于那些关于封闭自我的人来说，这或许是一种新的挑战。我们应该跳出自我的小圈子，融入集体中。事不关己，明哲保身，这已然是一种落后的交往观了。
一位工作友谊专家曾说，工作中建立起来的友谊，会对我们的职业生涯起着非常重要的影响。一位工作中的朋友或许会成为你进入公司核心领域的引路人；工作中的朋友还会为你的工作表现提供回馈，提出好的建议助你前进。构建了这种氛围后，你会以享受的心情去工作，并且会增强你的创造力和生产力。
决定我们晋升的因素很多，在考察方面，同事评价这种能直接体现你团队协作能力的因素是值得我们关注的。许多人是因为友谊而获得一份新的工作，而在工作中我们也不免会把私交“提交”给公司，并会相应地得到公司奖赏。同事友情如此有价值，你还会做“独行侠”吗？
2.评判一下自己是不是“独行侠”
办公室中的“独行侠”往往有多种表现：拒绝参加公司活动，漠视企业文化，性格孤僻。冷漠对于一个团队来说是致命伤，并且是开拓事业的一大弱点。市场经济的商业操作使得我们在考核员工时，出现了一个新的法则：你并不一定出类拔萃，但是要忠于自己的职位，兢兢业业做好本职工作，并且要具备与人沟通、协作、协调的个人综合能力。同事们不会直接告知你是否做了“独行侠”的事，但你可以从他们的行动中感受到。当你发现同事们有以下这些表现时，你就得好好思考了。
（1）上司可能常常表扬你，你也并没发现什么过错，但是周围同事却在背后诋毁你。这说明你可能是办公室里的个人英雄主义者，虽然个人能力强，但却少与同事配合和沟通。要知道，办公室是一个集体，要是不想挨冷箭，就要避免单枪匹马地去抢功。否则，你很快就会陷于孤立无援的境地。
（2）在工作之余，同事们约好一起去玩儿，却没有告诉你。这可能是在告诉你：你不受欢迎。也许是你脱离了群众，却和上司太亲密，大家怕你出卖他们。也许是你的工作十分出色，受到的表扬多，遭人忌妒。这个时候你要做的是尽快与同事拉近关系。
（3）同事带着孩子到办公室，但唯独没向你介绍。这可能是因为你太古怪，他不愿让你接触自己的宝宝；也可能是以前你并不关心其他同事的家人。这时候你应主动去与孩子说话，解除之前的印象。
（4）你一走近，本来在窃窃私语的同事就戛然而止。这表明他们在议论与你有关或是不愿让你知晓的事情。与你有关，可能是你的穿着打扮有不合适之处，或是你与上司的关系暧昧；不愿让你知道某些事。这时候，你可以私下单独请其中平时和你关系较好的聊聊，以便知道症结所在。
杨靖在一个大公司做销售，后来因为业绩出众，得到领导重用，提升她为销售总监。
对于销售总监这个职位，杨靖本不是很在意。因为，她所在的公司实行的是提成制，大家都是靠业务熟练，拿单子吃饭。如果能够拿下“大单”，她的收入也不比销售总监低多少。
正因如此，杨靖并没把事情放在心上，也没有冷静地分析自己做销售总监应该履行的责任，只是盲目地按照自己做业务的方法执行目前的职务。
以前，因为要和客户谈事情，她常常熬到很晚才下班。于是，她把这种工作习惯带给了其他的销售人员。她机械地规定：每天要约好第二天要谈的客户，如果不能按照固定数目报上来，就会受到惩罚。
从表面来看，这种方法似乎很积极、很努力，但是实际中弊端很大。有些销售人员为了谈妥客户，并且保证当天汇报工作内容，就硬生生地和客户约时间，这就难免引来客户的抱怨和反感。
不良的效应虽然显而易见，但是杨靖并不这样认为，她觉得这是个人习惯应该好好培养，即便没有业绩，这种做事的方法还是值得提倡。同时，她还要求其他同事也得像她一样全身心地投入工作。工作以外的事情一律不参与，对于其他部门搞的什么联谊活动，她是绝对不参加的。好几次财务主管要求两个部门一起聚餐，都被她一口回绝了。这样的结果就是，当她要预支一笔业务费用的时候，财务主管迟迟不给支持，总是以没有提前打招呼、手里没钱等为借口。
而且，自己的下属也看不到她的努力和苦心。部门中有个叫小赵的，平时就自由惯了，但是现在却要时常地被杨靖抓去按时汇报工作，这让小赵很是埋怨。部门里其他几个业务能力很强的同事，因为一些小事，被她批评后也心生不满。
杨靖不在乎大家对自己的误会，她觉得大家日后会认可自己的努力。但是，事与愿违，销售部的员工开始背着她嘀嘀咕咕，有的甚至去打小报告。终于，杨靖被老板叫去了，并告诉她，下属们都投诉她，撤销了她的销售总监职务。
自己的付出、努力，却得到这样的回报，杨靖自然感到失望与伤心。可是这又能怪谁呢？这就是“独行侠”的结局啊！
【业绩才是王道】
作为职场中人的你有没有想过，在企业和老板的心目中，最看重的是什么？那就是——业绩。
对员工和公司，业绩的重要性实在是太明显了，企业要蒸蒸日上，要靠好业绩；员工想要实现加薪升职，也必须要靠好业绩。一个员工每天虽辛苦工作，倘若没有业绩，公司不赚钱，老板又要拿什么给员工发工资呀？
目前，大部分公司都实行的是岗位薪酬制，除了一定数额的基本工资，其他的比如奖金、福利等都是完全根据个人工作业绩来决定，业绩高则收入高，否则就只能是底薪。在销售、保险等行业，其收入几乎全取决于工作业绩，可以说完全要靠个人能力。
按照这样的标准来看，一名员工，不管你曾经付出了多少心血，做了多少努力，也不管你学历有多高，工作年限有多长，只要你拿不出业绩，那么老板就会认为他付给你薪水是在浪费金钱，你在公司的处境也就不会明朗了。
既然现实就是这样，抱怨也毫无用处，还是要去学会接受和适应。千万不要因此而责怪老板和企业薄情寡义。一个员工，必须要努力创造业绩，把为老板和企业谋利当作神圣的职责、光荣的使命，而在工作前三年培养加强业绩的意识，打下良好的基础更是十分重要的。如果不这样做，便纵有千般好，万般优，归根结底还是等于零，因为业绩才是王道。
市场经济下，公司要想获得很好的生存和发展，必须创造价值，而公司价值的获得靠的就是员工的业绩。一个为公司着想的员工，应千方百计想方设法为公司创造价值，而要做到这一点，关键的就是拿业绩说话。
有业绩，才有发言权。不管你是毕业于名牌大学还是普通大学，也不管你是来自农村还是城市，在同一个企业同一个岗位，大家都是站在同一条起跑线上的人，企业最终认可的不是你的背景，而是你做出的效益与贡献。权衡新员工是否有能力，是否胜任，最主要的就是看他为企业带来多大的效益。员工倘若没有能力为公司做贡献，或者无法出色地完成本职工作，是没有资格要求企业给予回馈的，因为这种人恰好是公司打算辞掉的。证明自我价值，必须用业绩说话！职场新人应该清楚这一点，并尽力提高自己的业绩能力。
两个同年龄、同学历的女生毕业后来到同一家公司上班，张丽青云直上，而刘虹却总是原地踏步。于是，刘虹很不满意老板不公平的待遇。
有一天，实在忍不了的刘虹到老板那儿发牢骚：“老板，你交代我做的事，我都努力去完成。每天我都把做不完的工作带回家去做，就算是牺牲睡眠，我也在所不惜。我那么为公司卖力，为什么你总是先升小张不升我？”
“刘虹，恕我直言，”老板这样回答，“同样是朝九晚五，同样性质的工作，但是小张能在下班以前就把工作完成。她能做到‘今日事，今日毕’，你却只能做到‘今日事，今夜毕’。我感激你的苦劳，但我更欣赏她的功劳！”
刘虹哑口无言，她终于明白自己是输在效率上。
某公司的财务部总监可以说是工作狂，据她自己说，曾连续加班三昼夜。大家都在纳闷，如此黑白颠倒，白天上班能有多少效率可言？结果后来事实的发展让人大跌眼镜，在该总监任职不到一年离职时，居然有半年的账未作。
有些人觉得，工作时间越长，越能显示自己的勤奋。其实，工作效率和工作业绩是最重要的，整天忙忙碌碌但忙不出成果，这不是一个有效的工作者。因为，效率第一才是公司对员工的要求，更是市场对企业的要求，市场不关心你是否忙碌，它只关心你创造出了多少价值。倘若员工取得的业绩微乎其微，给企业创造的利润少之又少，再加上不时地给公司造成损失，那么即使整天在公司里忙得团团转，又有何实在意义？
假如你整日奔波劳顿，早已身心疲惫但是一无所获，那么，你也许不是工作不努力，而是没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了你的生命。
以下的建议虽然不是万能的“灵丹妙药”，但希望它们能为你提供一些提高工作效率的帮助：
1.制定工作进度表，预先做好规划
“凡事预则立，不预则废”，如果你能制定一个高明的工作进度表，你一定能在限期之内拥有充分的时间，完成交付的工作，并且在尽到职责的同时，兼顾效率和经济。有期限才有紧迫感，也才能珍惜时间。设定期限，是时间管理的重要标志。
2.分清轻重缓急，设定先后次序
假如你想有效地管理和利用时间，在自己的职业生涯中创造辉煌，那么最行之有效的方法就是：培养自己根据工作的轻重缓急来组织和行事的习惯。
大家都清楚，确定一项工作是否立即去做的两个要素是紧急和重要。紧急的工作通常是显而易见的，它们给你造成压力，非要你立即采取行动不可。它们往往就在你面前，而且通常是容易完成的，但是，它们又经常是不重要的。
有效运用时间，提高工作效率的精髓即在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。
3.善用零散时间
对于每一个人，每天都会有很多不知道做什么的零碎时间，你每天的工作时间中就有许多零碎的时间，如一重要客户还没来，你不得不等待；去取一份重要的报表，因对方不能按约定时间交付，你不得不等待；上司要约见你，因时间未到不得不等待……不要白白浪费掉这些短暂的时间，你要养成善用零散时间的习惯。
