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第5章 人际关系有问题

中型会议室中,是正在进行的试用期的成效测试。

这次的测试是以一次面试的形式进行的,面试的对象不是公司安排的,而是货真价实的应聘者。

这个应聘者的资料米米等三人也都是在会前半小时才拿到的。

李力,男,三十三岁。现外企Bluer的高级销售经理,三年来业绩均为前三名……

米米皱着眉头看完了资料,从简历看来,李力似乎无懈可击,平级跳槽,只是工资和福利涨了而已,动机没有问题,完全可以胜任Rher的高级销售经理。这样的人还需要面试吗?这真是一道难题。

按照测试的规定,米米等三人每人都必须对李力提出至少一个问题至多五个问题,从而来决定是否可以录用。而决定三人成绩的是Linda和她手下的两个初级招聘经理。

“你们可以问了。”Linda对李力打过招呼后说道。

第一个问的是云舒。

“李先生,我能请问你跳槽来我们公司的原因是什么吗?”云舒看起来有些紧张,好在虽然动作很局促,但是问话还是能流利地进行。

“我觉得这个问题简历上已经体现出来了。我有很丰富的经验,业绩几乎都是前三,但是Bluer的薪水和福利,我认为,已经无非和我的成绩对等了。如果我想通过升职来提高待遇,那么我从高级销售经理升到销售部门总经理的话,至少还需要两年的时间。”李力交叉着手,从容地回答道,“时间太久了,我等不了那么久,我的房供还希望早点还完呢。”

云舒点点头,“这么说你跳槽来是为了我们公司的福利了?”

“也不全是。”他笑道,“Rher是跨国公司,规模比Bluer大,发展前景也是好的。”

云舒用眼神示意她已经问完。

接下来第二个问的是严娜。

严娜就比云舒来的自然沉稳的多了,问起问题来也胸有成竹:“请问李先生,如果你到了我们公司,打算怎样展开你的工作呢?还有信心继续做到业绩前三吗?”

米米注意到Linda对严娜的表现抱以满意的微笑。确实,她的问题比云舒要老练多了,做到了进一步挖掘,也领会了公司是以招揽人才为第一目的宗旨。

“我刚才不是已经说过了?我经验很丰富,我手上累积的客户资源肯定也不会少。只要Rher的产品没有问题,我有信心做到业绩前三。”李力说着露出了接近自负的笑容,“如果你还打算问我这些客户是否都是Bluer的固定客户,能否招揽来的话,我只能说,他们很信任我。”

严娜的笑僵了片刻,她确实打算继续这样追问,毕竟被人抢白是件很尴尬的事。

“我没问题了。”

终于要轮到米米了。米米闭上眼,深吸了一口气,将她刚才的观察和对简历的思考迅速在大脑中整理,一个大胆的猜测形成了。

“观察是一种美德。”陆远天的声音突然响起。

米米睁开眼睛,面带微笑道:“李先生,我能冒昧地问一下,您到目前为止参加过多少场类似这样的面试?为了这个职位。”

李力微微皱眉,他猜不透米米的意图,只能招实简单回答,没有了刚才侃侃而谈的架势:“我曾经尝试过其他两家和Rher差不多规模的跨国公司。”

“哦。”米米很快又问道,“我注意到你在许多公司都做过,经验确实很丰富,但是我看了下两家公司之间间隔的时候,几乎没有超过两年的。这么频繁地跳槽,能说明一下理由吗?”

“我确实去过很多家公司。至于跳槽的原因,绝对不是因为我的工作能力不够。”李力的回答变得苍白。

米米点头,沉吟片刻后才道:“那我可以不可以认为,是李先生你的人际关系有问题呢?”这已经是第三个问题了。

李力略显狼狈地反问:“为什么这么说?”

“可能连你自己都没有注意到,你每次说话的开头一句的语气基本是反问句和基于过度自信的肯定句。而且你刚才的抢白也说明了你并不是一个很好的倾听者,你甚至觉得自己不需要听完对方的话就能知道对方的意图。”米米依旧沉着,“这样的习惯和做法恐怕难以和同事上司培养和睦的工作氛围。不知道我说得有没有一点道理?如果我说错了,还请李先生见谅。”

“我已经尽量让自己平和了,是他们要求太高了。更何况,我相信我的工作能力足以弥补。”李力完全笑不出来了。

“能说说方法吗?我认为也许现在还可以,但是未来当你要领导一群人的时候,这样紧张的人际关系只会让整个工作团队处在僵持而不协调的状态,恐怕难以弥补了。”米米不放过任何一个细节。

李力无话可答,只能尴尬地笑了:“我会努力调和的。”

这已经是最后一个问题了。

“好了。今天的面试就先这样吧。李先生,结果我会第一时间通知你的。”Linda率先起身和他握手。

“李秘书,一会儿Linda来的话,让她直接进我办公室。”从测试开始一半后就站在门口Peter在李力出会议室前抬步离开了。米米的进步真是惊人,完全超出了他的预料,无论是她的细致观察还是她的逻辑推理都基本成熟,比起其他两名专员,她可以说是其中最优秀的。甚至……从某些方面来说,她已经超过了Linda……

半个小时后,Linda果然出现了Peter的办公室,手里是李力的Offer和米米三人的试用期考核结果。

Peter接过一看,不由地皱了两次眉头。一次是为了李力的Offer,另一次是他看到米米的考核通知单上写着“辞退”两字。

“Linda,你是从什么方面考虑让李力通过面试的?”他放下几张纸,看向Linda。

Linda显然是准备好了,“李力的简历我之前已经发给您了,他的工作经验相当丰富,手里也有客户资源。我们公司正需要这样的人才。”

Peter听完这番话眉头皱得更深了。就是这样,Linda汇报工作已经到了“倒背如流”的地步,颠来倒去就是这几句官话。这也使他不由想起自己第一次接触Linda的时候,当时看着她过时的工作套装,还有刻板的表情,再加上官方的客套话,印象就不是很好。

Rher的企业精神是创新与守业并存,活力与沉稳同在。然而Linda一味的固守陈规的作风和基本僵化的思维完全就不符合公司的文化内涵。

相反的,Peter想起方才米米一针见血的问题,就不自觉地点头。

Linda以为Peter是同意了,于是道:“那我就把这些正式下发了?”

“等等。你能和我解释下为什么辞退鱼米米吗?”Peter压下了那几份通知,用手指了指鱼米米这张。

“她原本不是这个专业,您知道的。通过三个月的学习我认为她还是不能够胜任这份工作。”

又来了!Peter心想,又是这样官方的问答,只陈述事实和结果,完全切不中要害。

“恰恰相反,我觉得她正好可以胜任这个位置……”Peter的话被一阵敲门声所打断,“请进。”

让Linda意外的是,进来的是米米。

Peter似乎看穿了Linda的心思:“是我叫她来的。米米,这是你的最后审核结果,能接受吗?”

米米走近办公桌,当刺眼的“辞退”二字出现在面前时,她密集的刘海下的眼睛眨了眨,雾气似乎正在上升。三个月来的努力付之一炬,所有的委屈翻涌而来,眼前几乎一片朦胧。

能接受吗?当然不能!

米米一股倔气上来,硬是忍住眼泪,再抬头,神情早已平静,语气平缓却坚定:“我希望公司可以给我个理由。”

米米说着,看向了Linda。她没有想到,自己对她的尊重和忍让,还是没能换来她对自己的一点点好感。赶尽杀绝吗?反正都无路可退了,这个时候不为自己争取,还等着别人来救自己吗?

其实Peter叫来米米是有原因的,他想顺便考察下她的抗压和应变能力。于是他并没有表态,只是望向Linda,明显是在等待她的回答。

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