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第8章 责任胜于能力 (3)

马克的能力也许是真的没有自己的同事高,但是他的责任意识要比他们强许多!马克的提升也告诉我们,千万不要忽视了自己所做的每一项工作。当老板交给你的工作,是一项极其平凡任务时,千万不要自怨自艾、满腹牢骚,要尝试着从工作自身的高度去理解它、审视它、看待它。当你从它平凡的表象中,洞悉到其中不平凡的本质后,你就会从消沉怠惰的情况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,当然,厌恶的感觉也就会烟消云散。一旦你圆满完成这些“平凡而又低微”的工作,你自然就会超越其他同事,向成功也就更进了一步。也只有对工作的认识达到了这一高度,才会投入足够的注意力和十二万分的热情,成功才会尾随而至,而你也将会成为老板心目中的重点培养对象。

联系一下现今的企业管理工作中,有很多琐碎繁杂的工作需要我们来做。首先,就要有一颗很强的责任心,因为个人的能力水平有高低,而责任意识才是最主要的,因为,有没有责任心,其结果是完全不一样的。

可以这么说,在每一个企业里的员工,每个人都有着强于他人的能力。但是,并不是每一个人都有很强的责任心。所以说,他们之间的成就是不相同的。有些人虽说自身的能力不强,但是,他们的责任感却超乎其他人。他们可以利用自己强烈的责任感,弥补自身能力的不足,

责任心决定工作的结果。有了责任,我们工作的绩效才会提高、工作才会注重细节、运用方法时才会得当,员工对公司才会更加忠诚,无愧于心。

在日常的工作中,联系自己的工作能力,虽然有不尽如人意的地方,但只要是认真负责的去做,就没人能够说你什么。正因为你的责任意识强,才加强了你做事的能力,把本来不可完成的事情完成了。当然,强调责任并不意味着可以忽视能力,空有忠诚与责任,缺乏专业的知识与业务能力,自己的水平实在是不高,同样也不能给企业创造价值,反而还会成为公司的包袱与累赘。

一个员工的责任感,只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。

承担责任,是一种付出,也是一种能力的体现,过后必定会获得丰厚的回报。工作就意味着责任,在自己的本职工作中,负责地做事,把工作当成自己的事,强化责任和结果意识,优化工作方式,一切用结果来说话。勇于负责,不惧困难,顾全大局,心中常存使命感。积极地挑战自己,全力以赴,对工作负责到底。培养尽职尽责的做事风格,关注今天,对自己不足的地方坚决改过。面对困难要学会坚持不懈,面对成功做到淡然处之,面对绝境毫不放弃,不推诿责任,自觉的去承担责任,做一个有责任意识敢于承担责任的人。也只有这样,才能弥补自身能力上的不足,还能在一定程度上提高自己处理事情的能力。

能力永远由责任承载

梅西应聘到一家钢铁公司工作,还不到一个月,就发现很多铁矿石都没有得到完全充分的冶炼,而且,在一些矿渣中还残留着冶炼好的铁。如果这样持续下去的话,岂不是会给公司造成很大的损失?

于是,他就找到了负责这项工作的工人,向他说明了问题,而这位工人却告诉他:“如果是技术上出了问题,工程师一定会跟我说的。不过,到现在为止,还没有哪一位工程师向我说明过这个问题,这就证明现在没有问题。”

梅西没办法说服那个工人,只好去找负责这项技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。这位工程师却很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎么可能会出现这样的问题?”工程师并没有把他说的事情,看成是一个很大的问题,还暗自认为,你一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不过是想博得别人的好感而自我表现罢了。

但是,在梅西看来,这却是个很大的问题,于是他就拿着没有冶炼好的矿石,找到了公司负责技术总监的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人,你说得对。哪里来的矿石?”

梅西说:“是我们公司的。”

“不太可能吧,我们公司的技术可是一流的啊,怎么可能会有这样的问题呢?”总工程师很诧异的反问道。

“技术部的工程师也是这么说,但事实确实如此。”梅西坚持道。

“看来的确是出问题了。怎么没人来向我反映?”总工程师有些发火了。

总工程师马上召集负责技术部的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼不充分的矿石。最后,经过检查发现,原来是监测机器的一个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但对梅西进行了奖励,而且还晋升梅西为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,缺少的只是负责任的工程师。在这么多工程师中,竟没有一个人发现问题,在有人提出了问题后,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的却是真正有责任感的人才。”

梅西从一个刚刚毕业的大学生,成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,他之所以能够获得工作之后的第一步成功,就是来自于他的责任感,正如公司总经理所说的那样,公司并不缺少工程师,并不缺乏能力出色的人才,但缺乏的只是负责任的员工。从这个意义上来说,梅西正是公司最需要的人才,他的责任感,会让他的领导者认为,可以对他委以重任。

比方说,现在你的领导让你去执行某个命令或者任务,但是你却发现这样做,可能会大大的影响到公司的利益,那么你就一定要理直气壮地提出来。不必太在意你的意见可能会让你的上司大为光火,或者因此而冲撞了你的上司。只要大胆地说出你的想法,让你的领导明白你的意思就行了。作为员工,你应该清楚,你不是在刻板地执行老板的命令,而是一直都在斟酌考虑,考虑要怎样做,才能更好地维护公司的利益和领导的利益。同样,如果你有能力为公司创造更多的效益,或者能够避免不必要的损失,也请你一定要付诸行动。因为,没有哪一个领导,会因为自己员工的责任感而批评或者责难他。相反,你的领导还会因为你的这种责任感,对你青睐有加。对于任何一种职业,只要你具有责任感,都会让你的能力得到充分的发挥,也将会被委以重任,而且应该也不大可能会失业。

作为一个主管过磅称重的小职员,也许会因为怀疑计量工具的精确性,而将计量工具重新修正,从而为公司挽回了不必要的损失。尽管计量工具的精确性,属于总机械师的职责范围,但他还是做了,这就是责任感的驱使。正是因为有了这种责任感,才会让你得到别人的刮目相看,或许这也正是你脱颖而出的一个绝好机会。相反,如果你缺乏这种责任意识,也就不会有这样的机会。成功,在某种程度上说,就是来自于责任。

一家人力资源部的主管,正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小儿科的问题。不过正是这个问题,将很多人拒之于公司的大门之外。题目是这样的:

假如在你的面前有两种选择:第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲;另一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?

很多人都选择了第二种。

当人力资源部主管问他们:“如果担一担水上山,你有没有想到,这会让你的树苗因缺水而死掉呢?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。

有一个小伙子选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么选这个的时候,他回答道:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然是我能做到的事为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好。为什么不这么做呢?”

最后,这个小伙子被留了下来。而其他的人,只能后悔自己的选择。

人力资源部主管是这么解释的:“一个人有能力或者通过一些努力,就会有能力承担两份责任,但他却不愿意这么做,而只选择承担一份责任,因为这样可以不必努力,而且很轻松。这样的人,我们可以认为他是一个责任感较差的人。作为公司,我们需要责任感强烈的员工,只有那样才能为我们的公司创造利润。”

上面的例子告诉我们,当你通过自己的努力,能够承担两份责任时,你所得到的收获可能就是一片绿荫。相反,看起来你也想去做事,可是由于没有全身心的投入,而你所获得的可能只是满目地荒芜。这就是责任感上不同的差距。

这个题目看似非常简单,但是里面却蕴含着丰富的内容,往往越是简单的问题,越能看到一个人最本质的那一面。因为简单,就会不加考虑,这样就更容易得到内心的真实答案,就越能检验出一个人真实的品性。

假如你有能力承担更多的责任,那就不要为只承担一份责任而感到庆幸。因为,你应该知道这样做的确会很轻松,但更得知道你将会为此而失去更多的东西。

责任永远承载着能力。如果你有能力承担更多的责任,而你只庆幸自己承担了一份,那么,你首先就是一个不愿意承担责任的人。其次,就是你拒绝让自己的能力有更大的进步,甚至是对自己的再次超越。因为,你先放弃了自己,然后放弃了能够承担更多责任的义务。到最后,你只会辜负别人的期望,也辜负了自己。因为你不明白能力是由责任来承载的,更因责任而得到展现,你与成功的距离不是在接近,而是在一天天的拉远。

责任让能力展现出最大价值

像康师傅水源、三鹿奶粉等事件的层出不穷,在全社会引发了一场声势浩大的讨论。从对一个品牌的否定,进而发展到对整个行业的质疑,令人们对责任的思考,不断的延伸和深入。究竟应当具备什么样的素质,才能将能力的价值完全体现呢?答案很明确,就是责任感。

一个人的能力想要有所体现,必须借助于一定的条件才能实现自己应有的价值。而这个条件就是要勇于担起责任,唯有这样的人,才会在公司最需要的时候挺身而出。为了公司的利益出谋划策,帮助企业实现最大的利润效益。与此同时,还可以实现自己人生的飞跃,将自己的能力完美的展现出来,从而创造出最大的价值利益。

20世纪70年代中期,日本的索尼彩电,在其国内已经很有名气了,但是在美国却不被顾客所接受,因而索尼电器在美国的市场销售相当的惨淡。为了改变这种局面,索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。当时的日本,在国际上的地位还远不如今天这么高,其商品的竞争力也比较弱。他们的产品,在美国人看来,日本货就是劣质货的代名词。所以,当时索尼被派出去的负责人,一个又一个的空手而回,而且还找出一大堆的借口,为自己的美国之行辩解。

但索尼公司并没有因此而放弃美国市场。后来,卯木肇担任了索尼的国外部部长。在他上任不久,就被派往了芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥市时,令他吃惊不已的是,索尼公司的彩电,在当地的寄卖商店里竟然蒙尘垢面,无人问津。卯木肇百思不得其解,为什么在日本国内畅销不已的优质产品,在进入美国市场后竟会落得如此下场?

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