第23章 让对手也心悦诚服——马狮百货的关系营销模式 (3)

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在责任，就是赢在职场。责任是员工与企业缔造双赢的关键；责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键；如何培养、树立、增强内心的责任感？本书将告诉你答案。

销售的目的在于与客户成交，而与客户成交的根本在于“打动人心”。谁能在瞬间打动客户的心，谁就能在最短的时间内拿到订单；谁能持续地赢得客户的心，谁就能在激烈的竞争中成为最终的赢家。要想实现上述目标，销售员不仅要掌握一些基本的成交技巧，还必须懂得如何操控客户的心理。本书以成交过程中的心理操控为重点，全面解读如何运用读心、攻心等心理策略，帮助销售员有效引导客户心理，最大化地激发客户购买欲望，从而在最短时间内顺利成交。

资源的整合到底有多重要？古人带兵打仗，讲究的是天时、地利、人和，三者缺一不可，这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事，大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情：有些老板很忙，忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了，对于这样的人我们总是很敬佩，亲力亲为嘛，可是公司的效益却没有上去，反而有所下降；有些老板却很闲，经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的，公司的效益却很让人眼红。为什么呢？我觉得很重要的一个原?因，就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。

一个不会讲故事的总经理是做不好营销的！一个优秀的营销家，也一定是个“故事大王”，与其给客户讲一个小时的大道理，倒不如给他讲一分钟的小故事。本书分别从品牌、服务、广告、宣传以及价格等9个方面为总经理精心挑选了209篇经典营销故事。每一个故事无不饱含着营销智慧，通过阅读这些小故事，让您在身临其境的感觉中吸纳营销精华，掌握营销方法，从而游刃有余地驾驶营销的诺亚方舟。

中国正处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本、环境问题以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品，而是更好地进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入。这意味着中国需要更好地掌握如何在顾客和潜在顾客的心智中建立品牌和认知，如何应对国内及国际上无处不在的竞争。

一个人要想成功，就要对自己毫不留情，不给自己任何借口，就要像猎豹一样紧紧地盯着猎物——唯一的目标就是抓住它。成功的人向来对借口不屑一顾，为自己找借口的人，永远不会进步。不要用悔恨回忆过去，不要用借口应付未来。无论什么时候，都不要为自己寻找借口。只有尽职尽责、勇往直前、不找借口，才能实现理想，创造辉煌人生。

谁说将军千金刁蛮任性，泼辣如虎的？如此温婉佳人，世间不可多得呀~重生后的目的很简单，找出仇人，保护将军府。本想做搅动皇都风云的幕后主使，一不小心因为魅力四射被推上风云台。未来太子要娶她，少年将军亲近她，就连前世的负心汉，今朝都死心塌地的爱着她！万众瞩目，她的复仇之路愈加艰辛，但决心从未动摇。即便前路坎坷，她定要手刃仇人！

巴拉克·奥巴马，美国第44任总统，也是美国历史上第一位黑人总统。出生于夏威夷，1983年毕业于哥伦比亚大学。1991年毕业于哈佛大学法学院，1996年当选为美国伊利诺伊州国会参议员，2004年当选为美国联邦参议员，在2008年的大选中当选为美国总统。已出版的作品包括《无畏的希望》、《我父亲的梦想》等。

2001年初春，二十一岁的我怀揣大专文凭离开山东烟台家乡，来到向往已久的广州寻求发展。在这座南国都市求职，竞争异常“惨烈悲壮”，二十多天过去了，一点眉目也没有。面对残酷的现实，我只好放下女大学生的矜持，走进了天河区一家涉外家政公司。对方正在招收大学生保姆，据说是专门为高端的富豪级雇主服务。

“中国现代文学名家作品集”丛书实质是中国现代文学肇基和发展阶段的创作总集，收录了几乎当时所有知名作家，知名作品的全部。

一枚奇怪的玉佩，引出尘封多年的往事。一个神秘的组织，调查绝对诡秘的事件。斗丧尸，寻龙脉，遇鬼魄，见奇物。闯南极，回三国，战外星，通未来。遗失的龙脉，竟然已经逝去！龙脉的背后，隐藏着怎样的秘闻！神秘事件调查员亲身口述，带你探索未知的领域，让你身临别样的世界。

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