第43章 与时俱进，步步领先——米其林轮胎的创新营销模式 (2)

本书介绍了谈判的技巧，分八章，内容包括：“真正的谈判开始于正式谈判之前”、“谈判就是一场攻心术”、“谈判上半场——站在谈判的门外”、“中场不休息——用策略去掌控结果”、“谈判下半场——坚持就是胜利”等。

中国有这样一个“可怕”的圈子，有这样一群独特的人，他们是在战国时期已然行至四海、天下为市的商贾之人；他们是在18世纪影响了中国工商业、金融业现代化进程的强大商帮；他们又是在改革开放的商海中取胜的当代中国第一大创富团体……

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

在红楼梦中，贾母、平儿等高、中、基层管理精英，在管理上不温不火，总能找到人心的平衡点，将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色，达到了冰火相容，理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上，却做得过于“火爆”；宝钗、王熙凤、袭人等，又过于“冰冷”，这两类人在管理上的成果自然都不太理想，有的甚至结出恶果。本书结合西方心理学中的管理情商理论和企业真实案例，通过分析《红楼梦》中一些代表人物的管理情商学，生动地总结出了一套易理解、可操作、极实用的企业管理谋略。

基层班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的重要组成部分，也是企业管理的基本单位和最小单位。基层班组系企业的最前沿阵地，凡涉及企业的生产、经营、质量、效率、技术、安全等诸项指标，都须落实到班组才具有实际意义。企业的核心竞争力归根结底要以基层班组的工作绩效为依托，以基层班组的实战能力为基础。所以，基层班组长作为企业的兵头将尾，其作用绝对是不可低估的。加强对基层班组长的培训，提高基层班组长的素质，对企业管理者来说显然是抓住了管理的根本，也抓住了提高企业竞争力的关键。

虽不“留芳千古”，却可“遗臭万年”。中国人民永远不会忘记当年国民党军统局大特务头子、大刽子手、杀人魔王——戴笠。您知道他是怎样发迹的吗？这里披露一二。浙江省仙霞关下的保安村有一户人家姓戴，主人戴士富，曾任衢州府皂卒。娶妻蓝氏。光绪二十年四月二十七日酉时，生一男孩，取名“春风”，号“芳洲”，学名“微蓝”。光阴荏苒，“春风”已七岁，到了攻读年龄．。一日夜晚，蓝氏对丈夫说道：“那边已讲好了，开了春就叫芳洲去上学。”

前世被掉包的千金小姐云清，本该拥有的一切被另一个女子取代，谨小慎微活了半辈子，还是难逃被渣男贱女害死。死后重生，回到乡下，恶霸奶奶，白莲花妹妹。还有个莫名其妙捡到个身份神秘的俏公子？从乡下到深宅，步步为营，云清伪装成白莲花，含笑逼死前世所有对不起她的人。这里复仇正爽呢，突然一道圣旨让她入宫为妃是怎么回事啊喂？！

本书讲述了青少年如何在国学中汲取为人处世的智慧，找寻精神家园。当代著名国学大师南怀瑾对此进行了深入浅出、生动风趣的解读，用生动形象的小故事阐释了复杂深奥的智慧和哲理，为青少年理解国学的人生真谛打开了大门。本书汇集了南怀瑾对于《论语》《孟子》《道德经》《庄子》《周易》以及禅理的讲解，集合了儒、释、道、易四家的思想精粹，读来仿佛含英咀华，口舌留香。书中的智慧值得青少年受用一生！

现代中、小学生不能只局限于校园和课本，应该广开视野，广长见识，广泛了解博大的世界和社会，不断增加丰富的现代社会知识和世界信息，才有所精神准备，才能迅速地长大，将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则，我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝，将永远是温室里面的豆芽菜，那么，我们将怎样走向社会、走向世界呢？

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皇甫月，鬼界灵使，没想到却在打死一只恶鬼后被一根绳子绊倒，溺死在湖中，穿越了。什么，她有婚约在身，哼，做皇妃她不屑，可是怎么会这样，她身上婚约都还没来得及取消，就被一个大无赖缠上，夺取她的初吻她还免费得到了一个不要钱的抱枕，不过……为毛他会是她未来的小叔子！【情节虚构，请勿模仿】

肤白貌美的校园女神原本是来找妹妹的，但半路遇到帅哥，居然贪恋男色，展开各种倒追模式，送巧克力、假装偶遇、甚至为了靠近男神化身“弱柳扶风”的小女子。路人：说好的软妹子呢？一脚踹飞流氓是怎么回事？果然小仙女什么的，都是骗人哒～你以为单单送巧克力、偶遇就可以得到美男心了吗？不不不，当然不！虽说女追男隔层纱，但女神采取的乃是“温水煮青蛙”计划，让猎物不知不觉的掉进坑了，并且舍不得爬出来～

兰若寺中听雨声，蜀山里一剑光寒。青蛇白蛇谁人怜，八仙过海显神通。菩提树下，斗战胜佛！天降玄鸟，逆而生商！五百年前，一无所有！五百年后，谁能阻我！断剑重铸日，骑士归来时！这是一个带着五百年悲愤的蝼蚁卷土重来，欲与天公试比高的故事，纵横诸天万界，执掌时空，笑傲诸天！

作为组织最“牛”的杀手，千千这辈子就接过一个任务，谁知道任务没完成，反而沦为纨绔王爷的贴身侍婢兼保镖。“千千姑娘，王爷赌博输了钱被扣起来了”“千千姑娘，王爷被卖猪肉的王二狗欺负了”“千千姑娘，王爷掉进河里快淹死了”……。有一种爱叫东方不败，“本王此生唯败给你一人”，有一种爱叫跪求一拜，“千千，我们拜堂吧”。众里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处。甜宠爱恋，爆笑经典~男主腹黑无底限，入坑需谨慎！

盘古开天辟地，经历三大量劫，洪荒大陆被打残，一块块小陆地从中被分离出去。陆地碎片围绕着洪荒大陆，小沉大升，渐渐形成三千世界的格局。一个少年遇到托孤的先天妖族、获得不完整的强大玄功、收服失踪已久的黑莲。从而，令他平淡的仙路发生了很大变化。当仙路变得宽阔时，也意味着要经历得更多。且看少年如何从小千世界开始，无畏披荆斩棘，尝尽悲欢离合，最终站到大千世界的顶峰！